Bạn có biết, dù bạn đang làm digital marketig hay marketing truyền thống thì việc tìm kiếm cho mình một content marketing ( tiếp thị nội dung) luôn là con đường ngắn nhất dẫn lối đến trái tim người tiêu dùng và diễn nhiên doanh nghiệp sẻ thu hoạch được nhiều hơn mong đợi.
Theo nghiên cứu cho thấy, 61% khách hàng cảm thấy có cảm tình và có xu hướng mua các sản phẩm ẩn chứa những nội dung hấp dẫn.
Barrie Seppings – CD của Ogilvy Singapore nhận định: “Trong thời đại ngày nay, chúng ta cần đến những câu chuyện để xây dựng những thông điệp tiếp thị vừa chính xác vừa nhân văn.”
1. Không cần dùng lời lẽ hoa mĩ
Chỉ kể thôi thì chưa đủ, bạn cần khéo léo để cho khán giả của bạn thấy được sản phẩm/ dịch vụ của bạn tuyệt vời như thế nào theo một cách tự nhiên nhất. một ví dụ điển hình tổ chức Woman’s Aid đã tung ra một biển quảng cáo về chủ đề bạo lực gia đình. Một tấm biển lớn với hình ảnh người đàn bà bị đánh thâm tím mặt mày được treo nơi công cộng và dòng chữ We can stop it. Càng nhiều người nhìn thì vết thâm càng mờ đi: một cách để truyền tải thông điệp, đừng nhắm mắt làm ngơ trước các vấn đề của xã hội.
/images/July2015/womens-aid.jpg[/LINK]
2. Làm nổi bật lợi ích
Nêu lợi ích của những sản phẩm/dịch vụ của bạn đối với người xem là điều dĩ nhiên. Điều quan trọng là bạn cần phải làm nổi bật chúng theo một cách thức hoàn toàn mới.
Thương hiệu cà phê Pele đã làm chiến dịch tương tác ở các bến tầu điện ngầm. Hình ảnh của những người ngáp ngủ được chiếu liên tục để lan truyền hiệu ứng gây ngáp. Một cách tự nhiên, những tách cà phê Pele xuất hiện đúng lúc để xoá cơn buồn ngủ. 1 chiến dịch cho thấy sự gắn kết giữa tâm lý học và các hoat đông PR Marketing. Kết đoạn clip là hình ảnh một tắc café, đã gây bất ngờ mạnh mẻ đến người xem.
/images/July2015/pele.jpg[/LINK]
3. Dùng những nhân vật có liên kết với khách hàng hoặc thể hiện tính cách thương hiệu
Khách hàng có xu hướng mua sản phẩm từ những thương hiệu họ cảm thấy liên kết. Nếu họ thấy các quảng cáo về những nhân vật có liên quan đến cuộc sống của họ, khả năng họ thành khách hàng của bạn rất cao. Cụ thể, bạn có thể sử dụng những câu chuyện của khách hàng hiện tại để thu hút khách hàng mới. Vi dụ như chiến dịch "See the real me / Thấy được con người thật của tôi", của Clean & Clear, đưa câu chuyện của những con người có thật xoay quanh nội dung về “ Tình bạn” “ Tình yêu”và sự thật ngầm hiểu của thương hiệu là Clean & Clear luôn quan tâm lắm nghe dù bạn là ai.
4. Đánh vào nhận thức của khách hàng
Cách thứ hai là bạn phải để câu chuyện truyền cảm hứng cho người xem, khiến họ nhận thức rõ hơn hoặc là thay đổi quan điểm của họ về cuộc sống.
Để phản đối tình trạng bóc lột lao động ở các nước Nam Á. Hàng triệu người phải làm việc 16 tiếng 1 ngày và chỉ được trả 13 cents 1 tiếng. Một tổ chức xã hội đã làm những quầy bán hàng T shirt siêu rẻ với giá 2 euros. Khi bấm vào nút mua hàng, họ được xem 1 video ngắn về tình trạng bóc lột này. Tất cả đều để lại 2 euros mà không lấy hàng. Có cả ngàn lẻ một cách raise fund cho những hoạt động xã hội như vậy.
Theo blog.suno.vn
----***----Changing The Lives Of Many!
7.21.2015
Kỹ thuật đặt tên tiêu đề hấp dẫn không thể cưỡng lại được
Tiêu đề được phân làm nhiều loại, và mỗi loại cách viết được xem như 1 kỹ thuật về viết tiêu đề. Mỗi kỹ thuật cần được học hỏi, cải thiện và thực hành thường xuyên để có thể phát huy hết công dụng.
Nếu như bạn chỉ dự định xem qua cho biết, bạn đừng tốn thời gian của bạn làm gì, bạn hãy lướt qua các bài viết khác đi.
Còn nếu bạn muốn học hỏi các kỹ thuật viết tiêu đề này vào bài viết của bạn để thu hút người đọc từ cái nhìn đầu tiên, thì chúc mừng bạn, bạn nhất định sẽ thành công.
Như đã nói ở bài viết trước, bài viết Viết Tiêu Đề: Những Kỹ Thuật Biến Chuyện Khó Thành Dễ đã liệt kê ra 8 kỹ thuật hướng dẫn viết tiêu đề và mình khuyến khích bạn nên đọc 8 kỹ thuật này trước. Đơn giản là do chúng cơ bản, và dễ áp dụng.
Ngoài 8 kỹ thuật đó, chúng ta còn có thể áp dụng các kỹ thuật bên dưới.
Lưu ý:
Dạng này nói về sự thành công của những người khác và kết quả mà bạn muốn được trải nghiệm.
Tiêu đề như, “Hàng nghìn bà mẹ không thể sai được. Hãy xem vì sao bạn cũng cần một đĩa nhạc ngủ ngon”, nói cho Khách hàng biết rằng những người khác đã mua và thích sản phẩm này, họ đã sử dụng và hạnh phúc hơn, họ khuyến khích sử dụng – và sự chứng thực xã hội giúp họ xóa bỏ những nỗi sợ hay định kiến về sản phẩm, dịch vụ, chương trình.
Tiêu đề dạng này có tác dụng đặc biệt với những người có khả năng gây ảnh hưởng, kiểu như “Katy Perry có 1 chiếc trong ví của cô ấy, sao bạn lại không có?” hoặc “Hôm nay bạn đã uống Fristies chưa?”
2. Tiêu đề dạng cảnh báo
Tiêu đề dạng này mang tới nguy hiểm, cảnh báo hay các rủi ro với người đọc, và bởi vì họ (và những người thân yêu của họ) có thể phải đối mặt với rủi ro, Tiêu đề của bạn sẽ nhanh chóng thu hút sự chú ý của họ.
Một tiêu đề dạng này như, “Cảnh báo! Những sự thật mà cô trợ lý của bạn không bao giờ muốn bạn biết được.” ẩn ý với người đọc về việc bị lừa dối bởi người mà họ tin tưởng – và họ cần phải biết ngay về điều đó. Tiêu đề của bạn hứa hẹn sẽ đưa vấn đề đó ra ánh sáng, và hứa hẹn rằng bạn có giải pháp.
Viết tiêu đề theo cách này đánh vào nhu cầu bảo vệ bản thân và người thân của con người – con người sẽ làm nhiều việc để tránh gặp các vấn đề hơn là tìm kiếm niềm vui.
3. Tiêu đề dạng đảm bảo
Nhấn mạnh lợi ích và đảm bảo kết quả. VD: “Phần mềm thiết kế 100 mẫu nhà trong 45 ngày, hoặc tặng bạn miễn phí”
4. Tiêu đề dạng danh sách / checklist / liệt kê
Con người thích các dữ liệu cụ thể. Họ yêu thích các con số, danh sách, và số lượng chính xác của thứ gì đó bởi vì họ biết chính xác những gì họ nhận được và những gì họ mong đợi – và khi bắt gặp các nội dung này, họ nhanh chóng đánh giá xem nội dung dài bao nhiêu và giá trị như thế nào.
Có thể tiêu đề kiểu như “Làm cách nào để tăng năng suất làm việc” có thể có tác dụng, nhưng hãy thêm con số vào đó, dạng như “7 thủ thuật tăng GẤP ĐÔI năng suất công việc” sẽ có hiệu quả hơn vì bạn làm chúng trở nên cụ thể hơn và lợi ích rõ ràng hơn. Thêm vào đó, nhiều chuyên gia cho rằng tiêu đề dạng danh sách sẽ dễ nhớ hơn.
5. Tiêu đề dạng giải pháp
Tiêu đề về giải pháp nói về những thứ chưa từng có, gây shock, ngỡ ngàng, không thể tin nổi.
Một headlines kiểu như, “6 cách không ngờ tới được những doanh nhân sử dụng để kiếm hàng tỷ đô trong vòng chưa đầy một năm”, ngay lập tức cho người đọc thấy họ sẽ không phải đọc các giải pháp hay lời khuyên nhàm nhán, mệt mỏi, cũ kĩ, lặp đi lặp lại đến buồn nôn nữa.
Lưu ý: không nên sử dụng tiêu đề dạng này nếu bạn không chia sẻ thứ gì đó thực sự nổi trội hay ít nhất ở 1 góc nhìn thực sự khác biệt.
6. Tiêu đề 2 nghĩa ( 1 nghĩa trực tiếp, 1 nghĩa gián tiếp / ẩn dụ)
Sử dụng sự tò mò để đặt câu hỏi trong tâm trí của người đọc. Sử dụng dạng tiêu đề này cần cần thận và lưu ý, nếu không sẽ không thu hút và làm người đọc thất vọng. Có thể sử dụng từ đồng nghĩa, từ láy để tạo sự phong phú
Ví dụ “Đôi bạn trẻ cùng nhau xếp hình tạo ảnh trong đêm Noel”
7. Tiêu đề hài hước / giải trí
Giải trí là một trong ba lý do hàng đầu khiến con người tiêu thụ các nội dung, bên cạnh tìm hiểu thông tin và tham gia cộng đồng.
Một tiêu đề hài hước, dạng như “6 cách khó tin mà những huấn luyện viên kinh doanh giống như bánh mỳ kẹp giăm bông” khơi gợi sự hài hước, tiếng cười, sự tò mò và gây shock, sẽ thu được những phản hồi – kiểu như “Ôi trời ơi, cô ấy đã viết như thế thật à? Phải đọc xem mới được” – chiến thắng bởi vì nó chạm được vào mong muốn được giải trí của người đọc.
8. Tiêu đề dạng lí do / nguyên nhân
Đưa ra lí do, nguyên nhân tại sao độc giả nên đọc bài viết của bạn. VD: “25 lí do nên ăn gà tây” hoặc ” 7 nguyên nhân gây quầng thâm mắt”
9. Tiêu đề dạng lợi ích
Đưa ra lợi ích cho độc giả / khách hàng. VD: “Dung lương truy cập nhanh chóng với giá thấp nhất” hoặc “An tâm tương lai cho con cái chỉ với 100,000 mỗi ngày”
10. Tiêu đề dạng mệnh lệnh
VD: “Hãy kiếm tiền ngay bây giờ!” hoặc “Hãy thu hút thêm traffic vào website”, dạng tiêu đề này tập trung vào lợi ích mà độc giả nhận được nếu họ đọc nội dung của bạn. Dạng tiêu đề này thường bắt đầu với một động từ, và đòi hỏi một kết quả.
11. Tiêu đề thần kì / miễn cưỡng
Tiêu đề dạng này tập trung vào đặc tính mong muốn đạt được điều gì đó mà không phải mất công sức hay thực sự dễ dàng. Nó cũng đánh trúng tim đen những người cần sự trợ giúp nhưng lại lảng tránh, trì hoãn vấn đề.
Ví dụ, “Làm cách nào để nổi tiếng như ngôi sao nhạc Rock ngay cả khi bạn không phải người giỏi quảng giao?” nói trúng tim đen những doanh nhân muốn mở rộng quan hệ nhưng lại lảng tránh việc đó chỉ vì họ không biết cách nói chuyện về công việc kinh doanh của mình một cách tự tin.
Hoặc tiêu đề như, “Gấp đôi thu nhập mà không phải làm việc vất vả” đánh vào nhu cầu của người muốn kiếm nhiều tiền hơn, nhưng họ không thể làm việc chăm chỉ hơn được nữa. Tiêu đề dạng này thường bắt đầu với những lợi ích hay giải pháp lớn, và kết thúc bởi những lý do hay những khó khăn phổ biến.
12. Tiêu đề liên quan đến thời gian
Tiêu đề dạng này thúc đẩy độc giả hành động VD: “Mua khóa huấn luyện trị giá $10.000 với giá chỉ $4.000, duy nhất trong 3 ngày tới” thúc đẩy hành động Nhanh vì khuyến mãi chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn và độc giả có thể bỏ lỡ nếu họ không hành động ngay bây giờ.
Một hình thức khác của loại tiêu đề này như sau: “Thúc đẩy doanh số trong vòng 60 ngày hoặc ít hơn nữa” sử dụng thời gian như là một lợi ích thay vì sự khẩn cấp. Cách tiếp cận này có tác dụng tốt vì khách hàng thích được biết việc gì đó diễn ra trong bao lâu – ví dụ như họ phải chờ đợi bao lâu để nhận được các lợi ích
13. Tiêu đề dạng tin tức
Như “Chuyên gia của công ty ABC chia sẻ bí quyết xây dựng website bán hàng hiệu quả tới 1.500 doanh nhân tại Hôi nghị 2013” có tác dụng tích cực khi và chỉ khi bạn thực sự có tin tức để báo cáo.
Không có gì tệ hơn việc lừa dối độc giả của bạn trong khi bạn đang quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ của mình. Không ai muốn bị lừa cả.
14. Tiêu đề dạng trực tiếp
Nói trực tiếp vào vấn đề / chủ đề bài viết. VD: “Học cách viết bài báo chuẩn SEO như những chuyên gia”
Nếu như bạn chỉ dự định xem qua cho biết, bạn đừng tốn thời gian của bạn làm gì, bạn hãy lướt qua các bài viết khác đi.
Còn nếu bạn muốn học hỏi các kỹ thuật viết tiêu đề này vào bài viết của bạn để thu hút người đọc từ cái nhìn đầu tiên, thì chúc mừng bạn, bạn nhất định sẽ thành công.
Như đã nói ở bài viết trước, bài viết Viết Tiêu Đề: Những Kỹ Thuật Biến Chuyện Khó Thành Dễ đã liệt kê ra 8 kỹ thuật hướng dẫn viết tiêu đề và mình khuyến khích bạn nên đọc 8 kỹ thuật này trước. Đơn giản là do chúng cơ bản, và dễ áp dụng.
Ngoài 8 kỹ thuật đó, chúng ta còn có thể áp dụng các kỹ thuật bên dưới.
Lưu ý:
- Các kỹ thuật viết tiêu đề bên dưới được tổng hợp từ nhiều nguồn, và từ kinh nghiệm viết lách
- Đây không phải là giới hạn của tất cả các loại tiêu đề. Tiêu đề không có giới hạn về định dạng, giới hạn duy nhất là sự sáng tạo của bạn
Dạng này nói về sự thành công của những người khác và kết quả mà bạn muốn được trải nghiệm.
Tiêu đề như, “Hàng nghìn bà mẹ không thể sai được. Hãy xem vì sao bạn cũng cần một đĩa nhạc ngủ ngon”, nói cho Khách hàng biết rằng những người khác đã mua và thích sản phẩm này, họ đã sử dụng và hạnh phúc hơn, họ khuyến khích sử dụng – và sự chứng thực xã hội giúp họ xóa bỏ những nỗi sợ hay định kiến về sản phẩm, dịch vụ, chương trình.
Tiêu đề dạng này có tác dụng đặc biệt với những người có khả năng gây ảnh hưởng, kiểu như “Katy Perry có 1 chiếc trong ví của cô ấy, sao bạn lại không có?” hoặc “Hôm nay bạn đã uống Fristies chưa?”
2. Tiêu đề dạng cảnh báo
Tiêu đề dạng này mang tới nguy hiểm, cảnh báo hay các rủi ro với người đọc, và bởi vì họ (và những người thân yêu của họ) có thể phải đối mặt với rủi ro, Tiêu đề của bạn sẽ nhanh chóng thu hút sự chú ý của họ.
Một tiêu đề dạng này như, “Cảnh báo! Những sự thật mà cô trợ lý của bạn không bao giờ muốn bạn biết được.” ẩn ý với người đọc về việc bị lừa dối bởi người mà họ tin tưởng – và họ cần phải biết ngay về điều đó. Tiêu đề của bạn hứa hẹn sẽ đưa vấn đề đó ra ánh sáng, và hứa hẹn rằng bạn có giải pháp.
Viết tiêu đề theo cách này đánh vào nhu cầu bảo vệ bản thân và người thân của con người – con người sẽ làm nhiều việc để tránh gặp các vấn đề hơn là tìm kiếm niềm vui.
3. Tiêu đề dạng đảm bảo
Nhấn mạnh lợi ích và đảm bảo kết quả. VD: “Phần mềm thiết kế 100 mẫu nhà trong 45 ngày, hoặc tặng bạn miễn phí”
4. Tiêu đề dạng danh sách / checklist / liệt kê
Con người thích các dữ liệu cụ thể. Họ yêu thích các con số, danh sách, và số lượng chính xác của thứ gì đó bởi vì họ biết chính xác những gì họ nhận được và những gì họ mong đợi – và khi bắt gặp các nội dung này, họ nhanh chóng đánh giá xem nội dung dài bao nhiêu và giá trị như thế nào.
Có thể tiêu đề kiểu như “Làm cách nào để tăng năng suất làm việc” có thể có tác dụng, nhưng hãy thêm con số vào đó, dạng như “7 thủ thuật tăng GẤP ĐÔI năng suất công việc” sẽ có hiệu quả hơn vì bạn làm chúng trở nên cụ thể hơn và lợi ích rõ ràng hơn. Thêm vào đó, nhiều chuyên gia cho rằng tiêu đề dạng danh sách sẽ dễ nhớ hơn.
5. Tiêu đề dạng giải pháp
Tiêu đề về giải pháp nói về những thứ chưa từng có, gây shock, ngỡ ngàng, không thể tin nổi.
Một headlines kiểu như, “6 cách không ngờ tới được những doanh nhân sử dụng để kiếm hàng tỷ đô trong vòng chưa đầy một năm”, ngay lập tức cho người đọc thấy họ sẽ không phải đọc các giải pháp hay lời khuyên nhàm nhán, mệt mỏi, cũ kĩ, lặp đi lặp lại đến buồn nôn nữa.
Lưu ý: không nên sử dụng tiêu đề dạng này nếu bạn không chia sẻ thứ gì đó thực sự nổi trội hay ít nhất ở 1 góc nhìn thực sự khác biệt.
6. Tiêu đề 2 nghĩa ( 1 nghĩa trực tiếp, 1 nghĩa gián tiếp / ẩn dụ)
Sử dụng sự tò mò để đặt câu hỏi trong tâm trí của người đọc. Sử dụng dạng tiêu đề này cần cần thận và lưu ý, nếu không sẽ không thu hút và làm người đọc thất vọng. Có thể sử dụng từ đồng nghĩa, từ láy để tạo sự phong phú
Ví dụ “Đôi bạn trẻ cùng nhau xếp hình tạo ảnh trong đêm Noel”
7. Tiêu đề hài hước / giải trí
Giải trí là một trong ba lý do hàng đầu khiến con người tiêu thụ các nội dung, bên cạnh tìm hiểu thông tin và tham gia cộng đồng.
Một tiêu đề hài hước, dạng như “6 cách khó tin mà những huấn luyện viên kinh doanh giống như bánh mỳ kẹp giăm bông” khơi gợi sự hài hước, tiếng cười, sự tò mò và gây shock, sẽ thu được những phản hồi – kiểu như “Ôi trời ơi, cô ấy đã viết như thế thật à? Phải đọc xem mới được” – chiến thắng bởi vì nó chạm được vào mong muốn được giải trí của người đọc.
8. Tiêu đề dạng lí do / nguyên nhân
Đưa ra lí do, nguyên nhân tại sao độc giả nên đọc bài viết của bạn. VD: “25 lí do nên ăn gà tây” hoặc ” 7 nguyên nhân gây quầng thâm mắt”
9. Tiêu đề dạng lợi ích
Đưa ra lợi ích cho độc giả / khách hàng. VD: “Dung lương truy cập nhanh chóng với giá thấp nhất” hoặc “An tâm tương lai cho con cái chỉ với 100,000 mỗi ngày”
10. Tiêu đề dạng mệnh lệnh
VD: “Hãy kiếm tiền ngay bây giờ!” hoặc “Hãy thu hút thêm traffic vào website”, dạng tiêu đề này tập trung vào lợi ích mà độc giả nhận được nếu họ đọc nội dung của bạn. Dạng tiêu đề này thường bắt đầu với một động từ, và đòi hỏi một kết quả.
11. Tiêu đề thần kì / miễn cưỡng
Tiêu đề dạng này tập trung vào đặc tính mong muốn đạt được điều gì đó mà không phải mất công sức hay thực sự dễ dàng. Nó cũng đánh trúng tim đen những người cần sự trợ giúp nhưng lại lảng tránh, trì hoãn vấn đề.
Ví dụ, “Làm cách nào để nổi tiếng như ngôi sao nhạc Rock ngay cả khi bạn không phải người giỏi quảng giao?” nói trúng tim đen những doanh nhân muốn mở rộng quan hệ nhưng lại lảng tránh việc đó chỉ vì họ không biết cách nói chuyện về công việc kinh doanh của mình một cách tự tin.
Hoặc tiêu đề như, “Gấp đôi thu nhập mà không phải làm việc vất vả” đánh vào nhu cầu của người muốn kiếm nhiều tiền hơn, nhưng họ không thể làm việc chăm chỉ hơn được nữa. Tiêu đề dạng này thường bắt đầu với những lợi ích hay giải pháp lớn, và kết thúc bởi những lý do hay những khó khăn phổ biến.
12. Tiêu đề liên quan đến thời gian
Tiêu đề dạng này thúc đẩy độc giả hành động VD: “Mua khóa huấn luyện trị giá $10.000 với giá chỉ $4.000, duy nhất trong 3 ngày tới” thúc đẩy hành động Nhanh vì khuyến mãi chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn và độc giả có thể bỏ lỡ nếu họ không hành động ngay bây giờ.
Một hình thức khác của loại tiêu đề này như sau: “Thúc đẩy doanh số trong vòng 60 ngày hoặc ít hơn nữa” sử dụng thời gian như là một lợi ích thay vì sự khẩn cấp. Cách tiếp cận này có tác dụng tốt vì khách hàng thích được biết việc gì đó diễn ra trong bao lâu – ví dụ như họ phải chờ đợi bao lâu để nhận được các lợi ích
13. Tiêu đề dạng tin tức
Như “Chuyên gia của công ty ABC chia sẻ bí quyết xây dựng website bán hàng hiệu quả tới 1.500 doanh nhân tại Hôi nghị 2013” có tác dụng tích cực khi và chỉ khi bạn thực sự có tin tức để báo cáo.
Không có gì tệ hơn việc lừa dối độc giả của bạn trong khi bạn đang quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ của mình. Không ai muốn bị lừa cả.
14. Tiêu đề dạng trực tiếp
Nói trực tiếp vào vấn đề / chủ đề bài viết. VD: “Học cách viết bài báo chuẩn SEO như những chuyên gia”
7.19.2015
Những trang web có thể ảnh hưởng rất lớn đến cuộc sống của bạn
![[IMG]](https://lh3.googleusercontent.com/blogger_img_proxy/AEn0k_t5OPVQOVV2iunvvJeVnE_VIQ2Yt0-R1dNt_t7MjrdwRnAHn0J5RSgoD8JY_sJPtIO5qvlMPzOtTkG6P_ad4Fjz3ErBTnenhUKJnbf3wl1vSXNIKjPnHT8DYl2s-JnKkA=s0-d)
Bạn có đang mệt mỏi với việc lãng phí thời gian vào việc xem những đoạn video nhàm chán hay lăn chuột vô thức liên tục trên bảng tin Facebook? Bạn muốn trở nên hiệu quả hơn trong lần lên mạng tiếp theo?
http://digital-photography-school.com: Hay đọc những bài viết tại mỏ vàng này để cải thiện kỹ năng chụp ảnh của bạn. Chúng thực sự hữu ích thậm chí nếu bạn là tay mơ mới bắt đầu chụp ảnh. Đây cũng một diễn đàn hay, nơi bạn có thể tìm được cộng động của các nhiếp ảnh gia khác để kết nối với họ.
https://www.duolingo.com/: Hãy rèn luyện các kỹ năng ngoại ngữ của bạn với trang web thú vị này với nhiều trò chơi gây nghiện. Đây thực sự là một nền tảng giáo dục đại học chất lượng mà không mất đồng học phí nào. Nếu bạn đang tìm kiếm tài liệu để học ngoại ngữ miễn phí hơn, bạn có thể thử vào BBC Languages.
http://factsie.com/ : Bạn có biết một con thằn lằn có thể bắn máu của mình thông qua tuyến lệ? Hãy truy cập vào trang web này để tìm ra những sự thật thú vị, bất thường về lịch sử, khoa học, cùng với các nguồn liên kết khác. Một trang web thú vị khác mà bạn có thể tìm hiểu thêm là :http://www.todayifoundout.com/.
http://www.fastcompany.com/section/30-second-mba : Đây là nguồn dữ liệu các đoạn clip ngắn do các giám đốc điều hành thực hiện. Bạn sẽ học được nhiều từ những lời khuyên kinh doanh, bài học cuộc sống tuyệt vời và thực sự nhanh chóng.
http://freerice.com : Giúp bạn mở rộng vốn từ vựng như việc bạn ăn khi đói. Đây là cách tốt nhất để bạn tự cảm nhận tốt cho bản thân và học những từ vựng bạn có thể sử dụng trong phần còn lại cuộc sống.
https://gibbon.co : Đây là nguồn tổng hợp các danh sách học tập. Người dùng thu thập các bài viết, video giúp ích cho việc bạn học mọi thứ từ chương trình iOS cho đến những câu chuyện kể hiệu quả.
http://www.instructables.com : Thông qua những đoạn video hài hước, hướng dẫn đơn giản, bạn có thể học làm bất cứ thứ gì từ bệ phóng bóng tennis đến pháo đài ngay sân sau nhà. Bạn cũng có thể gửi những sáng tạo của bản thân và chia sẻ những thứ bạn tạo ra với thế giới. Nếu bạn còn muốn học nhiều hơn nữa, hãy thử ghé trang eHow, đâu cũng là nguồn rộng rãi chia sẻ các kỹ năng, từ nấu ăn, trang trí, làm vườn, sửa chữa hay thậm chí là tiết kiệm.
http://www.investopedia.com : Đây là nguồn thông tin mà bạn muốn tìm hiểu về thế giới đầu tư, thị trường và tài chính cá nhân.
https://www.khanacademy.org : Bạn không chỉ học được từ kho khổng lồ các chủ đề thông qua các video hữu ích mà bạn còn sẽ có cơ hội thực hành chúng, theo dõi thống kê quá trình học của bạn. Đây là con đường tuyệt vời để bạn vun đắp sau hơn những nội dung kiến thức bạn đã học hoặc học hỏi thêm điều gì đó mới. Một số trang web thú vị khác có thể kể đến như: Udacity, Coursera, AcademicEarth, Memrise, và edX.
http://lifehacker.com : Đây là trang web rất hữu ích, bạn sẽ tìm thấy những mẹo, thủ thuật và tải về những nội dung để hoàn thành nhiều việc trong cuộc sống.
http://www.lumosity.com : Trang web này đào tạo bộ não của bạn với những trò chơi thiết kế thú vị, khoa học. Bạn có thể xây dựng cho riêng mình chương trình đào tạo cá nhân để cải thiện trí nhớ và khả năng tập trung cũng như theo dõi tiến trình của mình.
http://www.powersearchingwithgoogle.com : Không phải ai cũng biết cách tìm kiếm Google hiệu quả. Hãy học cách tìm kiếm bất cứ thứ gì bạn muốn bằng việc cải thiện kỹ năng tìm kiếm Google của mình từ đây.
https://www.quora.com : Hãy để những câu hỏi của bạn nhận được câu trả lời từ những người thông minh khác hoặc đọc những câu hỏi của mọi người và trả lời giúp họ. Bạn có thể học bất kỳ điều gì từ thủ thuật tăng hiệu quả làm việc đến danh sách những thực phẩm tốt nhất mọi thời đại.
http://www.recipepuppy.com : Nhập tất cả những nguyên liệu bạn có trong bếp và công cụ tìm kiếm tuyệt vời này sẽ đem đến cho bạn danh sách tất cả những món ăn mà bạn có thể tạo ra với những gì bạn có. Đây là một phương pháp thú vị để học nấu ăn mà không cần mua hết tất cả mọi thứ trước khi bạn bắt tay vào. Bạn có thể mở rộng thực đơn của mình tại trang : http://allrecipes.com .
http://www.spreeder.com : Đây là phần mềm đọc trực tuyến miễn phí giúp cải thiện tốc độ đọc hiểu của bạn. Chỉ cần dán đoạn văn bạn muốn đọc vào, phần còn lại đã có Spreeder xử lý giúp bạn.
http://stackoverflow.com : Đây là trang web hỏi đáp dành cho các lập trình viên, về cơ bạn sẽ là người bạn tốt nhất đối với các coder. Những nguồn tuyệt vời khác để học lập trình gồm Learn X in Y Minutes, Codeacademy, và W3Schools.
http://ed.ted.com : Đây là một sáng kiến mới được khởi xướng bởi TED với ý tưởng những bài học giá trị từ chia sẻ. Trang web này khơi dậy sự tò mò với người học toàn thế giới bằng cách tạo ra một thư viện các bài học, trao đổi của các chuyên gia giáo dục, nhà biên kịch,… Bạn có thể tạo ra những bài học của chính mình và gửi đến thế giới bằng cách bổ sung những câu hỏi, chủ đề thảo luận và các nguồn tư liệu bổ sung khác như video từ YouTube.
http://unplugthetv.com : Trang web thú vị này gồm những đoạn video cung cấp thông tin cho bạn thay vì xem TV. Những chủ đề tại đây khá phong phú, bao gồm các chủ đề như tìm hiểu về con đường tơ lụa,…
https://www.youtube.com/user/Vsauce/videos : Đây là một kênh YouTube cung cấp các sự thật thú vị tốt nhất internet, nơi bạn sẽ nhận ra thế giới của chúng ta kỳ lạ đến thế nào. Chuyện gì sẽ xảy ra nếu thế giới ngừng quay? Tại sao chúng ta lại cảm thấy buồn chán? Hãy theo dõi các video và tìm ra đáp án cho những thắc mắc của bạn.Ngoài ra bạn nào chơi youtube adsense có thể lấy ý tưởng ở đây .
7.16.2015
6 Cách Sáng Tạo Content Marketing Cho Ngành Kinh Doanh Nhàm Chán
Khi Content Marketing ngày càng trở nên cần thiết và phổ biến trong bài toán marketing của hầu hết doanh nghiệp thì nó cũng đồng thời là một thử thách không nhỏ đối với những ngành kinh doanh các dịch vụ “nhàm chán”, khô cứng. Liệu những người làm marketing trong các lĩnh vực này có phải bó tay bất lực ?
Dưới đây là một vài gợi ý và những ví dụ thành công điển hình ở một số ngành được cho là nhàm chán trong việc ứng dụng Content Marketing.
1. Nội dung hữu ích thì không nhàm chán (có thể thật sự nhàm chán nhưng đối với người cần lại rất thú vị):
Quan trọng nhất là phải có ích. Điều này thường được nhắc đến nhiều và có phần được đề cao quá mức, nhưng thực tế những nội dung bị xem là nhàm chán lại không nhàm chán đối với những người đang cần nó. Nói cách khác, nếu bạn đang viết một nội dung mang tính giáo dục, thì nội dung đó sẽ luôn thú vị với những người đang có mối quan tâm về vấn đề này.
Ví dụ: Nếu một người nào đó đang cần giải quyết các vấn đề rất bình thường như “làm cách nào để thông toilet”, “các phương án vay hiệu quả để mua nhà”, … thì những nội dung giải quyết các vấn đề trên trở nên rất cần thiết, hoặc ít nhất cũng không làm họ chán. Nếu bạn không có khả năng viết tốt để biến nhưng nội dung không mấy thú vị trở nên hấp dẫn thì bạn nên tập trung vào những nội dung mang tính giáo dục, giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Ví dụ điển hình - Lĩnh vực cung cấp CRM (Customer Relationship Management)
CRM là một công cụ hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh hoạt động chủ yếu trên mạng. Tuy đây là một công cụ hữu ích nhưng về bản chất thì lại không mấy thú vị. Dù vậy, các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này đều đang cố gắng để làm các nội dung liên quan đến CRM trở nên thú vị hơn cho khách hàng.
Nếu nội dung của những công ty khác trong ngành đều mang tính chuyên nghiệp với số liệu thống kê, biểu đồ… thì người đọc sẽ cảm thấy thư giãn và thích thú hơn khi bắt gặp một văn phong khôi hài, thư giãn. Khi các đối thủ của bạn đều sử dụng giọng điệu nghiêm túc, chuyên nghiệp thì một văn phong nhẹ nhàng, bình thường sẽ làm cho bạn trở nên nổi bật.
![[IMG]](https://lh3.googleusercontent.com/blogger_img_proxy/AEn0k_vY5cxOCTLsw9RcfORiZxsa8v06i5RvxU59evgGwFaxikZcJtHO59BJHiMNWdvQUEPMFQWHOTSTjBCs6tDwbN9ud3mQMq0z9GsjDwtBeJFHZn5lc9R2HhVYaUUQUDUCnKJWJfG4C8IsDU90VN2kXwxwItT9hQHtHSiWsYEp7k4uIQI80u2BeJrsCwABcE-Eu8HW6AKX6as=s0-d)
Bài viết “if it’s important, don’t hack it”
2. Đừng để văn phong quá nghiêm túc, hãy viết như đang nói:
Nếu bạn cung cấp các dịch vụ về tư vấn thì cách này có vẻ đi ngược lại với những gì bạn đang làm. Hãy viết một cách tự nhiên, bỏ qua những thuật ngữ, khái niệm, từ ngữ khó hiểu. Hãy xem ví dụ sau:
“Cần một nhà cung cấp phần mềm quản lý marketing phù hợp với các tổ chức có cơ cấu, quy mô khác nhau, và hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau.”
Và đoạn văn sau:
“Cần nhà cung cấp phần mềm quản lý marketing đáp ứng mọi nhu cầu của các công ty khác nhau về quy mô và ngành nghề.” Về mặt ngữ nghĩa thì 2 đoạn văn đều như nhau, nhưng đoạn thứ nhất sẽ dễ đọc hơn. Tại sao lại làm cho cuộc sống khó khăn hơn ?
Ví dụ điển hình - Dịch vụ lưu trữ dữ liệu đám mây
Lưu trữ dữ liệu là một dịch vụ hữu ích, nhưng hầu hết chỉ liên quan đến việc chờ dữ liệu của bạn được upload, đồng bộ và hoàn tất lưu trữ. Đối với những người có thói quen lưu trữ dữ liệu vào ổ cứng di động thì dịch vụ lưu trữ đám mây cũng không mấy thú vị, chỉ đơn thuần là một khái niệm mới và họ sẽ tìm hiểu về công nghệ mới này.
Đối với những người hiểu biết về công nghệ thì họ gần như không quan tâm đến các hướng dẫn, mẹo sử dụng dịch vụ này. Vì vậy, các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây cần giáo dục khách hàng của mình để thuyết phục họ tiếp tục sử dụng dịch vụ. Đây là điều dễ nhất bạn có thể làm. Điểm khó nằm ở việc bạn phải làm cho các tài liệu hướng dẫn, tutorial, tài liệu giới thiệu sản phẩm thú vị hơn. Có một công ty đã thực hiện được điều này:
Dropbox giữ cho thông điệp của họ đơn giản, ngắn ngọn, sử dụng những hình ảnh thu hút và văn phong độc đáo. Họ làm rất tốt điều này trong email gửi cho người dùng, một sự kết hợp giữa phong cách viết thú vị, hình ảnh ngộ nghĩnh và mang tính cá nhân hóa cao, nội dung dễ hiểu và biểu cảm.
Không có lý do gì để dịch vụ lưu trữ đám mây phải luôn nhàm chán và đầy thuật ngữ khó hiểu.
![[IMG]](https://lh3.googleusercontent.com/blogger_img_proxy/AEn0k_tpFHejMDvzH5F-BSa8iXA0uoFSvT1_5nIXLuUGqi2LuVpJu4SFa56Z42SYglb-C8R4LqS_v250VsK5fogkUNMv9ezlkCsgsf5LDDhPkTq5n9pLNCJsqCtzn3cg7qWXG5Ta_cadXktQC8zkQHn9WQTMwh9K5IKs_wzUh92v98Jt1q93N9VrJbYv3CL4SuSOVTHFPneql8w=s0-d)
Dropbox email
3. Cách tiếp cận độc đáo:
Kết hợp nội dung hữu ích với phong cách viết tự nhiên có khả năng tạo ra những nội dung đặc trưng và riêng biệt. Bài viết của bạn sẽ trở nên hữu ích nếu bạn dành thời gian và nghĩ về nó ở một góc độ cụ thể, với bối cảnh và ví dụ liên quan trực tiếp đến người đọc. Bạn sẽ làm được điều này dễ dàng nếu bạn đã phân tích cụ thể về khách hàng mục tiêu.
Vậy đâu là sự khác biệt giữa những nội dung chung chung và những nội dung cụ thể, chi tiết? Tất cả đều bắt đầu từ việc chọn chủ đề. Chúng ta hãy cùng xem một ví dụ cụ thể. Nếu bạn viết một bài nói về “Thủ thuật hay để tạo ra những bài viết thú vị trên blog” hoặc “Làm thế nào để tạo ra những nội dung hay trên blog” – chủ đề này sẽ rất chung chung, có thể áp dụng cho bất kỳ ai, và thực tế mọi người ít quan tâm đến những chủ đề như vậy. Thay vào đó, bạn hãy giới hạn lại và chọn một góc nhìn cụ thể như “Cách tạo ra nội dung thú vị cho những ngành kinh doanh nhàm chán”. Tuy nhiên, người đọc sẽ chỉ còn là những người trong các ngành không mấy thú vị như bảo hiểm, ngân hàng, phần mềm… hứng thú, còn những người trong ngành giải trí, thời trang sẽ bỏ qua vì bản chất ngành của họ đã có sẵn sự thú vị.
Ví dụ điển hình - Ngành bất động sản:
Bạn sẽ cảm thấy rất vui và thích thú nếu được chuyển vào một căn nhà mới và lấp đầy nó bằng những nội thất yêu thích, nhưng quá trình tìm kiếm để mua được căn nhà bạn mong muốn thì không phải lúc nào cũng thú vị. Thực tế, đây là một trong vấn đề lớn nhất của người mua nhà.
Khi phân tích được hành vi, thói quen người mua nhà, các công ty bất động sản sẽ có những hướng tiếp cận độc đáo hơn để giúp khách hàng giải quyết được vấn đề này và những nội dung hữu ích đối với họ sẽ không nhàm chán.
4. Hãy sử dụng óc hài hước
Pha trộn vào các bài viết của bạn một giọng điệu nhẹ nhàng, hài hước sẽ làm tăng thêm sự thú vị cho các nội dung tẻ nhạt, buồn chán và điều này cũng làm cho bạn cảm thấy thú vị hơn khi viết. Đừng lo lắng khi pha trò hay sử dụng từ ngữ bình dân. Nếu điều đó tự nhiên và không làm ảnh hưởng đến ý nghĩa của nội dung cần truyền đạt thì một giọng điệu vui vẻ, vô tư sẽ giúp người đọc hứng thú hơn.
Ví dụ điển hình – Ngành vệ sinh cá nhân
Xà phòng có đặc tính chung là trơn, giúp bạn làm sạch cơ thể, và cũng giống như các sản phẩm khử mùi hay sản phẩm vệ sinh khác, không có đặc điểm gì nổi bật để nói về chúng cả. Trên thị trường có rất nhiều công ty kinh doanh xà phòng tắm và đều có chung một công dụng, một mục đích, mọi người đều xem đây là một sản phẩm thiết yếu chứ không phải một sản phẩm mua vì yêu thích. Vậy có công ty nào trong lĩnh vực này đã làm cho nội dung của họ trở nên thú vị hơn?
Gần đây, công ty này đã đưa tài khoản Twitter của họ cho một giám đốc marketing mới – ngài chó sói (Mr. Wolfdog), quản lý. “Người bạn hoang dã, có lông” này thường cập nhập những dòng tweet vui nhộn mặc dù nội dung không liên quan gì đến nhãn hàng vệ sinh cá nhân – thực tế thì điều này lại rất hợp lý! Nếu không làm vậy, bạn có thể nói gì về sản phẩm vệ sinh để chúng trở nên nổi bật hơn các nhãn hàng khác? Có mùi thơm hơn chăng? Hay làm sạch tốt hơn? Thực tế thì không có một giá trị khác biệt rõ ràng nào giữa các nhãn hàng sản phẩm vệ sinh cá nhân. Tuy nhiên, Old Spice đã sử dụng sự hài hước và sáng tạo để kết nối với khách hàng.
![[IMG]](https://lh3.googleusercontent.com/blogger_img_proxy/AEn0k_scytTsefNqTor2rh5eZ-ib5sqOYMec4BUG7DhsRw-1L3HKCpm-laAJqcAzQ_KgBJtF1zLel57tvOccSAprIO1TjvBs_sgMCGGRE1ovUqOeijOo3XsXXElK7XR4998ly73woEfnfHizNROcazlw-Q9GtuZK_A5uedymQFBaBm1yvVehFIJOK5HndGVTYcVehfUpZX8sNi4=s0-d)
Old spice twitter
5. Sử dụng sự vật đơn giản để giải thích khái niệm phức tạp:
Nếu bạn làm việc trong một ngành bạn yêu thích nhưng người khác lại thấy tẻ nhạt thì sự “tẻ nhạt” này có thể do “khó hiểu”. Một ví dụ điển hình là ngành vật lý. Rất nhiều người yêu thích chương trình “Xuyên qua lỗ đen” (Through the wormhole) và nghe Morgan Freeman giải thích về “vật chất đen”, nhưng liệu họ có đọc một bài phân tích về những chủ đề tương tự của một tiến sĩ vật lý hay không? Chắn chắn là không! Trừ khi vị tiến sĩ vật lý đó tìm được cách giải thích cho người đọc hiểu được những khái niệm phức tạp trong bài phân tích của mình.
Nếu bạn đang làm việc trong một ngành có nhiều khái niệm phức tạp, trừu tượng và thị trường bao gồm những khách hàng không hiểu rõ về những khái niệm chuyên ngành này, thì bạn nên giới thiệu các khái niệm mới này bằng cách so sánh với những sự vật đơn giản để giải thích chúng cho người đọc dễ hiểu hơn.
Ví dụ điển hình – Ngành y tế
Trừ phi bạn là chuyên gia về sức khỏe hoặc người làm trong ngành y, bằng không bạn sẽ khó có thể hiểu được những chất hóa học đằng sau các loại thuốc, các loại kháng sinh cho từng dạng vi khuẩn khác nhau.
Trên thực tế, những chủ đề về y tế, sức khỏe thường liên quan đến nhiều từ ngữ khó hiểu và xa lạ, cơ hội lớn nhất của tiếp thị nội dung ở đây là biến những điều khó hiểu thành đơn giản. Đó là những gì cần thiết để làm một công ty trong ngành trở nên thú vị hơn.
Sự thú vị không chỉ nằm ở cách mà Probiotic now mô tả về chính họ, mà còn ở những nội dung trên blog. Những bài viết của họ làm các khái niệm về khoa học và sức khỏe dễ hiểu, gần gũi hơn bao giờ hết.
Ví dụ điển hình là một bài viết về sữa chua tự nhiên và sữa chua pha đường, chất hóa học. Trước hết, họ giải thích tại sao sữa chua tự nhiên tốt hơn sữa chua chế biến công nghiệp và kèm theo cách để người đọc tự làm sữa chua tự nhiên.
![[IMG]](https://lh3.googleusercontent.com/blogger_img_proxy/AEn0k_uGR0SkuOfk2wKRagpncFrw58TAxNSBPWaHR2_G9u2QoiL-z1vNeVcpsoEJXDhkANT6Upggn4brvhr7Ya6TyvuA9q23NCnuxPWBGJOLswCy4XvZYXIS5sxiQB8eRCBsd2-GiJ25THLtTLgQCJsossE1ojFI3er8qwLQwvAw6sUSDmmLSetMOXDBjPp3xLbWx8KOGJyyv40=s0-d)
6. Làm nội dung ngắn hơn:
Khi bản chất của chủ đề bạn chọn không thú vị, người đọc thường dành rất ít thời gian cho nó. Nếu bạn có thể kiếm được một biên tập viên có thể biến một bài 100 từ thành 20 từ thì sẽ tránh được tình trạng sụt giảm lượng người đọc đối với những chủ đề nhàm chán.
Điều này càng quan trọng đối với việc hiển thị nội dung trên các thiết bị di động vì hiện nay người tiêu dùng dành khoảng 60% thời gian lướt web trên di động. Tối ưu hóa cho thiết bị di động không chỉ đơn thuần là thiết kế tương thích (responsive design), đốc độ tải nhanh mà còn phải có nội dung ngắn ngọn.
Nguồn: Chiến Lược Marketing (Theo: Hubspot - Nguồn: Time Universal’s Blog)
Dưới đây là một vài gợi ý và những ví dụ thành công điển hình ở một số ngành được cho là nhàm chán trong việc ứng dụng Content Marketing.
1. Nội dung hữu ích thì không nhàm chán (có thể thật sự nhàm chán nhưng đối với người cần lại rất thú vị):
Quan trọng nhất là phải có ích. Điều này thường được nhắc đến nhiều và có phần được đề cao quá mức, nhưng thực tế những nội dung bị xem là nhàm chán lại không nhàm chán đối với những người đang cần nó. Nói cách khác, nếu bạn đang viết một nội dung mang tính giáo dục, thì nội dung đó sẽ luôn thú vị với những người đang có mối quan tâm về vấn đề này.
Ví dụ: Nếu một người nào đó đang cần giải quyết các vấn đề rất bình thường như “làm cách nào để thông toilet”, “các phương án vay hiệu quả để mua nhà”, … thì những nội dung giải quyết các vấn đề trên trở nên rất cần thiết, hoặc ít nhất cũng không làm họ chán. Nếu bạn không có khả năng viết tốt để biến nhưng nội dung không mấy thú vị trở nên hấp dẫn thì bạn nên tập trung vào những nội dung mang tính giáo dục, giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Ví dụ điển hình - Lĩnh vực cung cấp CRM (Customer Relationship Management)
CRM là một công cụ hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh hoạt động chủ yếu trên mạng. Tuy đây là một công cụ hữu ích nhưng về bản chất thì lại không mấy thú vị. Dù vậy, các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này đều đang cố gắng để làm các nội dung liên quan đến CRM trở nên thú vị hơn cho khách hàng.
- Intercom
Nếu nội dung của những công ty khác trong ngành đều mang tính chuyên nghiệp với số liệu thống kê, biểu đồ… thì người đọc sẽ cảm thấy thư giãn và thích thú hơn khi bắt gặp một văn phong khôi hài, thư giãn. Khi các đối thủ của bạn đều sử dụng giọng điệu nghiêm túc, chuyên nghiệp thì một văn phong nhẹ nhàng, bình thường sẽ làm cho bạn trở nên nổi bật.
Bài viết “if it’s important, don’t hack it”
2. Đừng để văn phong quá nghiêm túc, hãy viết như đang nói:
Nếu bạn cung cấp các dịch vụ về tư vấn thì cách này có vẻ đi ngược lại với những gì bạn đang làm. Hãy viết một cách tự nhiên, bỏ qua những thuật ngữ, khái niệm, từ ngữ khó hiểu. Hãy xem ví dụ sau:
“Cần một nhà cung cấp phần mềm quản lý marketing phù hợp với các tổ chức có cơ cấu, quy mô khác nhau, và hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau.”
Và đoạn văn sau:
“Cần nhà cung cấp phần mềm quản lý marketing đáp ứng mọi nhu cầu của các công ty khác nhau về quy mô và ngành nghề.” Về mặt ngữ nghĩa thì 2 đoạn văn đều như nhau, nhưng đoạn thứ nhất sẽ dễ đọc hơn. Tại sao lại làm cho cuộc sống khó khăn hơn ?
Ví dụ điển hình - Dịch vụ lưu trữ dữ liệu đám mây
Lưu trữ dữ liệu là một dịch vụ hữu ích, nhưng hầu hết chỉ liên quan đến việc chờ dữ liệu của bạn được upload, đồng bộ và hoàn tất lưu trữ. Đối với những người có thói quen lưu trữ dữ liệu vào ổ cứng di động thì dịch vụ lưu trữ đám mây cũng không mấy thú vị, chỉ đơn thuần là một khái niệm mới và họ sẽ tìm hiểu về công nghệ mới này.
Đối với những người hiểu biết về công nghệ thì họ gần như không quan tâm đến các hướng dẫn, mẹo sử dụng dịch vụ này. Vì vậy, các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây cần giáo dục khách hàng của mình để thuyết phục họ tiếp tục sử dụng dịch vụ. Đây là điều dễ nhất bạn có thể làm. Điểm khó nằm ở việc bạn phải làm cho các tài liệu hướng dẫn, tutorial, tài liệu giới thiệu sản phẩm thú vị hơn. Có một công ty đã thực hiện được điều này:
- Dropbox
Dropbox giữ cho thông điệp của họ đơn giản, ngắn ngọn, sử dụng những hình ảnh thu hút và văn phong độc đáo. Họ làm rất tốt điều này trong email gửi cho người dùng, một sự kết hợp giữa phong cách viết thú vị, hình ảnh ngộ nghĩnh và mang tính cá nhân hóa cao, nội dung dễ hiểu và biểu cảm.
Không có lý do gì để dịch vụ lưu trữ đám mây phải luôn nhàm chán và đầy thuật ngữ khó hiểu.
Dropbox email
3. Cách tiếp cận độc đáo:
Kết hợp nội dung hữu ích với phong cách viết tự nhiên có khả năng tạo ra những nội dung đặc trưng và riêng biệt. Bài viết của bạn sẽ trở nên hữu ích nếu bạn dành thời gian và nghĩ về nó ở một góc độ cụ thể, với bối cảnh và ví dụ liên quan trực tiếp đến người đọc. Bạn sẽ làm được điều này dễ dàng nếu bạn đã phân tích cụ thể về khách hàng mục tiêu.
Vậy đâu là sự khác biệt giữa những nội dung chung chung và những nội dung cụ thể, chi tiết? Tất cả đều bắt đầu từ việc chọn chủ đề. Chúng ta hãy cùng xem một ví dụ cụ thể. Nếu bạn viết một bài nói về “Thủ thuật hay để tạo ra những bài viết thú vị trên blog” hoặc “Làm thế nào để tạo ra những nội dung hay trên blog” – chủ đề này sẽ rất chung chung, có thể áp dụng cho bất kỳ ai, và thực tế mọi người ít quan tâm đến những chủ đề như vậy. Thay vào đó, bạn hãy giới hạn lại và chọn một góc nhìn cụ thể như “Cách tạo ra nội dung thú vị cho những ngành kinh doanh nhàm chán”. Tuy nhiên, người đọc sẽ chỉ còn là những người trong các ngành không mấy thú vị như bảo hiểm, ngân hàng, phần mềm… hứng thú, còn những người trong ngành giải trí, thời trang sẽ bỏ qua vì bản chất ngành của họ đã có sẵn sự thú vị.
Ví dụ điển hình - Ngành bất động sản:
Bạn sẽ cảm thấy rất vui và thích thú nếu được chuyển vào một căn nhà mới và lấp đầy nó bằng những nội thất yêu thích, nhưng quá trình tìm kiếm để mua được căn nhà bạn mong muốn thì không phải lúc nào cũng thú vị. Thực tế, đây là một trong vấn đề lớn nhất của người mua nhà.
Khi phân tích được hành vi, thói quen người mua nhà, các công ty bất động sản sẽ có những hướng tiếp cận độc đáo hơn để giúp khách hàng giải quyết được vấn đề này và những nội dung hữu ích đối với họ sẽ không nhàm chán.
- Memphis Invest
4. Hãy sử dụng óc hài hước
Pha trộn vào các bài viết của bạn một giọng điệu nhẹ nhàng, hài hước sẽ làm tăng thêm sự thú vị cho các nội dung tẻ nhạt, buồn chán và điều này cũng làm cho bạn cảm thấy thú vị hơn khi viết. Đừng lo lắng khi pha trò hay sử dụng từ ngữ bình dân. Nếu điều đó tự nhiên và không làm ảnh hưởng đến ý nghĩa của nội dung cần truyền đạt thì một giọng điệu vui vẻ, vô tư sẽ giúp người đọc hứng thú hơn.
Ví dụ điển hình – Ngành vệ sinh cá nhân
Xà phòng có đặc tính chung là trơn, giúp bạn làm sạch cơ thể, và cũng giống như các sản phẩm khử mùi hay sản phẩm vệ sinh khác, không có đặc điểm gì nổi bật để nói về chúng cả. Trên thị trường có rất nhiều công ty kinh doanh xà phòng tắm và đều có chung một công dụng, một mục đích, mọi người đều xem đây là một sản phẩm thiết yếu chứ không phải một sản phẩm mua vì yêu thích. Vậy có công ty nào trong lĩnh vực này đã làm cho nội dung của họ trở nên thú vị hơn?
- Old spice
Gần đây, công ty này đã đưa tài khoản Twitter của họ cho một giám đốc marketing mới – ngài chó sói (Mr. Wolfdog), quản lý. “Người bạn hoang dã, có lông” này thường cập nhập những dòng tweet vui nhộn mặc dù nội dung không liên quan gì đến nhãn hàng vệ sinh cá nhân – thực tế thì điều này lại rất hợp lý! Nếu không làm vậy, bạn có thể nói gì về sản phẩm vệ sinh để chúng trở nên nổi bật hơn các nhãn hàng khác? Có mùi thơm hơn chăng? Hay làm sạch tốt hơn? Thực tế thì không có một giá trị khác biệt rõ ràng nào giữa các nhãn hàng sản phẩm vệ sinh cá nhân. Tuy nhiên, Old Spice đã sử dụng sự hài hước và sáng tạo để kết nối với khách hàng.
Old spice twitter
5. Sử dụng sự vật đơn giản để giải thích khái niệm phức tạp:
Nếu bạn làm việc trong một ngành bạn yêu thích nhưng người khác lại thấy tẻ nhạt thì sự “tẻ nhạt” này có thể do “khó hiểu”. Một ví dụ điển hình là ngành vật lý. Rất nhiều người yêu thích chương trình “Xuyên qua lỗ đen” (Through the wormhole) và nghe Morgan Freeman giải thích về “vật chất đen”, nhưng liệu họ có đọc một bài phân tích về những chủ đề tương tự của một tiến sĩ vật lý hay không? Chắn chắn là không! Trừ khi vị tiến sĩ vật lý đó tìm được cách giải thích cho người đọc hiểu được những khái niệm phức tạp trong bài phân tích của mình.
Nếu bạn đang làm việc trong một ngành có nhiều khái niệm phức tạp, trừu tượng và thị trường bao gồm những khách hàng không hiểu rõ về những khái niệm chuyên ngành này, thì bạn nên giới thiệu các khái niệm mới này bằng cách so sánh với những sự vật đơn giản để giải thích chúng cho người đọc dễ hiểu hơn.
Ví dụ điển hình – Ngành y tế
Trừ phi bạn là chuyên gia về sức khỏe hoặc người làm trong ngành y, bằng không bạn sẽ khó có thể hiểu được những chất hóa học đằng sau các loại thuốc, các loại kháng sinh cho từng dạng vi khuẩn khác nhau.
Trên thực tế, những chủ đề về y tế, sức khỏe thường liên quan đến nhiều từ ngữ khó hiểu và xa lạ, cơ hội lớn nhất của tiếp thị nội dung ở đây là biến những điều khó hiểu thành đơn giản. Đó là những gì cần thiết để làm một công ty trong ngành trở nên thú vị hơn.
- Probiotic now
Sự thú vị không chỉ nằm ở cách mà Probiotic now mô tả về chính họ, mà còn ở những nội dung trên blog. Những bài viết của họ làm các khái niệm về khoa học và sức khỏe dễ hiểu, gần gũi hơn bao giờ hết.
Ví dụ điển hình là một bài viết về sữa chua tự nhiên và sữa chua pha đường, chất hóa học. Trước hết, họ giải thích tại sao sữa chua tự nhiên tốt hơn sữa chua chế biến công nghiệp và kèm theo cách để người đọc tự làm sữa chua tự nhiên.
6. Làm nội dung ngắn hơn:
Khi bản chất của chủ đề bạn chọn không thú vị, người đọc thường dành rất ít thời gian cho nó. Nếu bạn có thể kiếm được một biên tập viên có thể biến một bài 100 từ thành 20 từ thì sẽ tránh được tình trạng sụt giảm lượng người đọc đối với những chủ đề nhàm chán.
Điều này càng quan trọng đối với việc hiển thị nội dung trên các thiết bị di động vì hiện nay người tiêu dùng dành khoảng 60% thời gian lướt web trên di động. Tối ưu hóa cho thiết bị di động không chỉ đơn thuần là thiết kế tương thích (responsive design), đốc độ tải nhanh mà còn phải có nội dung ngắn ngọn.
Nguồn: Chiến Lược Marketing (Theo: Hubspot - Nguồn: Time Universal’s Blog)
Đăng ký:
Bài đăng (Atom)