Chiến lược Marketing: Tạo hiệu ứng lan truyền là số 1

Tạo nên một hiệu ứng lan truyền sẽ thành công hơn bất cứ một phương thức truyền thônghay một chiến lược marketing nào. Hiệu ứng này được các công ty đa cấp coi là chiến lược phát triển của họ, và hơn nữa họ cũng đang rất mạnh trong việc này.

1. Nội dung khiến người ta muốn chia sẻ

RunKeeper là một ứng dụng theo dõi các hoạt động thể thao giúp  luyện tập hiệu quả. Sau khi phân tích, RunKeeper sẽ gửi dữ liệu đánh giá hiệu quả và những lời khuyên cho hoạt động thể thao của bạn.

Run Keeper với nội dung “gây nghiện” chia sẻ.

Những dữ liệu này giống như một “giải thưởng” khích lệ người dùng rằng: “Bạn làm tốt lắm. Cố gắng lên”. Vì vậy, mỗi khi họ đạt được mục tiêu của mình, người dùng sẽ rất “hưng phấn” chia sẻ thành tích của mình lên mạng xã hội, tạo hiệu ứng lan truyền cho thương hiệu.

Các bạn cũng có thể đọc thêm bài viết: Những loại nội dung nào thường được chia sẻ nhiều trên mạng xã hội ?

Phần mềm chỉnh sửa ảnh camera360 cũng bắt đầu từ những tấm ảnh được chỉnh sửa trênfacebook của một số cô gái, sau đó lan rộng ra khắp cộng đồng. Nắm bắt nhu cầu thể hiện bản thân của người dùng, những ứng dụng này đã trở nên thân thuộc với những người sử dụng mạng xã hội.

Bài học: Hãy tạo ra sản phẩm hữu ích đến nỗi khách hàng phải dùng thử và chia sẻ với mạng lưới bạn bè của họ.

2. Tặng thêm các ưu đãi

Dropbox chạy một chiến dịch để quảng bá hình ảnh rộng rãi, đó là với mỗi lượt chia sẻthương hiệu lên Facebook hoặc Twitter, khách hàng sẽ được tặng thêm dung lượng lưu trữ. Để tạo hiệu ứng lan truyền, Dropbox tặng 500MB cho người đăng ký mới và người giới thiệu chiến dịch. Nhờ chiến dịch này, lượt đăng ký mới của Dropbox tăng lên 60%, đánh dấu sức mạnh của sự chia sẻ.

Bài học : Hãy khuyến khích người dùng chia sẻ dịch vụ của bạn bằng cách tặng họ ưu đãi. Không ai từ chối quà tặng và phần thắng sẽ thuộc về bạn.

3. Dịch vụ khách hàng xuất sắc

Mọi người đều nói về dịch vụ khách hàng, nhưng rất ít người có thể khiến dịch vụ khách hàng trở nên hấp dẫn tới mức độ được lan truyền. Hơn 80% các công ty cho rằng mình cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, nhưng chỉ 8% khách hàng đồng ý với ý kiến này.

Đồng sáng lập Buffer, Leo Wildrich nói rằng: “Hỗ trợ khách hàng là một cơ hội hiếm hoi để kết nối với khách hàng của bạn một cách thoải mái và tình cảm nhất.” Bởi vì chăm sóc khách hàng chính là người phát ngôn của thương hiệu, nên mọi lời nói của họ đều có khả năng “nâng” điểm trong mắt khách hàng hoặc ngược lại.

Chăm sóc khách hàng xuất sắc sẽ lan truyền thương hiệu của bạn đến nhiều người.

Con người thường có xu hướng bị lây lan từ cộng đồng, đặc biệt từ những chia sẻ người thân hoặc bạn bè. Chúng ta thường tin tưởng bạn bè của mình hơn mọi lời quảng cáo của nhãn hàng. Vì thế, một là bạn phải làm khách hàng hạnh phúc hơn, họ sẽ lan truyền thương hiệu của bạn, hai là bạn sẽ “hủy hoại” thương hiệu của mình trên mạng xã hội.

Nguồn: Subiz

Cập nhật thông báo mới về Quảng Cáo Facebook (Text 20% chữ

Cập nhật mới về chính sách quảng cáo của Facebook: chuyển Chính sách văn bản sang giải pháp dựa trên phân phối Trước: Quảng cáo tự động không được phê duyệt nếu có hơn 20% diện tích hình ảnh quảng cáo là văn bản.

Thay đổi: Từ ngày 8/06, lượng văn bản được chấp nhận trong quảng cáo trên Facebook vẫn cơ bản giống với hiện nay, với ưu tiên dành cho lượng văn bản tối đa (xấp xỉ 20%) trong hình ảnh quảng cáo. Quảng cáo có lượng văn bản nhiều hơn 20% sẽ bị hạn chế hoặc hoàn toàn không được phân phốI (hạn chế reach).

Những nội dung sau sẽ được tính là văn bản trong hình ảnh quảng cáo:

• Logo:

Mọi logo dựa trên văn bản đều được tính là văn bản bất kể kích thước hoặc căn chỉnh như thế nào

• Hình mờ

Hình mờ được coi là văn bản, ngay cả khi các hình mờ đó là bắt buộc hoặc tuân theo hướng dẫn về thương hiệu

• Số Mọi số đều được coi là văn bảnCÁCH KIỂM TRA NỘI DUNG CỦA BẠN:

Công cụ lớp phủ văn bản (Grid Tool)*: kiểm tra mức độ ảnh hưởng của văn bản đến quá trình phân phối bằng cách sử dụng công cụ lớp phủ văn bản. Từ sau ngày 8/6, sau khi upload hình, công cụ này sẽ cho bạn biết với lượng % văn bản hiện có, bạn sẽ bị hạn chế reach bao nhiêu %.

https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

*Công cụ này sẽ sẵn sàng từ ngày 8/6ĐỌC THÊM: https://www.facebook.com/business/help/980593475366490

Các lý do khác khiến quảng cáo bị hạn chế phân phối:https://www.facebook.com/business/help/945693298836131

Nguồn: Facebook Suppo

Lời khuyên dành cho những người coi SEO như là một sự nghiệp

(Thegioiseo) - Bạn muốn làm việc trong thế giới SEO? Bài viết này sẽ cho bạn biết cần phải làm những gì để thành công trong sự nghiệp SEO.

Gần đây, một đồng nghiệp của tôi hỏi "Làm thế nào để đạt được một sự nghiệp vững chắc trong thế giới SEO". Như tôi đã nói, tôi thực sự thấy đây là một chủ đề khó để tư vấn bởi không hề có một khóa học trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số, không có một bài thực hành nào để hướng dẫn bạn làm điều đó.

Ngày nay, có những khóa học có sẵn về marketing digital nhưng ngay cả với những người được đào tạo liệu thực sự có gây ấn tượng đối với một nhà tuyển dụng. Và một người nào đó quan tâm đến SEO nên biết về việc theo đuổi một sự nghiệp trong lĩnh vực này?

 ​

Trong bài viết này, tôi nghĩ rằng tôi muốn giải quyết những câu hỏi trên vì lợi ích của những người đi xin việc SEO, hướng dẫn họ trong việc thăm dò của một thế giới đầy hấp dẫn và thú vị về SEO.

Bắt đầu sự nghiệp SEO

Mục đích của tôi không phải là để cho bạn biết bảng công việc để theo dõi, mục đích của tôi là để cho bạn biết những điều mà một cơ quan marketing digital hoặc một doanh nghiệp có khả năng tìm kiếm để thuê một SEO có trình độ.

Sẽ là rất tốt nếu họ có bằng cấp về lĩnh vực marketing digital, truyền thông hay khoa học máy tính. Nhưng nó sẽ là đủ để gây ấn tượng với những nhà quản lý và đánh bại những người khác ở cấp độ tương tự. Điều gì tạo nên một sự khác biệt?

- Thiết lập kỹ năng thực tế. Hãy giới thiệu cho tôi một người biết SEO cơ bản, họ có thể đọc hoặc code HTML, là một nhà văn giỏi. Thậm chí nếu bạn đã quen với các phân tích thì càng tốt.

- Khả năng đối mặt với khách hàng. Tất nhiên là bạn không chỉ đơn thuần phụ thuộc vào kỹ năng của bạn, đó chỉ là một phần công việc của bạn. Một nửa khác được truyền đạt từ những điều quan trọng đối với các bên liên quan.

- Bất cứ quá trình làm việc nào (công việc hay thực tập) liên quan đến việc làm trên một trang web hoặc thậm chí là một ấn phẩm offline. Có thể là bạn đã làm việc trong lĩnh vực công nghệ như một biên tập viên, một copywriter, một trợ lý marketing nói chung, một người đăng tải hình ảnh lên các phương tiện truyền thông xa hội, hay bất kỳ công việc nào khác. Điều này là rất có giá trị bởi nó cho thấy bạn đã làm việc với một nhóm.

- Không có lịch sử công việc? Rèn luyện kỹ năng của riêng bạn. Tôi biết có rất nhiều lớp học có thể dạy và chỉ cho bạn rất hiều kinh nghiệm để bạn có thể có một công việc phù hợp với bạn. Nhưng những người thành công trong SEO là những người tự bắt đầu và luôn tò mò về mọi thứ. Đó là một tín hiệu tốt, là một ứng viên bạn cần phải có những kỹ năng đó, điều này được thể hiện bằng cách bạn có thể phát triển một trang web hay một blog của riêng bạn với một số mục tiêu cụ thể.

- Chứng chỉ. Với bất kỳ chứng chỉ nào của Google, bạn có thể tạo ra một sự khác biệt rất lớn. Bạn cũng cần chú ý đến những khóa đào tạo SEO của Moz (miễn phí), 101 cách SEO của Distilled (trả tiền) và khóa đào tạo SEO của Bruce Clay (trả tiền).

- Quan tâm đến các blog trong ngành công nghiệp. Khả năng để theo kịp với những thay đổi là rất quan trọng - nhưng hơn thế nữa, sự tò mò và ham học hỏi của bạn được đánh dấu bằng sự tự định hướng "nghiên cứu" của bạn trên các trang web như Search Engine Land. Tôi sẽ yêu cầu bạn đọc và suy nghĩ về những điều tiếp theo trong SEO.

Cách tốt nhất để bắt đầu là nghiên cứu về marketing digital.

Marketing digital có phải là sự nghiệp dành cho bạn?

Bạn đang chuẩn bị để bắt đầu một công việc là một chuyện nhưng để thích thú với nó thì cũng là cả một vấn đề. Một số các ưu và nhược điểm khi làm việc với SEO ngày nay là gì?

Ưu điểm

- Luôn luôn có một cái gì đó mới mẻ để tìm hiểu - thay đổi liên tục. Đây không chỉ là một lời nói sáo rỗng, đây là một cái gì đó lớn lao sẽ xảy ra hàng tuần mà bạn cần phải tìm hiểu về nó. Đừng lấn át suy nghĩ bạn cần phải là một chuyên gia ngay lập tức, chỉ cần hiểu rằng bạn nên biết tại sao một điều gì đó là một vấn đề mới.

- Nếu bạn có một ý tưởng và kế hoạch thử nghiệm và đo lường, thâm niên không quan trọng. Điều này đúng với nhiều lĩnh vực công nghệ liên quan. Nếu bạn có một ý tưởng tốt, sự đổi mới, bạn sẽ phát triển lưu lượng truy cập và doanh thu.

- Đó là một văn hóa "thử nghiệm và học hỏi". Miễn là bạn đang xem/đo lường, bất ngờ, thậm chí là thất bại, đây được xem như là một con đường để cải thiện.

- Cơ hội tương tác với mọi người trong ngành công nghiệp. Mọi người trong thế giới marketing digital thường khá thú vị và thoải mái, họ sẵn sàng chia sẻ những kiến thức mà họ đã đạt được cho bạn.

- Bay đến tất cả các nơi trên thế giới. Bạn có biết về tất cả mọi thứ trên thế giới? Điều đó là không chắc nhưng nếu bạn đang ở trong một tổ chức tương đối lớn, bạn có thể sẽ có một hoặc hai chuyến đi trong năm để tham dự cuộc gặp gỡ khách hàng, buổi thuyết trình hay hội nghị.

Nhược điểm

- Luôn có một cái gì đó mới để tìm hiểu - thay đổi liên tục. Tốc độ thay đổi không bị chậm lại, mà nó tăng tốc. Liên tục cần phải nắm được thông tin và bỏ lại sau lưng chiến thuật cũ.

- Khó để duy trì công việc hay cân bằng cuộc sống. Đây có lẽ là thách thức lớn nhất bởi vì chúng ta yêu nó, chúng ta đang suy nghĩ hay làm việc về SEO bằng tất cả thời gian. Đôi khi, ông chủ của bạn còn nghĩ rằng vì nó rất tuyệt và bạn còn trẻ, bạn sẽ không thực sự thích công việc nếu họ cung cấp cho bạn deadline mà bạn không thể đáp ứng. Vâng, đó là công việc thực tế và thậm chí nếu bạn thích những gì bạn đang làm, bạn có thể cháy hết mình mà không có bất kỳ thứ gì có thể đẩy bạn ra. Dẫu biết rằng bạn là một nguồn lực có giới hạn và sẽ luôn có một số lý do để làm việc muộn hoặc bỏ qua một kỳ nghỉ. Hãy tỉnh táo và bạn có thể rời khỏi máy tính thường xuyên khi bạn có thể.

- Bạn sẽ không thể trở thành quản lý chỉ sau một đêm. Kỹ năng quản lý đó là khả năng giao tiếp, duy trì một tính cách và tập trung vào nhu cầu khách hàng sẽ giúp bạn tăng cấp bậc. Nhưng điều đó chỉ đạt được theo thời gian.

- Khách hàng và CEO có thể có những kỳ vọng vô lý. Rõ ràng có những người nghĩ rằng SEO như là một phép ma thuật và nếu bạn dải nó trên một số dự án của họ, thành công sẽ đến chỉ sau một đêm. Ngay cả với sự hướng dẫn, tư vấn và giới thiệu cẩn thận, đôi khi bạn không thể đạt được những kỳ vọng quá cao.

- Nhiều người có quan niệm sai lầm về cách SEO hoạt động. Nhiều người không thực sự biết những gì bạn làm hoặc tạo ra các công trình SEO như thế nào. Điều đó có thể gây nguy hiểm, họ có thể quan niệm sai lầm về những kỹ năng cần thiết để thực hiện một chiến dịch SEO tốt hay thời gian cần thiết để nhìn thấy kết quả.

Kết luận

SEO dành cho tất cả mọi người? Chắc chắn là không. Nếu bạn muốn học cách để làm những điều mà bạn có thể thực hiện cho đến khi nghỉ hưu, đừng bước chân vào lĩnh vực này. Nếu bạn thích tìm ra tòi, nghiên cứu và sáng tạo, có đam mê, đây chính là con đường để bạn có thể đi.

Ghi nguồn www.thegioiseo.com

14 CÔNG CỤ GIÚP TĂNG HIỆU QUẢ DIGITAL MARKETING ( PHẦN II )

PHẦN II: Nhóm công cụ SEO

Rocket Ranking – SEO

Rocket Ranking là một dịch vụ trực tuyến cho mảng SEO, và cung cấp một lượng lớn các công cụ hữu ích để nâng cao thứ hạng tìm kiếm. Những công cụ này bao gồm phân tích SEO on-page, tính toán hiệu quả từ khoá, dựng backlink của SEO, đếm số backlink của SEO, và công cụ Thích / Theo dõi trên MXH. Công cụ này miễn phí trong tháng sử dụng đầu tiên, sau đó, nếu bạn thật sự thích công cụ này, thì bạn có thể tiếp tục sử dụng với mức phí tương đối thấp.

Skimlinks

Hãy để Skimlinks thay bạn xử lý vấn đề về đo lường và tiến hành hoạt động Affiliate Marketing (Marketing liên kết) để bạn có thể "dồn sức” cho những hoạt động khác của chiến dịch. Công cụ này hoạt động dựa trên website, RSS, Twitter, Bảng tin Facebook của bạn, để biến các đường dẫn và từ khoá thành các đường dẫn liên kết (affiliate links) tương đương. Đây là cách dễ nhất để xử lý các đường dẫn liên kết trong chiến lược Marketing của bạn.

Nguồn: trungduc.net

14 CÔNG CỤ GIÚP TĂNG HIỆU QUẢ DIGITAL MARKETING ( PHẦN I )

14 công cụ giúp tăng hiệu quả Digital Marketing

 Nếu sử dụng công cụ này, bạn và doanh nghiệp của bạn sẽ hoạt động hiệu quả hơn trong mảng Content Marketing, SEO, và Social Media Marketing.

Doanh nghiệp của bạn mới hoạt động, hay kể cả doanh nghiệp đã hoạt động từ rất lâu rồi, thì đều có lợi nếu sử dụng những công cụ làm việc sau, bởi chúng giúp doanh nghiệp tối ưu hoá quy trình, nâng cao năng suất làm việc…

Một trong những thách thức cơ bản khi vận hành một doanh nghiệp là đưa ra các chiến dịch marketing hiệu quả. Trung bình, các công ty "vứt qua cửa sổ” khoảng 958 triệu USD vào các chiến dịch Marketing, trong khi trên thực tế, họ không cần nhiều đến vậy. Điều này cho thấy, một lượng lớn các công ty cần thay đổi chiến lược của họ để khiến quy trình làm việc trở nên hiệu quả hơn. Một trong những cách đó là sử dụng các công cụ dưới đây.

Dưới đây là kinh nghiệm của chúng tôi với các công cụ Marketing trong mảng content, SEO, và MXH. Nếu bạn biết những công cụ khác, hãy chia sẻ với chúng tôi trong bình luận của bài viết dưới đây nhé.

PHẦN I – Nhóm Công cụ Quản lý

 

Trello – Lên kế hoạch

 

Trello là một trong những dịch vụ cung cấp phần mềm quản lý dự án, làm việc nhóm hiệu quả trong nội bộ phòng Marketing, theo dõi các đầu việc, quản lý thời gian, theo dõi và liên lạc với các freelancer, và hơn thế nữa, chúng MIỄN PHÍ.

Google Drive – Cộng tác và Lưu trữ

 

Google Drive thường cung cấp gói Dịch vụ Lưu trữ không giới hạn với một tài khoản Gmail. Đây là một công cụ tuyệt vời để sắp xếp các tệp tin, lưu trữ dữ liệu, chia sẻ thông tin với khách hàng. Đồng thời, với Google Drive , bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa và bảo mật tài liệu => Công cụ này sẽ rất phù hợp với hệ thống lưu trữ dữ liệu của bộ phận Content Marketing.

 

Chúng tôi đang sử dụng Google Docs để lưu trữ văn bản, và sử dụng Google Sheets để lên các kế hoạch làm việc, lên kế hoạch nội dung & đăng bài, …

 

Evernote

 

Các buổi Brainstorm của Marketers tương đối lộn xộn và (đôi lúc) khó hiểu. Evernote là một công cụ miễn phí để lưu lại các ý tưởng, chia sẻ giữa các phòng ban của doanh nghiệp. Bạn có thể lưu lại mọi ý tưởng, tạo ghi chú, lưu kết quả khảo sát, ghi nhớ các chủ đề của trang blog… CHỈ Ở MỘT CHỖ DUY NHẤT. Việc tạo ra một ý tưởng mới sẽ dễ dàng hơn hơn nếu bạn có một đống thứ hữu ích trong Kho ý tưởng marketing trên Evernote, nơi mà các ý tưởng lớn gặp nhau.

 

Nguồn: trungduc.net

XU HƯỚNG DIGITAL MARKETING 2016 TẠI VIỆT NAM (PHẦN 2)

Trong Phần I, chúng tôi đã đề cập tới 3 xu hướng nổi trội đầu tiên đó là: 1- Quảng cáo video và video content sẽ phát triển mạnh. 2- Mobile trở thành xu hướng chính. 3- Social Influencer Marketing là cách hiệu quả nhất. Cùng tìm hiểu các xu hướng tiếp theo để có thêm những định hướng cho hoạt động Digital Marketing trong năm tới.

4. Đầu tư vào Content chất lượng

Hiện nay, các mạng xã hội (Social Platform) giúp bạn “trò chuyện” thoả sức với khách hàng, tất nhiên là bạn phải đóng vai người nói chuyện, chứ không phải trong vai nhà quảng cáo, còn nội dung là cái quyết định liệu bạn có lôi kéo được bạn bè/khách hàng hay không. Việc thương hiệu của bạn được yêu quý đến đâu, độ phủ như thế nào, lòng trung thành của khách hàng của bạn nông sâu ra sao, phần lớn phụ thuộc vào chất lượng nội dung của bạn. Bạn không chỉ đơn giản cung cấp thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm của mình đến khách hàng, mà bạn cần có một chiến lược đầu tư sâu vào nội dung để xây dựng hình ảnh thương hiệu, thiện cảm của công chúng, khiến bạn được coi như là người dẫn đầu, là chuyên gia trong lĩnh vực. Để làm được điều đó, cần phải có những nội dung hướng tới/dành cho khách hàng, những nội dung thực sự có ích cho họ.

Thời của những Facebook Page với các nội dung nhàn nhạt, vô thưởng vô phạt, những nội dung “ăn, uống, ngủ, nghỉ” chỉ thuần tuý giải trí đã qua, thật ra đã qua từ rất lâu, nhưng dường như ít doanh nghiệp thực sự để ý hoặc thực sự nhận ra. Chừng nào bạn còn nghĩ rằng Facebook User thích bạn chỉ vì những thông tin như “chào buổi sáng”, những câu châm ngôn …, thì còn rất xa thương hiệu của bạn mới được nhận biết, và thương hiệu của bạn thật sự “có ích” cho người dùng. Hãy tự đặt câu hỏi: Thương hiệu/sản phẩm của bạn có mặt trên đời là để làm gì? Nếu bạn không truyền đạt được điều đó đến người dùng, một cách khéo léo, tinh tế, gây được thiện cảm thì bạn chưa hề đặt chân lên con thuyền Content Marketing. “Làm nội dung tốt không phải là biết cách bịa chuyện hay, mà là kể được một câu chuyện có thật một cách hấp dẫn”. Đó chính là đầu tư vào content có chất lượng. Có thể là Facebook Page, Youtube Channel, Blog, Microsite, Website hay một campaign chạy đa kênh…, dù là gì thì cũng là lúc bạn phải “làm” một cách nghiêm túc, chứ không chỉ “nghĩ” một cách nghiêm túc.

Hãy tổng kết xu hướng này bằng 1 số con số thống kế ấn tượng tôi mới tìm thấy từ một chuyên gia trên LinkedIn:

• 80% việc ra quyết định trong kinh doanh đến từ việc tìm hiểu hàng loạt bài viết chứ không phải qua quảng cáo.

• 71% người tiêu dùng cho biết họ có ấn tượng tốt với những công ty đầu tư vào video content.

• 58% người tiêu dùng cho rằng những công ty đầu tư vào video content đáng tin cậy hơn.

• Content Marketing ít tốn chi phí hơn so với Outbound Marketing truyền thống tới 62% (tính trên đầu khách hàng tiềm năng).

5. Quảng cáo trả tiền vẫn chiếm ngân sách lớn với sự đa dạng của Display Ads và hỗ trợ đắc lực của Programmatic

Với sự xuất hiện của Programmatic Ads – nền tảng công nghệ mới của quảng cáo trực tuyến, và phát triển phong phú của Display Ads cho thấy quảng cáo trả tiền vẫn sẽ chiếm một phần lớn ngân sách marketing trong năm tới. Tuy nhiên, việc mua quảng cáo ngày càng được “hệ thống hóa” và “tự động hóa” hơn trước đây. Đặc biệt Programmatic Ads cho phép người mua quảng cáo tiếp cận với người dùng theo những cách trước đây không thể làm được. Trước khi tìm hiểu về hình thức mới – Programmatic Ads, cần phải nhấn mạnh rằng Display Ads vẫn và sẽ phát triển mạnh chứ không “chết yểu” như nhiều người lầm tưởng. Nếu đánh đồng Display Ads với Banner Ads thì có thể nhận định đó là đúng. Nhưng Display Ads với rất nhiều biến thể, mà gần đây là xu hướng Sponsored Content xuất hiện trên feed của người dùng (phổ biến ở Facebook và Instagram), đang chứng tỏ nó hết sức hiệu quả. Nếu như Banner Ads chật vật với CTR thì Sponsored Content lại dễ dàng trong việc tạo ra traffic và nâng cao tỷ lệ này. Xu hướng Video Ads phát triển mạnh cộng với Sponsored Content sẽ là cú nhảy vọt cho Display Ads trong năm tới.

70% tổng doanh thu từ hoạt động quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam thuộc về Google và Facebook (Theo Báo cáo toàn cảnh Digital Marketing Việt Nam 2015 – Moore Corporation)

Và, Programmatic sẽ giúp tối ưu hoá hiệu quả của Display Ads. Nếu như Automation Marketing là tự động hoá việc làm marketing thì Programmatic là tự động hoá việc đấu giá và lựa chọn không gian hiển thị quảng cáo. Đây là một thay đổi lớn trong ngành quảng cáo online trên thế giới và trong năm vừa qua thị trường quảng cáo trực tuyến ở Việt Nam đã có những thay đổi đáng kể nhờ việc sử dụng hình thức này.

Programmatic là cách bạn sử dụng phần mềm để tối ưu hoá việc mua quảng cáo, đó có thể là đấu giá, có thể là chọn chỗ, khai thác các tài nguyên quảng cáo…

Nếu bạn từng biết đến Real-time Bidding (đấu giá quảng cáo tức thời), thì đây là một trong những nền tảng quan trọng nhất của Programmatic. Programmatic là cách bạn sử dụng phần mềm để tối ưu hoá việc mua quảng cáo, đó có thể là đấu giá, có thể là chọn chỗ, khai thác các tài nguyên quảng cáo… mà không phải trực tiếp liên hệ tới các Publisher, các AdNetwork hay các AdExchange. Một nền tảng đang được sử dụng rộng rãi của Programmatic tại Việt Nam là thông qua các Demand Site Platform (DSP). DSP cho phép bạn (doanh nghiệp/nhà quảng cáo hoặc agency) mua quảng cáo như… ngồi 1 chỗ gọi điện đến các siêu thị để mua nguyên vật liệu chuẩn bị cho một bữa tiệc lớn. Bạn vào đó để tìm kiếm không gian quảng cáo, đấu giá, tối ưu hoá quảng cáo mà không phải liên hệ trực tiếp với bất kỳ bên nào. Tất cả chỉ cần qua 1 hệ thống duy nhất.

Nguồn: Chiến Lược Marketing (Theo Time Universal)

6 ĐIỀU NÊN LÀM KHI NHÀ TIẾP THỊ “ĐỨNG NGỒI KHÔNG YÊN”

Khi các nhà tiếp thị phải đứng ngồi không yên, nghĩa là bạn đang gặp phải những vấn đề rất khó khăn không thể giải quyết, nếu những khúc mắc ấy không được giải quyết triệt để hoặc giải tỏa, bạn rất dễ có những quyết định sai lầm. Hôm nay, chúng tôi xin chia sẻ với các bạn nói chung và những nhà tiếp thị truyền thông nói riêng, những cách để bạn lấy lại cân bằng, nhằm đưa ra những ý kiến đúng đắn nhất trong thời điểm khó khăn.

1. Giữ bình tĩnh

Nhiều marketer thường lo lắng vì họ cho rằng người tiêu dùng sẽ cắt giảm chi tiêu khi nền kinh tế bất ổn. Nhưng thật ra, tổng chi tiêu của người tiêu dùng chỉ tăng chậm hơn và không theo kịp mức lạm phát, chứ không giảm. Một số ngành như hàng tiêu dùng nhanh còn có xu hướng phát triển tốt trong cơn suy thoái. Vì thế, đừng vội lo lắng vì doanh số của bạn có thể vẫn ổn định hơn bạn nghĩ.

2. Cắt giảm ngân sách hợp lý

Một nghiên cứu về việc cắt giảm ngân sách ở hơn 1.000 công ty cho thấy giảm chi ở lĩnh vực hành chính sẽ hữu hiệu hơn khi giảm ngân sách marketing, hoặc chất lượng sản phẩm. Dù có thể khiến lợi nhuận tăng trong ngắn hạn, nhưng việc cắt giảm chi phí tiếp thị sẽ để lại những hậu quả lâu dài. Doanh thu và lợi nhuận của công ty sẽ tụt dốc từ 20-30% trong vòng ít nhất hai năm kế tiếp, và đặc biệt, những công ty này sẽ mất nhiều thời gian hồi phục hơn khi nền kinh tế khởi sắc trở lại. Ngoài ra, khi sự hậu thuẫn của truyền thông tiếp thị giảm đi, việc phân phối hàng hoá sẽ gặp nhiều khó khăn và áp lực hạ giá thành càng tăng lên, từ đó, lợi nhuận cũng giảm theo.

3. Khuyến mãi chỉ là giải pháp tình thế

Trong bối cảnh khó khăn, khách hàng thường muốn mua hàng với giá hời, vì thế khuyến mãi có vẻ là giải pháp hiển nhiên. Tuy nhiên, bạn cũng đừng vội quên rằng khuyến mãi thật ra cũng là một cách hạ giá. Một số thương hiệu đã nhận ra điều này quá trễ, họ vinh vào khuyến mãi để làm hài lòng nhà bán lẻ, nhưng phần doanh số bán hàng tăng mà họ nhận được chỉ là ngắn hạn và lợi nhuận chẳng tăng bao nhiêu, thậm chí còn âm. Lạm dụng khuyến mãi có thể phá hỏng giá trị thương hiệu bạn đã dày công tạo dựng và triệt tiêu biên lợi nhuận.

4. Sức mạnh ở tình cảm của khách hàng

Chìa khoá để có được một thương hiệu có giá trị cao không phải nằm ở những chiêu khuyến mãi mua một tặng một, mà chính ở khả năng thiết lập và gìn giữ mối liên kết tình cảm với khách hàng. Khi phân tích 880 trường hợp, Trung tâm Nghiên cứu Quảng cáo Thế giới chỉ ra rằng ngay cả khi tình hình khó khăn, những chiến dịch quảng cáo tập trung vào yếu tố tình cảm sẽ mang lại kết quả tốt hơn những chiến dịch chỉ chuyển tải thông điệp lý trí như giá rẻ hay ưu đãi đặc biệt.

5. Tạo dựng danh tiếng

Nghiên cứu nói trên cũng cho thấy những chiến dịch quảng cáo thành công nhất là những chiến dịch có thể khiến khách hàng nói về thương hiệu và cách marketing của họ. Những lời truyền miệng vẫn là các khuyếch trương danh tiếng hữu hiệu. Nhưng để khách hàng rỉ tai nhau về mình, bạn cần một ý tưởng hay và kênh truyền thông đủ mạnh. Dù có vẻ lỗi thời, nhưng Tivi vẫn là phương tiện hữu hiệu nhất và là một trong những đề tài bàn luận sôi nổi nhất giữa mọi người, bên cạnh những câu chuyện về bạn bè và người thân.

6. Kết hợp nhiều phương thức tiếp thị

Bên cạnh việc khởi động tiếp thị truyền miệng, những chiến dịch quảng cáo hiệu quả thường kết hợp thông minh những phương tiện truyền thông cả online lẫn offline. Việc chọn đúng phối thức truyền thông sẽ giúp nhân đôi hiệu quả sử dụng ngân sách.

THeo blog.sapo.vn                                                                                           Website: Onlinebusinessforum.vn