10 Câu Hỏi Thiết Yếu Khi Sử Dụng Google Analytics

Trong nhiều phương diện, Google Analytics như là mắt và tai của website bạn. Công cụ miễn phí phổ biến này sẽ tự động thu thập dữ liệu hữu ích cho bạn, vì vậy bạn có thể hiểu rõ hơn, phục vụ và tạo nên nguồn khán giả trực tuyến – khách hàng của bạn.


Ưu điểm lớn nhất của kinh doanh online so với offline là bạn có thể đo lường được hầu như tất cả mọi thứ về khách hàng.

Có một website mà không biết mọi người sử dụng nó như thế nào cũng giống như là nói chuyện mà không cần nghe. Cho dù bạn đang bán sản phẩm, hướng khách hàng đến cửa hàng hay đang xây dựng thương hiệu thì Google Analytics sẽ đưa những dự đoán trong đo lường để đạt được mục tiêu của website.
Chúng tôi đã nói chuyện với Daniel Waisberg – chuyên gia phân tích tại Google, đã đưa ra một số lời khuyên hữu ích trong việc làm thế nào để sử dụng công cụ phổ biến này. Dưới đây là 10 câu hỏi thiết yếu cần đặt ra khi sử dụng Google Analytics để theo dõi và cải thiện website của công ty bạn.

1. Tại sao việc đo lường số liệu website của tôi ngay từ đầu lại quan trọng?
Biết chính xác những gì mà khách truy cập – những người là khách hàng thường xuyên hiện tại và khách hàng tiềm năng – thích và không thích về website của bạn có thể giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh tổng thể.
Waisberg – tác giả của cuốn sách “Google Analytics tích hợp: Tập trung tiếp thị kĩ thuật số” (Google Analytics Integrations: Centralizing Digital Marketing, 2012) nói: “Một khi bạn hiểu được sở thích và thị hiếu của khách hàng, nghĩa là bạn đang ở một vị thế tốt hơn để tạo nên sự trải nghiệm tốt hơn cho họ, và một trải nghiệm website tốt hơn chắc chắn sẽ làm khách hàng hài lòng hơn.”

2. Làm thế nào tôi có thể kết nối Google Analytics với website của tôi?
Nếu bạn chưa sử dụng Google Analytics thì việc bắt đầu là tương đối dễ dàng. Đầu tiên, hãy truy cập vào website của Google Analytics. Tiếp theo, bấm vào “Tạo tài khoản” và làm theo các bước cấu hình tài khoản cơ bản.


www.google.com/analytics

Sau đó bạn sẽ được cung cấp một đoạn mã HTML của Google Analytics để chèn vào mã nguồn của website bạn. Mã này chủ yếu là để Google Analytics vào và nắm bắt các thống kê về việc sử dụng của website. Nếu bạn không có quyền truy cập ngay lập tức để chèn mã theo dõi, thì bạn nên yêu cầu người quản trị website của bạn làm điều đó cho bạn.

3. Mục tiêu của Google Analytics là gì và tại sao tôi nên sử dụng chúng?
Sau khi cài đặt mã theo dõi của Google Analytics, bước tiếp theo là xác định những hành động của người truy cập website chủ yếu mà bạn muốn theo dõi. Google Analytics đề cập đến điều này như là mục tiêu mà bạn nên sử dụng hoặc không nên sử dụng để đo lường những loại xu hướng nội dung nào đối với khách thăm.
Đây là 4 loại mục tiêu cơ bản:

• Điểm đến: một vị trí cụ thể trong website của bạn.
• Thời lượng: thời gian truy cập website kéo dài bao lâu.
• Số trang/ màn hình mỗi lần truy cập: khách truy cập vào những trang nào trong một lần truy cập.
• Các sự kiện: những hoạt động mà khách thực hiện trong một lần truy cập, bao gồm nhấp vào quảng cáo, chia sẻ mạng xã hội và xem video.

4. Làm thế nào tôi có thể tìm hiểu mọi người khám phá website của mình như thế nào và giữ họ quay trở lại?
Báo cáo từ Google Analytics’ Keywords cho bạn thấy từ khóa công cụ tìm kiếm, thuật ngữ tìm kiếm phân phối lưu lượng truy cập đến website, và các nỗ lực marketing trên công cụ tìm kiếm của bạn hiệu quả như thế nào.
Hãy chú ý đến báo cáo Referral (nguồn giới thiệu) của Google Analytics. Nguồn giới thiệu truy cập website của bạn từ một website khác mà website này liên kết trực tiếp với website của bạn.


Theo dõi nguồn giới thiệu đến trang của bạn

Bạn có thể sử dụng dữ liệu Referral (nguồn giới thiệu) và dữ liệu từ khóa để cải thiện thứ hạng của website trên công cụ tìm kiếm và tăng sự nhận thức về những người liên kết với bạn khi nào, ở đâu và tại sao. Hiểu được những gì thu hút mọi người đến với website có thể giúp bạn cung cấp cho họ nhiều hơn những gì họ muốn, tăng cường sự tham gia, khuyến khích lặp lại và truy cập lâu hơn.


Theo dõi các từ khóa mà khách hàng thường sử dụng khi tìm kiếm

5. Tôi có thể theo dõi chiến dịch Google Adsense của tôi với Google Analytics không?
Có thể. Google Analytics đo lường sự thành công của Google Adsense (quảng cáo) của bạn. Nếu mục tiêu của bạn là tạo ra doanh thu thông qua các sáng kiến AdSense, Waisberg khuyên nên sử dụng báo cáo trang của Google Analytics. Nó cung cấp một cái nhìn chi tiết về trang website được thực hiện tốt nhất trong việc tạo ra doanh thu AdSense và nhiều hơn nữa.
“Nếu bạn thấy các bài viết về người nổi tiếng tạo ra doanh thu nhiều hơn các bài viết về bóng đá, bạn có thể xem xét việc viết nhiều hơn về người nổi tiếng” – Waisberg nói.

6.Tôi có thể đo lường sự thành công của các sáng kiến Google AdWords của tôi?
Bạn cũng có thể tận dụng Google Analytics để tìm ra chiến dịch Google AdWords nào hoạt động và chiến dịch nào không hoạt động và lí do tại sao.


Theo dõi và đánh giá chiến dịch Google Adwords hiệu quả nhất

Để tìm hiểu, hãy tạo ra một phân đoạn báo cáo trang Google Analytics nâng cao chỉ bao gồm các truy cập AdWords không kết thúc sự chuyển hướng nào.
Khi bạn làm điều đó bạn có thể kiểm tra báo cáo Landingpage (trang đích) để xem những trang nào có tỷ lệ thoát cao nhất, Waisberg nói. Nguyên nhân của việc thoát ra có thể bao gồm do nội dung website nghèo nàn hoặc là thiết kế, trình duyệt và các thiết bị hoạt động kém hiệu quả.

7.Làm thế nào tôi có thể theo dõi và cải thiện doanh số thương mại điện tử?
Bạn có thể sử dụng tính năng Goal Funnel tiện dụng nhưng phần nào mang tính kĩ thuật cao của Google Analytics để phân tích sự thành công toàn diện của những nỗ lực thương mại điện tử của bạn – kể cả những giao dịch giỏ hàng cá nhân, nếu bạn muốn.
Waisberg khuyên nên tận dụng lợi thế của các tùy chọn kênh mục tiêu để tìm ra nơi mà khách hàng của bạn từ bỏ việc mua hàng của họ trong quá trình mua sắm trực tuyến. Biết khi nào và nơi mà khách hàng bỏ ý định mua hàng có thể giúp bạn điều chỉnh trải nghiệm mua sắm trực tuyến của bạn và hơn nữa là tăng tỷ lệ hoàn thành việc bán hàng.

8. Làm thế nào mà tôi có thể thấy được trình duyệt và những thiết bị mà mọi người sử dụng để truy cập vào website của tôi?
Trong mục đối tượng của Google Analytics, bạn có thể xem một danh sách đầy đủ tất cả những trình duyệt web, hệ điều hành và các thiết bị mà khách sử dụng để truy cập vào website của bạn.


Nắm được thói quen công nghệ của Khách hàng, bạn có thể chủ động các phương án và chiến dịch tiếp cận phù hợp

Nếu có một lượng khách đáng kể đang xem website của bạn trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, có thể đó là thời gian để xem xét và phát triển một ứng dụng điện thoại di động hoặc tối ưu hóa trang của bạn đối với điện thoại di động để phục vụ họ tốt hơn

9. Làm thế nào tôi có thể biết những gì đang gửi từ website của tôi đến khách?
Tính năng Exits page (trang thoát) của Google Analytics sẽ cho thấy những trang cá nhân trong website của bạn mà người dùng đang truy cập khi họ điều hướng khỏi website của bạn.
Nếu URL trang chủ chính của bạn thuộc top đầu những trang thoát trong danh sách thì rất có thể là bạn đang mất đi khách hàng ngay từ trang đầu tiên mà họ truy cập vào website. Trong trường hợp đó, đó có thể là thời điểm bạn nên thiết kế lại trang đích chính của bạn để nâng cao việc tham gia tối ưu. Hoặc là trang mà người sử dụng thoát nhiều nhất bị chôn vùi trong website của bạn, không hữu ích, thì nên xem xét xóa hoàn toàn các trang này.

10. Làm thế nào tôi có thể chia sẻ những dữ liệu Google Analytics quan trọng của tôi với khách hàng, đồng nghiệp và các bên liên quan?
Bạn có thể sẽ muốn, hoặc thậm chí phải chia sẻ tất cả các dữ liệu người dùng Google Analytics có ích với những người quan tâm, đầu tư và có lợi từ website của bạn. May mắn là có một số cách để làm điều này, thâm chí là tự động, nếu bạn muốn.


Google analytics cho phép lưu trữ, chia sẻ dữ liệu một cách dễ dàng

Để gửi email báo cáo, đơn giản là tìm nút email ngay trên biểu đồ Google Analytics mà bạn muốn chia sẻ. Tiếp theo, bạn sẽ được nhắc nhở để chọn địa chỉ liên lạc và các định dạng tập tin để gửi dữ liệu (như .exe, .pdf, .csv,…). Bạn có thể phân bổ thời gian để gửi thông tin như thế nào (một lần, hàng ngày, hàng tuần, hàng quý) và chọn ngày trong tuần để gửi báo cáo.

Nguồn Subiz.com - Phần mềm Live chat

Chỉ số DA và PA trong SEO là gì ? làm cách nào để tăng DA và PA

Chỉ số DA và PA trong SEO là gì ? làm cách nào để tăng DA và PA​

​

• Như chúng ta đã biết, thời gian gần đây Pagerank đã không còn là tiêu chí quan trong nhất trong SEO hay nói cách khác nó không phản ánh chất lượng thực sự của một website, nếu vậy chúng ta căn cứ vào cái gì và tiêu chí nào để đánh giá chất lượng một website ?
• Câu trả lời là còn rất nhiều tiêu chí khác ,chẳng hạn như PA, DA , Trust rank ,traffic.... trong bài viết này tôi muốn đề cập hai tiêu chí căn bản được đánh giá by SEOMOZ thông qua quá trình phân tích các thuật toán của google mà chúng ta ai cũng biết đó chính là DA và PA của 1 Website ,vậy cụ thể DA và PA là gì ,ý nghĩa và từ đâu mà có ?
• Qua quá trình tìm hiểu , các trang web có chỉ số PA , DA cao thường là các trang web có hướng phát triển site khá tốt , và khi có các chỉ số này càng cao tức là trang web của bạn có khả năng lên top google với các từ khóa cạnh tranh hơn hẳn các trang web có các chỉ số này thấp hơn ,điều này cũng đồng nghĩa bạn đang đi đúng hướng theo tiêu chí của google

1. Vậy DA là gì ?

• DA tức Domain Authority là 1 chỉ số của toàn trang 1 website vè căn bản nó giống như PR hay AlexaRank, DA được SEOMOZ tổng hợp từ Alexarank, Pagarank và Backlinks , tuổi tên miền ...Chỉ số DA có thang điểm cao nhất là 100 cũng có nghĩa là có hàng trăm yếu tố quyết định DA của website . Theo như SEOMOZ để đạt chỉ số DA từ 20-30 thì không quá khó khăn, nhưng nếu muốn có được chỉ số cao hơn phải là những website có lượng truy cập lớn và phát triển mạnh mẽ, alexa thấp và cực thấp , lượng index google trên 1 triệu .... Thuộc top site alexa 10.000....

Các yếu tố giúp có chỉ số DA cao?

Các yếu tố giúp có chỉ số DA cao?​

Tuổi Domain.

• Những website lâu năm thường là những website có được chỉ số DA cao hoặc dễ tăng chỉ số DA nếu phát triển ,website lâu năm cũng đồng nghĩa với việc họ đã dành rất nhiều thời gian để phát triển nghiêm túc và có được sự trường tồn nhờ người dùng , vì thế chúng ta không lấy làm lạ khi họ rất dễ dàng có được thứ hạng cao trên các kết quả tìm kiếm by google thường dành sự ưu ái các website này.

Sự phổ biến website:

• Sự phổ biến của website rất quan trong trong việc tăng chỉ sô DA ,nếu website bạn có nhiều lượt truy cập từ nhiều đối tượng , khoảng cách địa lý và lượng khách viếng thăm và quay lại thường xuyên ,sự truy vấn các từ khóa từ khách do chính bạn đều đặn phát triển

Chất lượng liên kết 

• Chất lượng liên kết (Backlink) rất quan trọng trong SEO , Nhưng với SEOMOZ chỉ số DA sẽ đánh giá những website có liên kết cùng nội dung hay các liên kết chât lượng khác , ngược lại khi bạn có được lượng backlink 'khủng" nhưng chất lượng nội dung kém , hay ít liên kết thì cũng không đc đánh giá cao , nên phát triển đều ,chọn lọc bạn sẽ có DA cao và tránh được những vấn đề về Penguin hay Panda .....

Tính hữu ích .

• Tính hữu ích của một website thể hiện ở lượng thông tin của nó tương tác với người dùng. Việc lượng người truy cập tìm kiếm thông tin trên google truy nhập vào website của bạn càng nhiều nó càng thể hiện tầm quan trọng , hữu ích của website bạn. Vì thế nếu website bạn có nhiều từ khóa được người dùng tìm kiếm click vào thì đó là cách tốt nhất để cho google biết rằng website bạn thật sự hữu ích và quan trọng.

Tính đa dạng nội dung ,chủ đề 

• Một website đa dạng về các chủ đề khác nhau cũng phản ánh độ lớn , mạnh và phong phú dữ liệu của nó ,trong đó bao gồm các các subdomain của website cũng như tất cả lượng link bài viết của website trên internet.

2/ Thế còn PA (Page Authority)?

• Chỉ số PA do SEOMOZ phân tích cũng dựa trên thang điểm 100. Chỉ số PA dựa trên nền tảng chỉ số Mozscape index nó bao gồm tính liên kết , MozRank , MozTrust , và hàng chục yếu tố khác mà SEOMOZ phân tích.trong đó yếu tố backlinks tựa như những phiếu bầu được tính là quan trọng nhất ,Chính vì dựa vào rất nhiều các yếu tố để phân tích PA nên SEOMOZ không nói cho chúng ta biết làm cách nào được một chỉ số PA tốt, cách tốt nhất là bạn hãy cải thiện Mozrank và Moztrust đồng thời sử dụng các tool check PA để phân tích website đối thủ cũng như website của chính mình để tìm hiểu cách giúp bạn có chỉ số PA tốt hơn.

• Theo bật mí từ SEOMOZ các website nào có được nhiều trang đơn lẻ có lượng truy cập lớn, hoặc bài viết uy tín xuất hiện nhiều trên kết quả tìm kiếm sẽ có được PA cao hơn.

Vậy làm cách nào để check chỉ số DA và PA?

• Bạn có thể cài add-on mozbar từ SEOMOZ bằng cách đọc bài sau: công cụ kiểm tra chỉ số da và pa cho web

Hoặc check từ các website hỗ trợ 

• Check DA
  • moonsy.com/domain_authority
  • opensiteexplorer.org
• Check PA
  • opensiteexplorer.org

Url Là Gì? Cách Tối Ưu Url Hiệu Quả Khi Seo

vậy URL là gì và nó có tác dụng gì trong SEO? Bài viết sau đây mình sẽ chia sẻ cùng các bạn định nghĩa về URL.
URL là gì?
URL chính là viết tắt của cụm từ”Uniform Resource Locator” hiểu theo tiếng Việt có nghĩa là “đường dẫn”. URL dùng để tham chiếu nguồn tài nguyên trên mạng internt, tạo ra nhiều liên kết cho website.
URL dùng để thay thế các con số (địa chỉ IP) mà máy tính sử dụng để giao tiếp với Server. (ví dụ: Các bạn muốn tìm hiểu về khóa học SEO, bạn có thể liên kết để tìm hiểu thông qua URL như sauhttp://khoahocseo.org/)
URL cơ bản được cấu tạo bởi 5 thành phần chính bao gồm:

• Tên giao thức: Http,https,ftp…
• World Wide Web: www (có thể không dùng)
• Tên miền: domain (Ví dụ: khoahocseo.org)
• Cổng giao tiếp: 80, 2082, 8090, 443, 7777…
• Đường dẫn chi tiết (Ví dụ: http://khoahocseo.org/nhung-kien-thuc-ve-google-analytics-cho-nguoi-moi-lam-seo/)

Cách tối ưu URL hiệu quả cho làm SEO
Thuật ngữ SEO URL rất quan trọng, khi các bạn tối ưu tốt thẻ URL sẽ giúp Google đánh giá cao thứ hạng website của bạn. Sau đây là một số tiêu chí tạo URL để các bạn tham khảo.
Cách tối ưu URl tốt cho SEO
_Từ khóa chính nên nằm ngay đầu URL: Tùy thuộc vào chiến lược SEO của bạn để tính toán khi đưa từ khóa vào và cách phân bổ sao cho thích hợp (tham khảo thêm bài viết Cách viết thẻ title hiệu quả khi làm SEO để có thể viết từ khóa chính hợp lý nhất, giúp có một URL tốt)
_URL của web phải ngắn gọn và mang tính miêu tả cao.
_URL của 1 page riêng cũng cần mang tính miêu tả và không nên quá dài, để người dùng chỉ cần nhìn vào URL sẽ biết page chứa cái gì.
_Dùng gạch ngang (-) để ngăn cách từ khóa với nhau: Dùng dấu “-” ngăn cách các từ trong URL sẽ giúp Google dễ hiểu hơn cấu trúc URL và hiểu chính xác các từ khóa bắt đầu và kết thúc thế nào.
_Giữ nguyên cấu trúc URL: Không nên thay đổi cấu trúc URL khi google đã index liên kết đó.
_Không được phép dài quá 2048 kí tự nếu không Internet Explorer sẽ không tải được trang web.
_Giữ độ sâu của URL: Vấn đề này phụ thuộc vào cấp độ danh mục trong trang web.
Kết luận
Thông qua bài viết, mình hi vọng các bạn đã hiểu thêm nhiều về thuật ngữ URL là gì, cách tối ưu URL hiệu quả tốt cho SEO. Cảm ơn các bạn đã quan tâm bài viết, chúc các bạn thành công.

Link Nofollow là gì, dofollow là gì, khác biệt giữa Nofollow và dofollow

Link hoặc đường dẫn Nofollow và dofollow là gì ? Khác biệt giữa Nofollow và dofollow​

Có 1 thực tế khi ta xây dựng các textlink, backlink cho web ta luôn đối mặt với các liên kết tới web không phù hợp hoặc không tốt gây ảnh hưởng đến thứ hạng của web. Vì vậy google cho chúng ta 2 loại liên kết để giúp ta biết đường dẫn nào tốt và không tốt, ngoài ra google cũng dựa vào đó để đánh giá backlink của bạn.
=> 2 loại liên kết là gì ?

Liên kết Dofollow và Nofollow là 2 loại liên kết đó, Dofollow tốt hay Nofollowtốt ?

• Liên kết Dofollow là gì ?

• Là các thuộc tính rel mà ta đặt trong đường dẫn của thẻ vớirel="dofollow".

• VD: Mình có thẻ như sau Diễn đàn Seo Việt Nam, khi backlink của bạn có thuộc tính là dofollow thì các robot của google hay còn gọi là spider sẽ nghĩ là 'ah đây là 1 link an toàn mà người sử dụng web cần cho minh biết để index nó vào' google sẽ trỏ vào đường dẫn đó và index.
• Và trang itseovn.com được tính vào 1 điểm + trong cách tính điểm Pagerank của google.

• Việc này có lợi cũng có hại cho web bạn. VD: nếu trang bạn là 1 trang forum như ITSEOVN dofollow toàn bộ chữ ký và bài viết việc mọi người vào đăng textlink dofollow rất nhiều và rất tốt cho web của bạn đó, nhưng đối với ITSEOVN nó cũng có lợi nhưng ngược lại nó cũng có hại, nếu textlink đó có nội dung không tốt, khi google index 1 trang web không tốt từ trang của bạn, thì ITSEOVN sẽ là người mất điểm từ google.

• Nên bạn cần cẩn trọng khi cho người khác đặt textlink trên web bạn, nên coi kỹ nội dung của web đó ra sao?

• Nhưng với 1 trang forum mà dofollow toàn bộ như ITSEOVN thì không tránh khỏi hehehehe.
• Chính vì từ việc không dofollow vậy google ra thêm 1 thuộc tính để người dùng thông báo cho google biết là đường dẫn đó, textlink đó tôi không quan tâm và không biết nó ra sao, google đừng index nó và dù nó có xấu tôi cũng không bị mất điểm, và đó là thuộc tính Nofollow.

• Liên kết Nofollow là gì ?

• Là liên kết ngược lại với Dofollow, khi bạn xây dựng thuộc tínhrel="Nofollow" google spider sẽ hiểu là 'ah cái trang này ông chủ web thông báo mình không nên quan tâm tới nó, chỉ tính cho nó có lượng traffic thôi'.

• Vì lý do đó thì nó sẽ không được tính khi + vào khi tính điểm pageRank của google.

• Đó là kinh nghiệm của mình thôi nhưng mình thấy link Nofollow cũng rất quan trọng và nó ảnh hưởng rất nhiều tới thứ hạng của textlink của bạn đó.

Để check xem link đó đang là dofollow hay nofollow thi bạn vào đường dẫn sauadd tools của firefox vào để kiểm tra nhé.

Đọc tới đây bạn vẫn chưa hiểu dofollow và nofollow khác nhau ra sao thì đọc câu truyện của mình ở dưới nhé:

• Có 1 vương quốc ITSEOVN có 1 cô công chúa xinh đẹp tới tuổi lấy chồng.
• Vua cha công chúa định ngày để chàng rẻ hàng xóm là hoàng tử GOOGLE tới hỏi cưới.
• Khi công chúa của vương quốc ITSEOVN đi ra và nàng đi cùng với người hầu gái của mình, người hầu gái rất xinh đẹp không kém công chúa(có thể còn đẹp hơn cả công chúa nữa)
• Khi hoàng tử GOOGLE tới diện kiến vương quốc ITSEOVN hỏi cưới, sẽ hỏi cưới công chúa và người hầu này cũng đi theo để phục phụ cho công chúa của vương quốc ITSEOVN.

Câu truyện có ý nghĩa như sau : Công chúa chính là liên kết Dofollow người hầu là Nofollow liên kết nào cũng được hoàng tử GOOGLE(spider google) đem về hoàng cung hết, nhưng cưới thì anh ta chỉ cưới mỗi công chua và chỉ coi trong công chúa, người hầu gái đi theo dù rất đẹp nhưng cũng chỉ là người hầu và ít được quan tâm hơn.

Google Analytics Hoạt Động Như Thế Nào?

Chúng ta đều biết Google Analytics là một công cụ miễn phí của Google cho phép chúng ta thống kê, phân tích, đánh giá website và hiệu quả của các hoạt động marketing online. Theo những thống kê gần đây, có đến trên 90% webmaster trên thế giới lựa chọn công cụ này. Chúng ta có thể điểm qua một số tính năng cơ bản mà nó đem lại:

• Theo dõi lượng truy cập và các thông tin tổng quan như: người dùng, số phiên, số lần xem trang, thời gian trung bình, tỷ lệ thoát… Đây là những chỉ số quan trọng đối với mỗi website.
• Kiểm soát lượng người dùng truy cập website theo thời gian thực.
• Phân tích người dùng dựa trên các dữ liệu nhân khẩu học: nhóm tuổi, vị trí, sở thích, giới tính … và nhiều loại dữ liệu khác.
• Phân tích sức thu hút của website, chi tiết theo các nguồn lưu lượng truy cập khác nhau.
• Theo dõi hành vi người dùng trên website.
• Liên kết với các công cụ khác của Google như Webmaster Tools, Adwords, Adsence…

Có lúc nào bạn tự hỏi “Làm thế nào mà Google Analytics có thể đưa ra những thống kê chi tiết, xác thực đến vậy?” Cùng tìm hiểu cơ chế hoạt động của công cụ này, chúng ta đã tìm ra lời giải cho câu hỏi trên.



Kể từ lúc thu thập dữ liệu cho đến khi đưa ra những báo cáo và thống kê cụ thể, Google Analytics trải qua 4 công đoạn chính sau:
Thu thập dữ liệu

Để thu thập được các thông tin về người dùng, Google Analytics sử dụng một đoạn mã Java Scripts, đó là lý do vì sao khi cài đặt, chúng ta phải thêm một đoạn mã vào website của mình. Sử dụng Cookie trong trình duyệt của người dùng, công cụ này sẽ thống kê các đặc tính cơ bản như: vùng địa lý, giới tính, tuổi tác, ngôn ngữ, bạn duyệt website bằng laptop, máy tính bảng hay di động, hệ điều hành nào … Sau khi thu thập, các dữ liệu này sẽ được gửi trực tiếp lên kho dữ liệu của Google.
Cấu hình

Mỗi người dùng truy cập website đồng nghĩa với một đống dữ liệu liên quan. Với hàng tỷ lượt truy cập mỗi ngày, hàng triệu website trên toàn thế giới thì khối lượng dữ liệu đó thật khổng lồ. Vậy làm sao để Analytics có thể quản lý chúng? Trước khi được gửi đi, các dữ liệu được phân loại, tùy chỉnh và lọc ra những thứ cần thiết, đóng gói lại một cách cẩn thận.
Xử lý

Đến bước này, bạn đã có sự tác động nhất định. Dựa vào những tùy chỉnh, cài đặt và các thao tác của webmaster, Google Analytics sẽ xử lý các dữ liệu đã thu thập và trả về kết quả trong bước tiếp theo. Vì dữ liệu đã xử lý là không thể lấy lại được nên chúng ta nên thận trọng với những thao tác, nhất là với các bộ lọc.
Báo cáo

Sau khi các dữ liệu được xử lý, bạn vẫn chưa thể đọc được chúng nếu không có bước này. Tại đây, kết quả của bước trên sẽ được xuất ra dưới dạng các Báo cáo, đó là những thứ mà chúng ta vẫn nhìn thấy thường ngày.




Có thể nói, Google Analytics là một công cụ không thể thiếu được với việc quản trị website nói riêng và hoạt động marketing online nói chung. Để hiểu và sử dụng hiệu quả hơn công cụ này, thì việc hiểu bản chất, cơ chế hoạt động của chúng là điều cần thiết. Hy vọng, với bài viết này bạn đã làm được điều đó. Nếu còn gì chưa hiểu hay có những phản hồi, hãy cùng thảo luận bên dưới nhé.

Nguồn Subiz.com - Phần mềm Livechat

5 Tính Năng Google Analytics Bạn Nên Sử Dụng

Google Analytics là một trong những công cụ đo lường và phân tích hiệu quả củathiết kế web. Dưới đây là 5 tính năng tiêu biểu mà các nhà quản trị web nên tận dụng trong quá trình quản lý và phát triển website của doanh nghiệp.
1. Views
Views được xem là cái nhìn tổng quan về website, chúng là dữ liệu thô bao gồm tất cả các trafic spam có liên quan và traffic website nội bộ.
Bạn có thể xem kết quả (trường views) theo nhiều cách khác nhau, ví dụ từ section blog trên website, section sale và có thể xem để kiểm tra kết quả trước khi áp dụng bộ lọc, goal hay bất cứ thứ gì mà bạn muốn xem.
Views sử dụng bộ lọc là một cách tuyệt vời để giảm thiểu dữ liệu trong Google Analytics. Công cụ đảm bảo dữ liệu bạn tìm kiếm là phù hợp với những gì mà nó được sử dụng ngoại trừ traffic vì traffic đến từ các mạng nội bộ và chúng cho rằng đây là hình thức “spam” tự nhiên.
2. Events
Events được sử dụng để theo dõi hành động trên website như clicks trên external links, video, form hữu ích hay bất kỳ sự tương tác nào trên trang.

Events

Nếu không sử dụng Google Analytics, bạn có thể thiết lập events bằng cách sử dụng Google Tag Manager. 
3. Campaign
Bạn muốn thiết lập quyền theo dõi off-site trên các nền tảng như mạng truyền thông xã hội hay các email marketing ? Một cách để xem thông tin theo yêu cầu trên là việc thiết lập Url được sử dụng bởi công cụ Google’s URL builder. Công cụ tạo ra một URL dài với dữ liệu như một “Campaign”, “Source” và nhiều hơn thế, giúp bạn có thể theo dõi các nền tảng tạo ra lưu lượng truy cập tốt nhất.

URL builder form

Ví dụ bạn có thể theo dõi hoạt động của email marketing. Sử dụng URL builder sẽ cho phép bạn tạo ra các liên kết có thể được theo dõi thông qua tài khoản Google Analytics của mình.
4. Custom dashboard 
Bảng điều khiển là màn hình đầu tiên khi người dùng đăng nhập vào hệ thống, nó có thể tạo ra các bảng điều khiển tùy chỉnh để truy cập nhanh vào các loại dữ liệu khác nhau. CEO có thể mong muốn lưu lượng truy cập và dữ liệu chuyển đổi từ 30-90 ngày, các Marketer có thể yêu cầu cụ thể hơn về nguồn truy cập và dữ liệu chuyển đổi ngoài pageviews và thời gian ở lại trên website, các dữ liệu nhóm phát triển như số lượng trang 404 mà khách hàng truy cập hoặc nhiều hơn.
5. Intelligence Events

Intelligence Events

Các cảnh báo về sự kiện quan trọng trong dữ liệu có khả năng phản ứng lại một cách nhanh chóng. Một ứng dụng cụ thể cho việc này là để giám sát sự gia tăng lưu lượng truy cập vào một ngày nhất định. Ví dụ, website của bạn có thể nhận được 10% gia tăng và bạn có thể phản ứng lại bằng cách tạo nội dung tốt để tối ưu điều này.
Bạn cũng có thể thiết lập một lời cảnh báo nhằm thông tin đến bạn nếu mức độ truy cập giảm đáng kể. Việc phát triển có thể diễn ra trên website và kết quả trong mã Google Analytics sẽ được loại bỏ khỏi website. Điều này cho phép bạn khắc phục nhanh chóng các lỗi và giúp bạn không bị mất nhiều giờ, ngày hay thậm chí cả tuần cho những dữ liệu không giá trị.
Có thể nói Google Analytics có rất nhiều công cụ hữu ích giúp bạn phân tích và đo lường website hiệu quả. Vì vậy hãy dành chút thời gian để khám phá những tính năng này, hy vọng bài viết trên hữu ích với công việc quảng bá web của bạn, chúc bạn thành công !
Xem thêm : Kết hợp SEO và PPC hiệu quả trong marketing web

10 Thủ Thuật Google+ Đơn Giản Nhưng Mang Lại Hiệu Quả Seo Cao

Lời người dịch: Bài viết này của tác giả Cyrus Shepard tại Moz.com, đề cập đến các thủ thuật Google+ ảnh hưởng đến kết quả SEO. Nhiều thử nghiệm của tác giả thực hiện tại thị trường Mỹ, kết quả sẽ không đúng 100% khi thực hiện tại Việt Nam. Tuy nhiên, những kết luận được rút ra từ bài viết này vẫn chính xác và có nhiều giá trị để các bạn làm SEO tại Việt Nam.
Mọi thứ đã quá rõ ràng. Các kĩ sư của Google đã biến Google+ thành một nền tảng chứa sẵn sức mạnh SEO, tự nâng cao thứ hạng trong kết quả tìm kiếm so với những nền tảng mạng xã hội khác. Tuy Facebook và Twitter đều phát triển và có nhiều ảnh hưởng trong marketing, nhưng cả 2 đều giới hạn Google truy cập nguồn dữ liệu của chúng, dẫn đến hạn chế tính hiệu quả trong SEO.
Nhưng Google+ thì hoàn toàn khác.
Đây là thí nghiệm: Nếu bạn sử dụng Google+, hãy thực hiện truy vấn với tên của bạn và kiểm tra sự phân phối tên miền của 100 kết quả đầu tiên. Biểu đồ bên dưới cho biết những gì xảy ra khi tìm kiếm với tên của tôi.

Dù tôi dùng Twitter và Facebook thường xuyên hơn, Google+ vẫn thống lĩnh kết quả tìm kiếm. Google+ thậm chí còn đánh bại SEOMoz và trang blog cá nhân của tôi. Nhân rộng điều này cho hàng trăm triệu người, bạn có thể thấy rõ qui mô rộng lớn của nền tảng Google.
Thật may mắn, có một số cách giúp bạn tận dụng sự thống trị SEO này cho mục đích riêng của mình bằng các thủ thuật Google+.
1. Sử dụng các liên kết trong Profile (Profile link)

Hãy suy ngẫm điều này: tại SEOMoz, bạn phải kiếm được 200 Mozpoint trước khi có được một dofollow profile link (thường xuyên tạo các bình luận chất lượng!). Trong khi đó, Google+ không những cho phép bạn liên kết đến các profile khác của bạn trên hệ thống web, bạn còn có thể nhúng trực tiếp các liên kết này vào tiểu sử của mình với anchor text tùy chọn.

Giá trị của một liên kết từ Google+, trên lí thuyết, cũng như giá trị của một liên kết bất kì. Nó tùy thuộc vào uy tín của cả trang web và tên miền. Profile của tôi hiển thị các tiêu chí sau:

• MozRank: 1.91
• PageAuthority (Uy tín trang): 49
• PageRank (Thứ hạng trang): 3

Nếu bạn có thể phát triển thương hiệu của mình bằng cách thu hút nhiều người tham gia với bạn, chia sẻ các post của bạn, hoặc liên kết trực tiếp đến profile của bạn, các profile link của bạn càng có nhiều giá trị.
2. Liên kết trong các bài đăng (post link)

Cũng như profile link, Google+ cũng cho phép bạn chèn trực tiếp các liên kết dofollow vào các post – số lượng tùy ý! Bạn chỉ cần chèn một URL đầy đủ, Google sẽ tự động định dạng nó như một liên kết.
Giá trị của các liên kết này gia tăng cùng số lần bài post được chia sẻ, được liên kết và được +1.
Chẳng hạn như, hãy xem thử một post chỉ có một câu của Alexia Tsotsis, có PageRank 3 và được Google lưu vào cache cứ mỗi vài tuần một lần. (Dù rằng chỉ số PageRank không tương quan lắm với thứ hạng nhưng với Google+, đó là tiêu chí duy nhất xem được).

Nếu post của bạn được lan truyền rộng rãi và được chia sẻ lại bởi các profile uy tín cao, giá trị của các liên kết này sẽ gia tăng.
3. Tối ưu hóa các thẻ tiêu đề trên Google+

Câu đầu tiên của bài post trên Google+ của bạn (Google+ post) sẽ trở thành một phần của thẻ tiêu đề, tương quan rất cao với thứ hạng và tác động đáng kể đến tỉ lệ nhấp chuột. Hãy chọn từ khóa thật cẩn thận và nhận thức rõ: câu đầu tiên chính là phần đầu tiên mà mọi người nhìn thấy.
Tìm hiểu xem bài post đơn giản này của Danny Sullivan xếp hạng với tiêu đề ra sao nhé.

Một post với tiêu đề tốt được chia sẻ rộng rãi hầu như luôn được xếp hạng với từ khóa của nó.
4. Sức mạnh của trình biên tập

Google+ giống như một nền tảng blog cá nhân dạng thu nhỏ. Do đó, bạn hoàn toàn có thể biên tập một post bất kì vào bất cứ lúc nào. Facebook và Twitter không thể thực hiện điều đó. Facebook cung cấp cho bạn các khả năng biên tập rất hạn chế. Còn với Twitter, sau khi tweet, bạn chỉ có thể xóa nó mà thôi.
Tính năng này rất quan trọng trong trường hợp Google+ post của bạn được lan truyền và bạn muốn cập nhật hoặc thay đổi. Khi cần thiết, bạn vẫn có thể cập nhật thẻ tiêu đề và bất cứ nội dung đa phương tiện đính kèm nào.
Có thể bạn không sở hữu một website/blog riêng, nhưng Google+ cũng cung cấp cho bạn đủ quyền quản lí nội dung.
5. Đánh chỉ mục nội dung mới cực nhanh

Nếu bạn chia sẻ nội dung mới trên Google+, Google sẽ đánh chỉ mục trang này cực kì nhanh.
Người ta đồn rằng các URL mới được thu thập gần như ngay lập tức. Điều này không khó hiểu vì một phần mục đích của Google+ là thay thế Twitter khi tạo ra tiện ích Realtime Search của Google.
Trước đây, nếu bạn muốn một website được đánh chỉ mục, bạn phải hoàn tất đơn đăng nộp website và chờ đợi trong vài tuần. Ngày nay, bạn chỉ cần đơn giản nhấn nút +1.

“Google+ là hộp Đăng Nộp URL mới của Google.” - Rand Fishkin, GROW 2012 Source

Hãy chia sẻ nội dung mới của bạn trên Google+, cũng như các mạng xã hội khác, để được đánh chỉ mục nhanh chóng.
6. Theo Dõi Kết Nối các Nhân Vật Có Tầm Ảnh Hưởng

Google+ liệt kê 17 kích hoạt thông báo khác nhau có thể giúp bạn kết nối với những nhân vật có tầm ảnh hưởng.

Tùy vào chế độ cài đặt tài khoản của từng cá nhân, những thông báo này có thể xuất hiện dưới dạng email, SMS điện thoại, hay thanh thông báo Google màu đỏ có mặt ở khắp nơi.
17 hành động có thể kích hoạt thông báo:

1. Đề cập đến họ trong post
2. Chia sẻ trực tiếp một post với họ
3. Chia sẻ post và bạn cũng thuộc nhóm người mà họ đăng kí tham gia
4. Bình luận trên post họ đã tạo ra
5. Bình luận trên post sau khi họ đã bình luận trên đó
6. Bổ sung họ vào nhóm của bạn
7. Giới thiệu người mới để bổ sung vào các nhóm của họ
8. Tag họ trong hình chụp
9. Tag một trong những hình chụp của họ
10. Đề nghị tạo một hình chụp profile cho họ
11. Bình luận về hình ảnh sau khi họ đã bình luận về nó
12. Bình luận hình ảnh họ được tag
13. Bình luận hình ảnh họ đã tag
14. Bắt đầu cuộc đối thoại với họ
15. Gửi cho họ lời mời hoặc cập nhật một sự kiện
16. Nhắc nhở họ về các sự kiện
17. Bất cứ hoạt động nào liên quan đến các sự kiện mà họ tổ chức

Một số người đã tự giới thiệu họ với tôi trên Google+ bằng cách “khéo léo” dùng các phương pháp trên.
Lưu ý: Những người sử dụng các thủ thuật Google+ trên để spam sẽ bị hạn chế/cấm sử dụng Google+.
7. Tối ưu avatar tác giả để thu hút thêm lưu lượng truy cập

Hồi đầu năm, tôi đã thực hiện một số hoạt động thử nghiệm với avatar Google+ của mình và đã gia tăng tỉ lệ nhấp chuột đáng kể cho website.

Nếu bạn ứng dụng một thẻ author thành công và có hình chụp lôi cuốn, sẽ không là vấn đề gì cả khi bạn xếp thứ hai, thứ ba, hoặc thậm chí thứ tư. Với một hình chụp bắt mắt, bạn có thể thu hút lưu lượng truy cập miễn phí từ vị trí số một của đối thủ.
8. Bảng điều khiển mạng xã hội G+

Google Analytics đã phát triển mạnh mẽ với các báo cáo mạng xã hội, nhưng nếu bạn thường xuyên theo dõi lưu lượng truy cập xã hội, bạn cần đưa thông tin ra vị trí được chú ý nhất.
Adam Singer đã tạo ra một bảng điều khiển mạng xã hội rất tuyệt có thể sử dụng miễn phí. Bạn có thể nhanh chóng xem hết các tiêu chí trọng yếu từ lưu lượng truy cập Google+ và các mạng xã hội khác, bao gồm:

• Hoạt Động Xã Hội Trên Trang, cụ thể là Google+
• Doanh Số theo Lượt Truy Cập trên Mạng Xã Hội
• Thống Kê Lưu Lượng Truy Cập Tổng Thể theo Nguồn Xã Hội

9. Kiểm tra CircleRank

Công cụ yêu thích mới của tôi chính là CircleCount. Hãy thử nghiệm bằng cách dán URL Google+ của bạn vào công cụ để tạo biểu đồ đánh giá sự phát triển người theo dõi mỗi ngày, sự lan truyền của các post, và xem xét điểm số “CircleRank” khi so sánh với các profile Google+ khác.

Một số CircleRank đáng chú ý:

• Rand Fishkin: 2,214
• Barack Obama: 43
• Brittany Spears: 1

Cuộc bầu cử kết thúc. Brittany là người chiến thắng.
10. Kẻ nhanh chân sẽ thắng cuộc

Tuy Google+ đang phát triển bùng nổ, chỉ 1 trong 4 người sử dụng Google+ một lần/tháng. Số còn lại thậm chí còn đăng nhập ít hơn, dù con số này đang phát triển nhanh chóng.
Tất cả các thủ thuật này sẽ không hiệu quả nếu bạn không sử dụng Google+. Trong số 400 người tôi tham gia trên Google+, chỉ có 75 người hoạt động tích cực. Không có gì ngạc nhiên, vì họ đều là những người thông thạo về SEO và truyền thông xã hội.
Vẫn còn thời gian. Các “đồng nghiệp” của chúng ta đang dần hiểu ra vấn đề. Và tất nhiên, những ai nhanh chân sẽ chiến thắng.
Bạn chỉ cần hoạt động trên Google+ chưa đến 10 phút mỗi ngày. Tạo một số thói quen đơn giản để hòa hợp với tiến độ công việc:

• Nhấn nút +1 để lan truyền các bình luận đang được chia sẻ
• … đăng bình luận trên các nội dung thực sự giá trị
• Chèn nút +1 trên Nội Dung Của Chính Bạn
• Tham gia / Bình luận / Chia sẻ lại / Chat bằng webcam / Tạo sự kiện
• tạo nhóm những người nổi tiếng
• Tạo điều kiện để mọi người “đặt vòng” với bạn.

Biên dịch: DGM Việt Nam – Biên tập: Làm Marketing – Nguồn: Moz.com