Facebook công bố 3 thay đổi lớn, 2 trong số đó khiến các Fanpage hoang mang

Ngay sau Google, Facebook cũng tuyên bố sẽ đưa ra 3 thay đổi lớn với thuật toán xuất hiện trên bảng tin của người dùng.

Nội dung nổi bật:

- Ngay sau khi Google tuyên bố thay đổi thuật toán khi ưu tiên những website có giao diện di động thân thiện, Facebook cũng cho biết họ sẽ thay đổi thuật toán trên NewsFeed.

- 3 thay đổi lớn gồm: Người sử dụng Facebook có thể nhìn thấy hơn 1 post trên NewsFeed từ cùng một nguồn; Facebook sẽ bắt đầu ưu tiên nội dung trên NewsFeed được đăng bởi bạn bè; Facebook sẽ bắt đầu ẩn những post mà bạn bè của bạn like (thích) hoặc bình luận.

---

Trong khoảng hơn 1 năm qua, hàng loạt các nhà xuất bản (người sở hữu website, đặt quảng cáo cho các nhà quảng cáo – advertiser để hưởng hoa hồng) và chủ fanpage Facebook được hưởng lợi từ lượng truy cập khổng lồ từ mạng xã hội. Cụ thể, các nhà xuất bản đẩy nội dung lên Facebook thông qua các đường link và sau đó hàng nghìn, thậm chí hàng triệu người sử dụng Facebook có thể nhìn thấy nội dung này.

Tuy nhiên, rõ ràng lợi ích từ lượng người truy cập khổng lồ kể trên không phải là mãi mãi. Và mới đây, Facebook đã nói rằng họ sẽ tạo ra 3 thay đổi lớn về thuật toán NewsFeed (bảng tin) và điều này có nghĩa là một lượng lớn lượt truy cập sẽ biến mất.

“Chúng tôi muốn bạn biết thay đổi này có thể ảnh hưởng đến lượng truy cập của các nhà xuất bản”, Giám đốc sản phẩm của Facebook là Max Eulenstein và chuyên gia nghiên cứu trải nghiệm người dùng Lauren Scissors nói. “Trong một vài trường hợp, lượng truy cập sẽ giảm”.

Dưới đây là 3 thay đổi chính yếu đó:

- Người sử dụng Facebook có thể nhìn thấy hơn 1 post trên NewsFeed từ cùng một nguồn. Thuật toán của Facebook trước đây không cho phép điều này. Facebook nói rằng họ đang khiến “quy định trở nên dễ chịu hơn” vì vậy những người không nhìn được quá nhiều nội dung trên bảng tin thì bây giờ có thể nhìn thấy nhiều hơn.

- Facebook sẽ bắt đầu ưu tiên nội dung trên NewsFeed được đăng bởi bạn bè. “Thay đổi này để chắc chắn rằng nội dung được đăng trực tiếp bởi bạn bè – những người mà bạn thật sự quan tâm. Như vậy, những bức ảnh, video, liên kiết hay cập nhập trang của họ sẽ được đẩy lên cao hơn trên bảng tin để bạn không bỏ lỡ nó. Cần phải lưu ý rằng, bạn vẫn có thể nhìn thấy nội dung tin tức từ những nhà xuất bản và fanpage mà bạn muốn.

- Facebook sẽ bắt đầu ẩn những post mà bạn bè của bạn like (thích) hoặc bình luận. Điều này sẽ gây ảnh hưởng mạnh mẽ cho các nhà xuất bản bởi đây là nguồn tiếp cận người dùng lớn thứ 2 của họ. “Thay đổi này sẽ khiến các bài viết của họ xuất hiện xuống dưới trong bảng tin hoặc thậm chí không hiển thị”.

Như vậy, thuật toán đầu tiên thay đổi có thể là tín hiệu tốt cho các nhà xuất bản bởi người dùng có thể nhìn thấy nhiều hơn 1 bài viết của họ. Thay đổi thứ 2 có vẻ đáng lo hơn. Đơn giản, nếu một người thích nội dung được viết bởi bạn bè của họ hơn câu chuyện hay bài đăng của một nhà xuất bản, họ sẽ bắt đầu xem các post của bạn bè nhiều hơn và của các nhà xuất bản ít đi. Điều thứ 3 có thể gây ảnh hưởng trực tiếp đến các nhà xuất bản và làm giảm lượt truy cập.

Những thay đổi này sẽ áp dụng trong một vài tuần tới theo người phát ngôn của Facebook. Một số thay đổi khác cũng có thể đến ngay sau đó. Tờ New York Times cho biết một vài nhà xuất bản có thể đăng bài viết của họ trực tiếp lên Facebook trước khi đăng lên website.

Cần phải nhớ một lưu ý quan trọng rằng, ảnh hưởng đến các nhà xuất bản sẽ khác nhau đáng kể. Những gì một người dùng Facebook nhìn thấy trên NewsFeed của họ còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như page mà họ theo dõi, nội dung mà họ hứng thú và bạn bè mà họ cho là thân thiết. Vì vậy, thậm chí nếu không theo dõi nhiều tin tức trên Facebook, nếu bạn bè mà bạn hay theo dõi chia sẻ những câu chuyện đó, bạn vẫn có thể tiếp cận những bài viết này trên bảng tin.

Bước thay đổi này tới ngay sau khi Google tạo ra 1 thay đổi lớn với thuật toán trên công cụ tìm kiếm di động khi ưu tiên những website có giao diện di động thân thiện. Thay đổi của Google nghe có vẻ không quan trọng lắm nhưng lại có nguy cơ ảnh hưởng và phá hủy hàng triệu website khiến họ mất một lượng lớn lượt truy nhập.

1 post trên fanpage của sao đáng giá bao nhiêu tiền ở Việt Nam

Ở Việt Nam, Facebook là mạng xã hội số 1. Với hàng chục triệu người dùng, Facebook không chỉ là nơi tiếp nhận thông tin, giao tiếp với bạn bè, mà còn là một môi trường quảng cáo hoàn hảo.

Những người nổi tiếng, chủ nhân của những fanpage có hàng triệu lượt người "like" và "follow", những người có khả năng lan tỏa thông tin nhanh chóng tới cộng đồng người dùng trên Facebook trở thành đối tượng của nhiều nhãn hàng.

Một Fanpage có vài triệu lượt người yêu thích và theo dõi không chỉ là thước đo mức độ nổi tiếng, nó còn hái ra tiền.

Chi phí cho một bài post mang màu PR đăng lên những fanpage này không hề rẻ. Theo chia sẻ của người trong ngành, các công ty quảng cáo sẽ phải trả trung bình từ 12 - 20 triệu đồng cho một post như vậy, tùy vào từng ngôi sao.

Tuy nhiên, giá trị thực tế của mỗi bài post thậm chí còn có thể cao hơn thế.

Dưới đây là thống kê của SocialOne, công cụ quy đổi lượng Fan, số lượng post mỗi tuần, tương tác với trang và tương tác với mỗi bài post để từ đó ước tính xem mỗi post đáng giá bao nhiêu tiền.

Dưới đây là giá trị ước tính mỗi bài post của 8 người có nhiều người hâm mộ nhất Việt Nam.

8. Chi Pu - 16 triệu đồng

Người nổi tiếng sinh năm 93 được biết đến với những bộ ảnh thời trang dễ thương, nhưng từ khi người đẹp quyết định Nam tiến và chinh phục ước mơ ca hát, đóng phim thì lượng fan của cô tăng lên chóng mặt.

Sở hữu fanpage có 5,4 triệu lượt người theo dõi, đứng thứ 8 trong số các fanpage có đông lượng người yêu thích nhất Việt Nam, Chi Pu trung bình đăng khoảng 20 post mỗi tuần. Ước tính, mỗi post của cô đáng giá 709 USD (khoảng 16 triệu đồng).

7. Đông Nhi - 24,8 triệu đồng

Fanpage của Đông Nghi hiện có 5,5 triệu người hâm mộ, không hơn nhiều so với Chi Pu, tuy nhiên, số lượng bài post trung bình mỗi tuần của Đông Nhi chỉ là 10, chỉ bằng một phần hai so với Chi Pu, vì vậy số tiền quy ra cũng lớn hơn: 1.100 USD, tương đương khoảng 24,8 triệu đồng.

6. Hồ Quang Hiếu - 28,3 triệu đồng

Sở hữu fanpage với 6,2 triệu lượt người yêu thích, nam ca sĩ này ước tính nhận được khoảng 1.253 USD (khoảng 28,3 triệu đồng) cho mỗi bài post. Tuy nhiên, vấn đề của Fanpage này đó là lượng tương tác với trang đang ngày càng giảm.

5. Minh Hằng - 29,5 triệu đồng

Đại diện của nhiều thương hiệu và nhãn hàng mĩ phẩm có Fanpage khá đông: 5,6 triệu lượt người. Điểm đáng quan tâm là fanpage của Minh Hằng sở hữu tỉ lệ tương tác rất cao so với các ngôi sao khác: 75%. Vì vậy, dù đăng thông tin khá thường xuyên, giá trị mỗi bài post của Minh Hằng cũng ở mức cao: 1.306 USD/post, tương đương khoảng 29,5 triệu đồng.

4. Trấn Thành - 32,4 triệu đồng

MC tài năng với lối dẫn chương trình hài hước, duyên dáng này hiện sở hữu fanpage có 6,1 triệu người hâm mộ. Xuất hiện với tần suất dày đặc trên sóng truyền hình cũng như tích cực tham gia đóng phim, diễn hài, Trấn Thành nhanh chóng nổi tiếng trên mạng xã hội.

Giá trị trung bình mỗi post của Trấn Thành khoảng 1.437 USD, tương đương với 32,4 triệu đồng.

3. Khởi My - 57 triệu đồng

Hiện nay Khởi My có tới 2 fanpage gồm Trần Khởi My với lượng theo dõi lên đến hơn 7,7 triệu và Khởi My có hơn 5,4 triệu. Trong đó, fanpage Trần Khởi My là fanpage đông đảo nhất Việt Nam, vì vậy, giá trị mỗi post của Trần Khởi My cũng vào loại cao nhất: 2.534 USD/post, tương đương khoảng 57 triệu đồng.

2. M-TP - 72 triệu đồng

Nam ca sĩ đến từ Thái Bình là người có được sự bứt phá ngoạn mục khi anh mới lập fanpage đầu năm 2014 nhưng đến nay, sau 1 năm, lượng follow giọng ca trẻ này đã là 6,5 triệu.

Lý do đẩy mức giá một post trên fanpage Sơn Tùng lên cao như vậy là do fanpage này trung bình chỉ có 2 bài post mỗi tuần.

1. Hoài Linh - 168,8 triệu đồng

Gương mặt gạo cội trong làng nghệ thuật, Hoài Linh, sở hữu Fanpage đông thứ hai Việt Nam với hơn 7,2 triệu Fan. Là nghệ sĩ hài nổi danh từ thị trường hải ngoại, chính vì thế lượng người hâm mộ của Hoài Linh cũng tập trung ở những quốc gia có nhiều người Việt sinh sống như Mỹ, Đài Loan, Hàn Quốc.

Dù sở hữu lượng fan ít hơn, nhưng lượng tương tác trên mỗi post của Hoài Linh ở mức rất cao: 747.173 tương tác/post. Lượng post trung bình trên Fanpage của danh hài này cũng rất ít, chỉ có 2 post/tuần.

Do đó, giá trị ước tính mà Social đưa ra cho fanpage Hoài Linh cũng ở mức đột biến: 7.472 USD/post, tương đương với hơn 168 triệu đồng.

Những điều bạn cần nắm rõ khi học Marketing online

Học Marketing online khó hay dễ? Đó là câu hỏi nhận được nhiều sự quan tâm bởi Marketing online ngày càng khẳng định được tầm ảnh hưởng trong doanh nghiệp. Hiện nay có khá nhiều các bài viết trên blog khác nhau chia sẻ về các phương pháp marketing mới nhất, nhưng bởi vì những blog này không được công bố rộng rãi nên bạn khó có thể nắm bắt được kiến thức và áp dụng cho website của bạn. Bởi vậy bạn có thể rất hiểu về các chiến lược marketing nhưng các chiến lược của bạn lại không hiệu quả bởi bạn không áp dụng các phương pháp marketing online.

Sau đây là những điều căn bản bạn cần biết khi học Marketing online để có thể xây dựng được chiến lược Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp của mình:

–          Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (Search engine optimization): đây là cách để website của bạn thân thiện với các công cụ tìm kiếm hay thân thiện với người dùng từ việc tối ưu mã nguồn on – page của bạn đến tốc độ tải trang, nội dung trang… để Google không bao giờ bắt lỗi trang của bạn

–          Xây dựng đường link: là việc làm xuất hiện đường link của bạn trên các trang web chất lượng khác, hiện nay có rất nhiều các video hướng dẫn cách xây dựng các đường link trỏ về website của bạn , những mẹo nhỏ, những kĩ năng giúp đường link của bạn chất lượng hơn…

–          Content marketing là một trong những yếu tố quan trọng nhất của một trang web, có nhiều cách thức để bạn làm đa dạng và phong phú content marketing của bạn như sáng tạo Infographic, viết những bài viết mang tính chất công đòng, chia sẻ kiến thức hữu ích, dúng với nhu cầu thông tin của khách hàng.

–          Marketing trên mạng truyền thông xã hội: bạn sẽ thu hút được nhiều lượt traffic từ những lượt chia sẻ trên mạng xã hội, bởi vậy, khi làm marketing online bạn không thể bỏ qua những kênh mạng xã hội.

–          Trả tiền quảng cáo: mặc dù những lượt traffic tự nhiên sẽ mang có hiệu quả hơn cho trang web của bạn nhưng những lượt traffic từ việc quảng cáo của bạn sẽ giúp trang web của bạn nhanh được mọi người biết đến hơn, đồng thời, bạn cũng có thể hưởng lợi từ những lượt traffic đó.  Bạn nên học cách để tạo một chiến dịch quảng cáo trên Adword và Youtube và một số kênh khác để tiết kiệm chi phí quảng cáo và mang lại hiệu quả cao.

–          Email marketing: đây là phương pháp marketing online bằng cách thu thập địa chỉ email từ website của bạn và cài đặt chế độ gửi tự động đến toàn bộ website đồng thời bạn có thể học cách viết email hiệu quả tới người dùng .

–          Quản lí uy tín: Bạn thấy lo lắng về những gì người khác nói về bạn, bạn muốn điều khiển kết quả của bộ máy tìm kiếm đối với thứ hạng thương hiệu của bạn, bạn cần biết đến công cụ SEO.

–          Tối ưu tỉ lệ chuyển đổi: lấy được lượng traffic đến website của bạn chỉ là một phần của chiến thuật marketing. Một phần khác là tỷ lệ chuyển đổi người xem website của bạn thành khách hàng. Bạn cần phải học cách để khiến người xem website hành động thì bạn mới thực sự là người làm Marketing online.

Nếu bạn muốn học Marketing online bạn có thể ghé thăm trang web Tranhieu.edu.vn, đây là địa chỉ tin cậy cung cấp nhiều kiến thức Marketing online cho bạn và hướng dẫn cụ thể cách sử dụng các công cụ Marketing online.

Sức mạnh của Content Marketing trong thương mại điện tử

Hiện nay, thuật ngữ Content Marketing không còn xa lạ với những người làm Marketing, nhất là khi nó ngày càng khẳng định được vai trò của mình trong sự thành, bại của bất kỳ chiến lược Marketing nào. Nhưng bạn đã thực sự hiểu về Content Marketing chưa?

Khái niệm Content Marketing

Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về Content Marketing phụ thuộc vào cách tiếp cận của nhiều đối tượng khác nhau. Bài viết này xin được đề cập đến khái niệm tổng quan nhất, đơn giản nhất như sau:

Content Marketing là một kỹ năng tiếp thị trong kinh doanh bằng hình thức xuất bản những nội dung phi thương mại mang giá trị về mặt cung cấp thông tin hữu ích cho một nhóm độc giả. Từ đó, chiếm được cảm tình, sự tin tưởng của họ để chuyển đổi những độc giả đó thành khách hàng sử dụng những sản phẩm, dịch vụ có liên quan.

Content Marketing có thể bao gồm: tin tức, chia sẻ kinh nghiệm, hình ảnh, video, ebook, infographic và case study,…

Sức mạnh của Content Marketing trong thương mại điện tử

Trong thời đại công nghệ số thì thương mại điện tử trở thành xu thế tất yếu. Content Marketing giữ vai trò cốt lõi, giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng phát triển và nâng cao hiệu quả tiếp thị trên các kênh Marketin Online. Từ đó, tăng tỷ lệ tương tác với khách hàng tiềm năng, tăng số lượng đơn hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Khi nhu cầu của khách hàng ngày một nhiều và họ không chỉ muốn nghe những lời quảng cáo, giới thiệu về sản phẩm thì Content Marketing là công cụ để doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với khách hàng của mình. Khi khách hàng được lắng nghe, được chia sẻ, được thấu hiểu thì họ sẽ không ngần ngại mua sản phẩm của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn không chỉ đang bán sản phẩm mà còn đang trao niềm tin, sự hiểu biết và kinh nghiệm.

Xét về tổng thể, nếu hai doanh nghiệp cùng có xuất phát điểm như nhau, công cụ  hỗ trợ như nhau thì doanh nghiệp nào cung cấp được nội dung tốt hơn, doanh nghiệp đó sẽ thắng.

Làm thế nào để viết Content Marketing chất?

Để làm Content Marketing tốt, trước tiên bạn cần có thái độ tích cực, thoải mái khi chia sẻ và giúp đỡ cộng đồng bằng những kiến thức chuyên môn của mình. Bạn cần khiến khách hàng cảm nhận được “cái tâm” của bạn trong những gì mà bạn viết ra.

Các bước để thực hiện chiến lược Content Marketing gồm:

– Xác định phân khúc khách hàng.

– Lập các chu kỳ của Content theo vòng đời của sản phẩm.

– Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

– Theo dõi và đo lượng hiệu quả.

Vì sao ở đâu cũng thấy Pirate Kings?

Pirate Kings có một sức  kỳ lạ. Tại sao một trò chơi thông thường lại có khả năng đứng trong top đầu ở 12 quốc gia và vượt lên trên rất nhiều ứng dụng  khác?

• 

Nội dung nổi bật:

- Kể từ sau Candy Crush Saga, cư dân mạng lại đang "sốt" với game mới mang tên Pirate Kings.

- Vậy Pirate Kings chơi thế nào, ai tạo ra và vì sao lan truyền rộng rãi tới vậy?

---

Hiện nay hàng loạt người sử dụng Facebook cảm thấy thực sự phiền toái khi thường xuyên phải nhận những thông báo mời chơi Pivate Kings. Thực tế, cũng đã lâu kể từ sau hiện tượng Candy Crush Saga mới lại có một game gây bão như vậy.

Pivate Kings chơi thế nào?

Đây là một trò chơi  đơn giản yêu cầu người chơi quay một bánh xe để kiếm vàng, dùng nhiều loại bong bóng để phòng thủ và sau đó tấn công những người chơi khác. Càng nhiều tiền bạn kiếm được từ việc quay bánh xe, bạn sẽ có cơ hội xây dựng hòn đảo của riêng mình.

Pivate Kings có sự hấp dẫn kỳ lạ. Vậy tại sao một trò chơi thông thường lại có khả năng đứng trong top đầu ở 12 quốc gia và vượt lên trên rất nhiều ứng dụng hấp dẫn khác?

Ai sản sinh ra Pivate Kings?

Pirate Kings được phát triển bởi một công ty game đến từ Israel là Jelly Button. Theo nhà sáng lập Jelly Button thì, Pirate King đã “cất cánh” ngay từ lần đầu tiên họ ra mắt và tốc độ phát triển của nó chưa từng bị chậm đi kể từ sau đó. Hiện công ty đã phát triển phiên bản Pirate Kings cho Android, iOS và trình duyệt với 980.000 lượt người dùng hàng ngày và họ hy vọng đạt con số 1 triệu người dùng/ngày trong năm 2015. Hiện tại Pirate Kings cũng đang “gây bão” tại Việt Nam.

Đội ngũ nhân viên tạo ra Pirate Kings tại Jelly Button.

Mục tiêu phát triển chủ yếu ở Mỹ và các nước Đông Nam Á nhưng nhà phát triển Pirate Kings hy vọng sớm xâm nhập vào các quốc gia khác tại châu Âu, châu Á Thái Bình Dương như Pháp, Đức, Ý và Hàn Quốc…

Thành công của Pirate King không quá ngạc nhiên bởi đây là game độc nhất không phải là sản phẩm của một nhà phát triển game còn “non tay” mặc dù Jelly Button cũng còn rất trẻ. Hiện nhân viên già nhất của công ty cũng mới chỉ 32 tuổi. CEO của Jelly Button là Mor Shani và Ron Saranga tuyên bố đã huy động được 1,5 triệu USD sau vòng huy động vốn vào tháng 12/2014.

Yếu tố then chốt tạo nên thành công của Pirate Kings là gì?

Shani và Saranga gọi Pirates Kings là một game trộn lẫn bởi một người chơi sẽ phải trải nghiệm trong môi trường đa dạng. “Môi trường chơi game đa dạng là trải nghiệm ứng dụng di động mới mà chúng tôi muốn mang đến cho cộng đồng”. Nó không chỉ khiến người chơi có cảm giác như đang sở hữu game này, trên hòn đảo riêng của họ mà kể cả những bạn bè trên Facebook của họ cũng cảm nhận được điều này mặc dù không online”.

Đây là loại game “siêu xã hội”. Nó sẽ hoạt động tốt nhất khi chơi với bạn bè của họ. Vì vậy, các sản phẩm và chiến lược marketing đều được được xây dựng quanh yếu tố xã hội hóa này. “Chúng tôi muốn tìm những người chơi thích thú tham gia vào một phần xã hội của trò chơi và tạo ra trải nghiệm toàn diện trên di động và hoạt động ngoại tuyến – tạo ra những nhóm bí mật và sau đó người dùng trò chuyện với bạn bè và gắn kết cảm xúc với nhau”, Shani nói.

Saranga giải thích rằng Pirate Kings có tính viral mạnh bởi người dùng sẽ gửi lời mời cho bạn bè của họ với mong muốn kiếm được nhiều lượt quay hơn. Jelly Button đã đạt được số lời mời đáng kinh ngạc là 80 triệu lượt trong 1 ngày. Tuy nhiên, đây không là yếu tố giúp game này thăng hạng nhanh chóng đến vậy trên kho ứng dụng. Shani và Saranga tin rằng thông qua việc chấp nhận chơi từ các lời mời và việc nó tham gia vào các nhóm xã hội đã góp phần khiến nó  được lan truyền  nhanh chóng.

Jelly Button  khẳng định, Pirate Kings không chỉ là 1 game có tính lan truyền nhanh. Shani và Saranga nói rằng tốc độ phát triển ở các nước Đông Nam Á tạo đà cho đội ngũ phát triển của công ty địa phương hóa trò chơi của mình phù hợp với từng khu vực, cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho cộng đồng. Sắp tới, công ty sẽ cho ra mắt một phiên bản toàn cầu của Pirates Kings.

Thực tế, nhiều người bị-buộc-phải xem qua Pirates Kings ngay từ đầu bởi hàng tá thông báo lời mời từ bạn bè. Với lời mời được chấp nhận bởi bạn bè, người chơi sẽ được tặng 20 vòng quay miễn phí vì vậy bạn có thể hiểu con số 80 triệu lời mời/ngày. Bên cạnh đó, Pirate Kings cũng gây ra không ít phiền toái, tức giận, thậm chí hành động hủy kết bạn (unfriend) trên Facebook bởi họ nhận được quá nhiều lời mời.

Dù thế nào đi  nữa, Pirate Kings cũng đang mang lại thành công vượt bậc cho công ty Jolly Button và có vẻ như mục tiêu 1 triệu lượt người dùng 1 ngày của họ  không quá xa vời.

SEO là gì ? Bạn có nên chọn SEO để bắt đầu sự nghiệp marketing của mình?

nternet đang phát triển không ngừng, thói quen mua hàng của khách hàng đang thay đổi từ offline sang online. Ở Việt Nam tuy thương mại điện tử chưa thực sự nở rộ nhưng thói quen xem sản phẩm trên online rồi mua tại cửa hàng đã sớm hình thành.

Marketing online đang dần trở nên phổ biến trong mỗi doanh nghiệp. Và SEO là 1 trong 4 công cụ hữu hiệu của marketing online: SEO, website, email marketing và mạng xã hội. Ở bài viết này mình và các bạn sẽ cùng đi tìm hiểu SEO là gì ? Bản chất thật của SEO ?

Cách đây 6 năm, vào năm 2009 mình đã bắt đầu làm seo các website tiếng Anh để chơi MMO. Đến bây giờ khi nghĩ lại mình vẫn thấy đó là 1 lựa chọn đúng: mình đã chọn bắt đầu từ SEO để dấn thân vào nghiệp marketing online. Gần đây có khá nhiều bạn bè trên facebook có inbox mình hỏi rằng:” Anh ơi, em muốn theo marketing online, em nên bắt đầu từ đâu ạ?” Mình trả lời:” Marketing online rất rộng, em nên lựa chọn 1 trong 4 công cụ: SEO, website, email marketing và mạng xã hội để bắt đầu sự nghiệp marketing của mình. Nếu em là 1 người giỏi lập trình hoặc có 1 chút hiểu biết về IT thì em có thể bắt đầu với công cụ website. Email marketing thì hiện tại ở Việt Nam chưa biết cách dùng, spam nhiều quá dẫn tới chưa hiệu quả. Còn lại mạng xã hội và SEO. Mạng xã hội thì hiện tại facebook là mạnh nhất, em có thể chọn facebook marketing. Cách đây 6 năm, anh chọn là SEO và trong suốt 6 năm qua anh chưa bao giờ hối hận vì chọn SEO, và bây giờ nếu em chọn SEO, anh luôn sẵn sang ủng hộ và giúp đỡ”

Thực ra về cơ bản bạn chọn công cụ gì để bắt đầu chưa chắc đã quan trọng, vì công cụ thì luôn thay đổi liên tục. Google có thể chết, facebook đều có thể bị chết….Quan trọng nhất là tư duy marketing để dùng các công cụ đó. Cái đó mới là quan trọng. Khi bạn rèn luyện được tư duy marketing thì bạn có thể sử dụng bất kì công cụ nào, tư duy càng giỏi thì dùng càng hiệu quả. Đó cũng là lý do mà mình thường đưa các bài tập rèn luyện về tư duy marketing vào trong các khóa học của E1.edu.vn và 1 số trung tâm khác- nơi mình tham gia giảng dạy.

Cũng có lẽ vì mang nặng tư duy marketing nên mình định nghĩa SEO cũng theo tư duy này. SEO là một công cụ marketing online kết hợp giữa các kĩ thuật công nghệ thông tin và tư duy marketing nhằm nâng cao thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm và tăng tỷ lệ khách hàng mua hàng. Ở định nghĩa này có 3 thứ mà bạn quan tâm đó là kỹ thuật công nghệ thông tin, tư duy marketing và tỷ lệ mua hàng. Về cơ bản, kỹ thuật công nghệ thông tin dùng để nâng cao thứ hạng website, còn tư duy marketing dùng để tăng tỷ lệ mua hàng.

Như vậy để trở thành 1 người SEO giỏi bạn cần có tư duy logic của dân công nghệ thông tin và tư duy marketing của người làm kinh tế. Tất cả các tư duy này đều có thể rèn luyện được bằng thực hành dự án, bằng các bài tập tư duy…Cá nhân mình cũng là 1 người xuất thân không phải công nghệ thông tin, không phải dân kinh tế, mình tự học thiết kế website, tự học SEO tự rèn luyện tư duy marketing. Thế nên bất kì 1 ai hỏi mình rằng” Anh ơi, liệu em có theo trái ngành được không?” Thì chắc đã biết câu trả lời của mình rồi nhé!

Click xem thêm : Khóa Học Truyền Nghề SEO-er

( Trần Hiếu – Cố vấn SEO, Giảng Viên SEO tại Trung tâm đào tạo SEO E1.edu.vn)

Làm thế nào để kể câu chuyện kinh doanh online hấp dẫn

Simon Sinek đã chia sẻ trong TED, “ Có rất ít nhà lãnh đạo hoặc công ty có thể hiểu rõ tại sao họ lại phải làm những điều họ đang làm.” Thực tế, khi nói chuyện về cách kể câu chuyện kinh doanh với các doanh nghiệp, một trong những câu hỏi thường xuyên được đặt ra là “Câu chuyện nào cần được kể?”


Nếu bắt đúng tâm lý khách hàng và truyền tải câu chuyện một cách khéo léo, câu chuyện về lịch sử hay quá trình phát triển của doanh nghiệp sẽ trở thành một cầu nối vững chắc, giúp thương hiệu tiến xa hơn trong lòng khách hàng. Đem lại những lợi ích mà các đối thủ cạnh tranh khác khó có thể vượt qua được. Trong môi trường kinh doanh hiện nay, cả trong truyền thống và online, có hàng trăm hàng nghìn thương hiệu cố gắng giành lấy sự chú ý của khách hàng, cùng áp dụng những chiến thuật marketing giống nhau.



Điều bạn cần làm là luôn tạo sự khác biệt và nổi trội không chỉ cho “phần nghe” mà cả “phần nhìn” với thương hiệu của mình. Đó chính là “mảnh đất” để câu chuyện kinh doanh phát huy năng lực. Tuy nhiên, để kể được một câu chuyện hay và đi vào lòng người, không đơn giản là đưa cho người đọc những dòng chữ và con số khô khan, bạn cần ghi nhớ những lưu ý sau đây để có thể sáng tạo nên một câu chuyện hấp dẫn về thương hiệu của mình.





Làm thế nào để kể câu chuyện kinh doanh online hấp dẫn?



1. Hiểu rõ câu chuyện của mình
Nắm rõ câu chuyện của bạn là một điều cần thiết nhưng bạn cũng cần quan tâm đến những yếu tố sẽ làm cho câu chuyện ấy trở nên đặc biệt. Bạn có thể đưa ra những dấu mốc phát triển của doanh nghiệp hay shop của bạn, mục tiêu hướng đến của công việc kinh doanh hay những điều đặc biệt về thương hiệu nhưng để kể một câu chuyện kinh doanh gắn với thương hiệu thì không đơn giản như vậy. Thực chất, đem đến cho khách hàng câu chuyện của bạn là tất cả những gì làm cho thương hiệu của bạn trở nên độc đáo.



Hãy thử kể về những khó khăn mà bạn phải đối mặt mỗi ngày khi kinh doanh, làm thế nào để bạn vượt qua những rào cản và những bài học kinh nghiệm nào bạn tích lũy được trong quá trình khởi nghiệp, tất cả những điều đó sẽ tạo nên một câu hấp dẫn. Những yếu tố này sẽ định hình nên hình ảnh thương hiệu của bạn trong tâm trí người đọc ngay từ lần đầu tiên họ tiếp xúc với câu chuyện. Do đó, lưu ý đầu tiên là bạn cần hiểu rõ câu chuyện, những chi tiết nhỏ cũng góp phần làm nên câu chuyện lớn và tiếp tục ghi nhớ lưu ý thứ 2.

2. Lựa chọn giọng văn hấp dẫn.


Lựa chọn giọng văn phù hợp sẽ tạo sức hút cho câu chuyện


Có rất nhiều ý tưởng hay nhưng không phải ai cũng là nhà văn lớn. Các ý tưởng về cách kể chuyện được dựa trên cách bạn nắm bắt sự chú ý của khán giả và hòa mình vào họ với một mức độ tình cảm. Vì vây, đừng nói dông dài mà luôn giữ nó đơn giản và để bản thân nó tự tỏa sáng thông qua cách kể chuyện của bạn. Những câu chuyện về lịch sử thương hiệu nổi tiếng là khi có thể đánh đúng tâm lý trong khi khán giả luôn là những người thông minh để nhận ra đâu là câu chuyện thật đâu là câu chuyện được dàn dựng.

3. Đảm bảo rằng câu chuyện của bạn xuất hiện trên nhiều kênh khác nhau


Triển khai nội dung câu chuyện ra nhiều hình thức khác nhau để thu hút người đọc


Ngay khi bạn có trong tay câu chuyện kinh doanh hoàn chỉnh, bạn cần ngay lập tức xuất bản nó ra nhiều kênh thông tin khác nhau để thu hút nhiều khách hàng nhất có thể. Tuy nhiên, bạn cần hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình sẽ tập trung ở những đâu để giải trí và tìm kiếm thông tin, họ sẽ tham gia những cộng đồng, mạng xã hội nào, theo dõi blog hay trang tin tức nào. Với những điều bạn hiểu về khách hàng của mình, hãy để những nơi đó là địa điểm “nảy mầm” cho câu chuyện và thu hút người đọc một cách tự nhiên nhất.


Bên cạnh đó, cũng cần khởi tạo những định dạng khác nhau của câu chuyện phù hợp với từng kênh thông tin. Trên trang web hoặc phần giới thiệu về doanh nghiệp, bạn có thể để định dạng văn bản hoặc theo mốc thời gian. Cùng một nội dung ấy, với Slideshre bạn sẽ biến câu chuyện thành những slide thuyết trình sinh động hoặc cá tính hơn là clip hoạt hình hoặc TVC về doanh nghiệp. Dù là cùng một nội dung, nhưng với mỗi hình thức khác nhau, khách hàng mục tiêu sẽ khác và họ luôn thấy thích thú với hình thức thông tin mà họ nhận được. Tuy nhiên, bạn cần luôn sẵn sàng trả lời những câu hỏi của người xem về câu chuyện của bạn và luôn chắc chắn đưa ra những thông tin chính xác, chân thực để đem lại sức sống cho câu chuyện.


4. Nuôi dưỡng và phát triển câu chuyện
Công việc kinh doanh của bạn thay đổi và phát triển qua từng ngày, đòi hỏi bạn cần tiếp tục thêm nhiều “chương” vào câu chuyện kinh doanh của mình. Bạn đừng lo lắng việc này sẽ phá vỡ tính liên kết trong những gì bạn đã viết trước đây. Ngược lại, việc thương xuyên cập nhật thông tin vào câu chuyện kinh doanh sẽ làm giảm sự nhàm chán trong câu chuyện, trong khi vẫn giữ chân khách hàng, khi tạo thành thói quen cập nhật các thay đổi đang diễn ra trong thương hiệu của bạn.

Kể chuyện là một cách tuyệt vời để tạo nên kết nối cảm xúc với khán giả của bạn, và cũng rất quan trọng cho một mối quan hệ lâu dài. Từ những câu chuyện khiến khán giả cảm thấy như họ là một phần trong đó, họ có thể liên kết mình chặt chẽ hơn với thương hiệu của bạn và điều này chính là sức mạnh của cách kể chuyện hấp dẫn mà những hình thức tiếp thị khác không thể có được.