Thương mại điện tử: Xu hướng buôn có bạn, bán có phường

Thương mại điện tử (TMĐT) đang là xu hướng kinh doanh mới, theo ước tính của eMarketer, năm 2015 sẽ đạt khoảng 4 tỉ đôla Mỹ. Thực tế kinh doanh đã thúc đẩy các doanh nghiệp nhảy vào lĩnh vực này phải thiết lập những “liên minh” nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng đối với dịch vụ này.

Cuối tháng 8, tại TP.HCM, khoảng 500 doanh nghiệp với nhiều lĩnh vực, ngành nghề lần đầu tiên quy tụ tại một sự kiện về mô hình “liên minh TMĐT” như: cung cấp nền tảng website (Haravan), hỗ trợ quản lý bán hàng (KiotViệt, iPOS), vận chuyển, giao hàng (Viettel Post, VNPT Post, Giaohangnhanh), thanh toán (Smartlink, Payoo, Ngân Lượng, AsiaPay, 123Pay, VNPay), phát triển tiếp thị (CleverAds, Helu, VietGuy, Callcenter Ngọc Minh, Mitek), chăm sóc khách hàng (Wiindi, Bizicare) cùng hàng trăm chủ cửa hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ… Tham gia liên minh này còn có cả hiệp hội TMĐT Việt Nam (Vecom), Intel Việt Nam.

Cũng trong tháng 8 vừa qua, tại Hà Nội, SmartOSC đã đứng ra tổ chức cộng đồng Magento tại Việt Nam. Ông Nguyễn Chí Hiếu, chủ tịch hội đồng quản trị SmartOSC cho biết, Magento là mã nguồn mở tạo các website TMĐT, trên cơ sở đó kết nối các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực TMĐT theo quan điểm “nhiều bên cùng có lợi”. Cuối năm 2015, theo ông Hiếu, sẽ có phiên bản Meet Magato hoàn chỉnh cho cộng đồng TMĐT Việt Nam từ ngôn ngữ cho đến tính năng…

Hãng sản xuất Mobiistar đã chính thức công bố liên minh với hai thành viên: Mobiistar chịu trách nhiệm cung cấp hàng, Thế Giới Di Động giữ vai trò bán hàng và giao hàng đến tay người tiêu dùng, còn M-Services với công cụ MoMo sẽ cung cấp cho khách hàng giải pháp thanh toán di động. Theo ông Ngô Nguyên Kha, giám đốc điều hành Mobiistar, ngày 7.9.2015, “liên minh” này chính thức khởi động khi Thế Giới Di Động mở bán dòng smartphone mới nhất của Mobiistar là LAI Yollo.

Sẽ thêm sức mạnh

Việc xây dựng hệ sinh thái ứng dụng cung cấp giải pháp hỗ trợ các đối tác kinh doanh TMĐT, ông Huỳnh Lâm Hồ, giám đốc Haravan, cho biết: “Dù hợp tác với nhau nhưng phần việc của ai nấy lo, không can thiệp vào việc của đối tác. Chúng tôi thành lập những nhóm bạn có cùng mục tiêu, chia sẻ những điểm yếu của nhau để hoạt động tốt hơn”.

Về mô hình liên minh TMĐT, phó tổng thư ký Vecom Nguyễn Ngọc Dũng cho rằng, đây là mô hình hay, kết nối những thành phần trong TMĐT để có hiểu biết nhất định về hoạt động này, để từ đó giới kinh doanh TMĐT xác định “phải đối mặt với vấn đề gì, ai sẽ hỗ trợ giải quyết vấn đề đó”. Ông Huỳnh Lâm Hồ, giám đốc Haravan, chia sẻ thêm: “Mô hình liên minh là nơi tập hợp những đối tác có chung một mục tiêu. Tương lai của nó chưa thể biết trước được, nhưng điều có thể nhìn thấy được là hoạt động TMĐT của những doanh nghiệp, cửa hàng nhỏ sẽ bài bản, thuận lợi hơn. Những lo ngại của khách hàng sẽ được giải quyết nhanh hơn”.

Ông Nguyễn Bá Diệp, phó chủ tịch hội đồng quản trị M-Services cho rằng, khi một doanh nghiệp hoạt động có cộng đồng hỗ trợ, từ cung cấp hàng hoá, công nghệ, phân phối, cho đến cung ứng các giải pháp thanh toán… hiệu quả kinh doanh sẽ cao hơn so với những doanh nghiệp hoạt động độc lập.

Bền vững?

Không chỉ là những lời nói suông, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu tìm hiểu năng lực, mục tiêu của các đối tác để thành lập những “nhóm bạn”, điển hình là nhóm Mobiistar – Thế Giới Di Động và M-Services. Haravan cùng với Vecom và Intel Việt Nam có tham vọng tổ chức một liên minh quy mô hơn. Được biết, những thành viên chủ chốt của liên minh Haravan – Vecom – Intel Việt Nam đang bàn bạc để sớm thống nhất chính sách hoạt động, cơ chế kết nối để tạo hiệu quả thực tế. “Khi nào thoả thuận xong cơ chế hoạt động sẽ thông báo cho tất cả những thành viên”, ông Hồ nói.

Theo nhận xét của nhiều doanh nghiệp, khác với các hội đoàn doanh nghiệp do nhà nước thành lập, các doanh nghiệp trong liên minh sẽ hoạt động hiệu quả vì họ cùng chung lợi ích và cùng mục tiêu tồn tại.

Giám đốc Mobiistar Ngô Nguyên Kha nói một cách hình tượng về tính bền vững của mô hình liên minh trong TMĐT, đó là cần có “sợi dây” nối kết bền vững các đối tác với nhau. “Sợi dây đó chính là sự hài hoà về quyền lợi và trách nhiệm của các bên trong liên minh. Muốn có mối quan hệ bền vững, cần minh bạch mọi thông tin trước khi ký kết hợp tác”, ông Kha chia sẻ.

Nguồn: Thế giới tiếp thị

3 Cách Đơn Giản Để Tăng Cường SEO Trên Youtube

YouTube hiện là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai trên toàn thế giới, chỉ sau Google (đơn vị sở hữu YouTube). Các số liệu thống kê gần đây nhất cho thấy Google thu hút khoảng 1,1 tỷ người truy cập độc lập hàng tháng, YouTube có gần một tỷ, vượt qua cả Facebook, Yahoo, Amazon, Wikipedia, Twitter, Bing và các trang web phổ biến khác, đồng nghĩa với nguồn lợi nhuận khổng lồ kiếm được mỗi tháng.

YouTube là công cụ tìm kiếm lớn thứ 2 thế giới về người dùng.

Theo ước tính, YouTube đã thu về 4 tỷ USD trong năm ngoái bằng cách để người dùng xem khoảng 4 tỷ video mỗi ngày, tương đương với 6 tỷ giờ mỗi tháng. Mỗi phút có 300 giờ video được up lên địa chỉ này.

Trong khi nhiều doanh nghiệp chỉ tập trung phát triển SEO theo cách truyền thống để hướng lưu lượng truy cập đến trang chủ, blog, mạng xã hội và trang đích của doanh nghiệp, họ đã bỏ qua phương thức khác bằng video và YouTube. Cách này giúp tiếp cận nhiều khách hàng hơn, thúc đẩy việc kinh doanh nhờ cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên YouTube. Trang Entrepreneur đưa ra 3 lời khuyên đơn giản nhưng thiết thực khi SEO trên YouTube.

Hiện diện

Hãy bắt đầu từ những điều cơ bản nhất. Nếu muốn được coi là thương hiệu uy tín trên YouTube, doanh nghiệp cần tạo thông tin đầy đủ và công khai tên. Bước đầu tiên là đăng ký một tài khoản trên YouTube và tạo hồ sơ cho doanh nghiệp, rồi đặt tên kênh video, cập nhật hình ảnh logo cũng như banner, cuối cùng là điền vào một số thông tin thương hiệu và những giá trị mang lại.

Một khía cạnh quan trọng nhưng thường bị bỏ qua là việc xây dựng một đường link dẫn (URL) thân thiện. Đây chỉ đơn giản là một URL dễ nhớ cho phép người dùng và khách hàng dễ dàng tìm thấy kênh của doanh nghiệp. YouTube sẽ đòi hỏi kênh được lập trên 30 ngày, có nhiều hơn 500 người theo dõi và hồ sơ có biểu tượng riêng biệt và kênh nghệ thuật độc đáo để được cho phép sử dụng URL riêng.

Sự quan trọng của từ khoá

Từ khóa là một yếu tố quan trọng trong SEO bằng video. Hãy tận dụng công cụ của Google để tìm ra những từ khóa mà khách hàng đang tìm kiếm. Dùng các từ này cho tiêu đề và mô tả của video bên dưới thông tin tài khoản.

Ngoài ra còn rất nhiều từ khoá về những nội dung khác trong các video riêng lẻ có lượng xem cao. Google và các công cụ tìm kiếm thường ưu tiên những video chứa từ khoá xoay quanh chủ đề như đánh giá, hài hước, hướng dẫn hay thể dục thể thao. Cũng giống như trong SEO truyền thống, việc tập trung vào các “cụm từ khoá” đang trở nên đặc biệt quan trọng. Thay vì xây dựng video xung quanh một từ khoá ngắn, hãy thử đặt tên với những cụm từ dài có liên quan.

Mô tả

Tuy chỉ là một hoặc hai dòng chữ mô tả xuất hiện dưới video trong kết quả tìm kiếm nhưng nội dung mô tả video là rất quan trọng. Ngoài các hình ảnh thu nhỏ về video, phần mô tả đưa ra những thông tin mà người dùng tham khảo khi quyết định có click vào video đó hay không. Doanh nghiệp nên mô tả rõ ràng và giải thích về nội dung video, diễn đạt hấp dẫn và sáng tạo. Ngoài ra, chèn thêm đường link vào cuối phần mô tả dẫn tới các video khác, hoặc website của doanh nghiệp là một ý tưởng không tồi.

Theo Vnexpress

5 bài học PR từ Viber để trở thành một startup triệu đô

Một trong những công cụ giúp Viber đạt được thành công như hiện nay chính là PR.

Viber sẽ là nhân vật chính trong bài viết này, đóng vai một doanh nghiệp mới nhỏ bé, vùng vẫy trong biển sâu. Và với tất cả sức mạnh và sự sáng tạo của mình, Viber giờ đã trở thành một doanh nghiệp giàu có với khối tài sản khổng lồ trong tay.

Là một startup, bạn luôn mong muốn sản phẩm của mình được nhiều người đón nhận và phát triển thành công. Làm thế nào để kéo ước mơ của bạn ra khỏi mớ hỗn độn của sự sợ hãi, thiếu tự tin và chán nản? Cách hay nhất chính là sống gần những người đã từng biến ước mơ của họ thành hiện thực và bạn sẽ được truyền sự hứng thú đó.

Tuy nhiên, bài viết này không viết về ước mơ, mà viết về một công cụ, một công cụ quan trọng đã đưa Viber tới thành công, đó chính là PR.

Bài học PR đầu tiên: Khởi đầu thành công

Marketing, PR cần một lượng khổng lồ các ý tưởng ấn tượng tới mức điên khùng. Nó có thể đơn giản như những ý tưởng quảng cáo thường thấy, hay không tưởng tới mức không thể thực hiện được. Nhưng điểm chính của PR chính là làm cho sản phẩm trở nên dễ hiểu và có ý nghĩa với người tiêu dùng, đồng nghĩa với việc ý tưởng phải hợp với sản phẩm.

Viber đã quyết định lấy một ý tưởng hợp với thị trường mình đang hướng tới, một thị trường sẵn sàng thử những ứng dụng mới, đặc biệt là trong lĩnh vực VoIP (Truyền giọng nói trên giao thức IP – voice-over-Internet Protocol), và Viber quyết định bắt đầu với Israel.

Tại sao lại là Israel? Nếu như bạn đã từng đọc qua cuốn “Quốc gia khởi nghiệp ” bạn sẽ hiểu vì sao Israel lại nổi tiếng với các startup đến thế. Israel là một thiên đường cho những sản phẩm mới khi mà dân chúng hầu như đều rất dễ thích nghi với những ý tưởng lạ lùng. Hệ thống cơ sở hạ tầng dữ liệu ở Israel phát triển hơn hẳn những thị trường tiềm năng khác. Hơn thế nữa, marketing thông qua truyền miệng ở Israel cũng là một truyền thống rất có ích cho các startup.

Với những đặc điểm riêng biệt của mình, chỉ sau 48 giờ ra mắt ứng dụng, Viber đã trở thành sản phẩm top đầu trong danh sách ứng dụng ở Israel.

Bài học rút ra: PR cho một sản phẩm mới, cần phải sắp xếp và tạo dựng làm sao cho tin tức về thành công của sản phẩm lan ra một cách nhanh chóng nhất.

Bài học PR thứ hai: Làm bạn với nhiều người và tạo ảnh hưởng tới họ

Khi đã có thành công ban đầu, bước thứ hai sẽ kéo khách hàng tới với sản phẩm của bạn. Và bây giờ, mục tiêu của PR không chỉ là khiến (pull) khách hàng nhìn và sử dụng, mà là khiến họ đi xung quanh, giới thiệu cho những người khác. Đặc biệt là nếu dành được sự ủng hộ từ những người có ảnh hưởng trong giới, hoặc những người đi tiên phong sử dụng, thì quả là còn gì bằng.

Bạn có thể tìm tới một phóng viên nổi tiếng chuyên viết về những sản phẩm mới và có ảnh hưởng tới cộng đồng sử dụng để nhở họ giới thiệu cho mình, rồi từ đó giữ liên lạc với họ. Bằng cách này, chúng ta sẽ có những mối quan hệ đi cùng với thời gian. Nhờ nó mà chúng ta có thể chắc chắn rằng dù chúng ta có làm gì thì mọi người trên thế giới vẫn biết về mình. Nhưng phải luôn nhớ trong đầu rằng, PR không phải là viết để lừa người, mà nó dùng những từ ngữ và hình ảnh khác với suy nghĩ bình thường để gây ấn tượng với người khác về ý nghĩ của chủ đề bài viết.

Bài học PR thứ ba: Các cuộc nói chuyện mặt đối mặt vẫn là con át chủ bài, kể cả với thế giới ảo

Thời nay, khi hệ thông thông tin qua internet bùng nổ thì việc liên lạc qua internet dường như trở thành một cách thức hấp dẫn và dễ dàng khi con người không phải đối mặt với nhau, dùng những cảm xúc quá dễ hiện lên trên khuôn mặt mình.

Khi Viber chuẩn bị các bước PR cho ứng dụng Viber Desktop của mình, CEO Talmon Marco và cộng sự đã đưa ra một quyết định lạ lùng. Họ quyết định sẽ tới từng công ty , nói chuyện với từng giám đốc, tham dự từng cuộc họp, bắt tay với từng doanh nghiệp và gặp mặt từng nhà báo viết quảng cáo cho họ. Đây là một bước đi thông minh khi mà các doanh nghiệp hoặc cá nhân có quá nhiều thông tin thông qua internet tới tay họ trong vòng một ngày. Một ấn tượng sâu đậm đã được tạo dựng khi thông tin của Viber tới trước cửa nhà từng người và họ sẽ không thể nhầm lẫn được với cái khác.

Chọn lựa thời điểm: Nếu như bạn đang có một câu chuyện tuyệt vời muốn kể, hãy lên máy bay, và kể nó cho cả thế giới nghe.

Bài học PR thứ tư: Thứ đã có, hãy khoe nó ra

PR có một bài học về cách vượt xa hơn khỏi sự cố gắng của chính mình. Mỗi thông tin không chỉ chính xác mà còn phải có giá trị hoàn thiện để đảm bảo mang tới cho khách hàng những câu chuyện đáng giá và cập nhật mới nhất.

Hơn thế nữa, hãy để cho thành công của bạn trở nên không hạn chế. Tính từ thởi điểm thành lập tới nay, Viber đã cho ra mắt gần 30 nâng cấp và cập nhật. Những cập nhật này bao gồm nhiều đặc tính mới, hay những câu chuyện về các mối quan hệ làm ăn, việc mở rộng các nền tảng tương tác và nhiều thức khác. Câu chuyện của Viber chưa một lần dừng lại, thậm chí ta còn thấy tốc độ phát triển ngày một nhanh.

Hãy luôn giữ cho câu chuyện của bạn xếp đầu trong danh sách những câu chuyện được khách hàng nhắc tới. Đó không chỉ là động lực cho bạn tạo ra cái mới mọi lúc, mà còn để khách hàng không bao giờ quên về bạn.

Bài học PR cuối cùng: Làm việc với những người tốt nhất cho sản phẩm tốt nhất

Quá dễ hiểu khi đây là bài học không bao giờ thiếu và dường như luôn được nói đi nói lại. Người ta thường nói mưa dần thấm lâu.

Dù cho bạn có cả một chiến dịch PR mà giá trị sản phẩm lại không đạt tới mức được quảng cáo thì khác nào bạn lừa gạt khách hàng. Sản phẩm đáng giá để truyền thông sẽ là sản phẩm tốt nhất tới được với khách hàng phù hợp nhất. Giống như bạn đứng trên đỉnh một toà nha cao tầng và chuẩn bị nhảy dù xuống. Dù bạn có trang bị những thiết bị bảo hộ hiện đại tới cỡ nào, có những huấn luyện viên giỏi tới cỡ nào mà bạn không có một tấm đệm hay một chỗ đáp dưới mặt đất thì bạn vẫn bị xây xát như thường.

CEO Viber.

Viber ở một mặt nào đó, là một sản phẩm tuyệt vời. Nó là hiện thân cho một loại ứng dụng mới và có những chức năng chưa bao giờ được phát triển, hay chỉ được xây dựng một cách thất bại. CEO Talmon Marco của Viber là một founder tài giỏi khi ông biết tìm ra nơi đặt những thông tin về Viber một cách giá trị nhất. Sản phẩm tốt, founder lôi cuốn, đó là những gia vị không thể thiếu cho thành công.

Viber là một câu chuyện thành công mà nhiều người đang truyền miệng nhau. Nó cũng là hiện thực của giấc mơ khởi nghiệp từ một founder can đảm và tài giỏi. Hơn thế nữa, Viber còn là sự kết hợp nhịp nhàng giữa các nhân tố con người, sản phẩm, công cụ, thị trường, khách hàng …. Mọi thứ hoà chung một cách suôn sẻ và trở thành bản giao hưởng thành công nổi tiếng thế giới.

Các founder hiện nay và trong tương lai đừng từ bỏ giấc mơ của mình. Thành công cần có sự can đảm và quên mình. Hãy sử dụng các công cụ trợ giúp, trong đó có PR để lát gạch con đường bạn đi và tránh những khó khăn sắp tới.

Nguồn: Genk

Kinh nghiệm quảng cáo Facebook Marketing

Chúng ta không thể phủ nhận những tác động tích cực của mạng xã hội Facebook. Với khoảng 1 tỷ người sử dụng, đó chính là cơ hội của những nhà kinh doanh online, bán hàng trên mạng xã hội này. Vậy làm thế nào để sản phẩm của bạn được hàng triệu người biết…

Chúng ta không thể phủ nhận những tác động tích cực của mạng xã hội Facebook. Với khoảng 1 tỷ người sử dụng, đó chính là cơ hội của những nhà kinh doanh online, bán hàng trên mạng xã hội này. Vậy làm thế nào để sản phẩm của bạn được hàng triệu người biết đến, bài viết này sẽ chia sẻ cho các bạn kinh nghiệm quảng cáo Facebook.

Thu hút lượt Like là kinh nghiệm quảng cáo trên Facebook

1.Giao diện đẹp và thu hút

Nói đến gian hàng điều đầu tiên cần chú ý là giao diện, giao diện facebook của bạn có ấn tượng và khác biệt thì khả năng thu hút khách hàng cực kỳ cao.

Nhiều doanh nghiệp đầu tư câu like nhưng thiết nghĩ như vậy vẫn chưa hiệu quả, thay vào đó hãy tạo một trang có thể kết bạn được như vậy độ tương tác với khách hàng sẽ cao hơn.

Khi đó cũng giống như một gian hàng thật sự ở offline, bạn quảng cáo sản phẩm, lấy ý kiến khách hàng, lọc được khách hàng mục tiêu cho lĩnh vực kinh doanh của bạn…

Gian hàng của bạn nên thường xuyên up sản phẩm mới, mẫu mã mới và điều quan trọng là phải trả lời những câu hỏi của khách hàng.

2.Chọn lọc khách hàng tiềm năng

Vì là cửa hàng online nên sự tin tưởng và đáp ứng tốt về mặt vận chuyển hàng hóa là điều cực kỳ quan trọng. Hãy chọn lọc khách hàng tiềm năng cho sản phẩm của bạn và tập trung vào đối tượng khách hàng riêng biệt cho phân khúc nhất định.

3. “Tag” cũng là một nghệ thuật

Một tài khoản facebook có thể kết bạn tối đa 5000 người, hãy tận dụng lượng mối quan hệ đó cho phù hợp và hiệu quả. Spam và tag lung tung đồng nghĩa với việc bạn sẽ sớm bị facebook cảnh báo và khai trừ, hơn nữa ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp bạn. Thay vào đó hãy tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ của bạn, xin phép hay hỏi ý kiến của khách hàng cũ để tag giới thiệu sản phẩm mới với họ.

4. Thanh toán thuận tiện

Nếu trang facebook bán hàng của bạn còn mới mẻ so với người dùng, hãy cố gắng giao hàng tận nơi và thu phí sau. Bạn có thể giao hàng miễn phí ở các khu vực gần và cho một cái giá tốt đối với các khu vực ở xa.

5. Thường xuyên mở các chương trình khuyến mãi, đấu giá

Tâm lý khách hàng Việt Nam bao giờ cũng hứng thú với “ngon – bổ – rẻ”, vì vậy khuyến mãi là một chiêu thu hút khách hàng hiệu quả

6.  Đăng hình ảnh thật của sản phẩm

Phải trung thực với khách hàng, đó là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng. Hãy đưa những hình ảnh thật của sản phẩm và mô tả đúng những tính năng của nó, đừng “thổi phồng” chất lượng sản phẩm để “dụ” khách hàng, bạn sẽ chỉ bán được vài món.

7. Tạo thương hiệu

Nếu bạn là một doanh nghiệp nên đóng logo của mình vào hình ảnh sản phẩm để tạo thương hiệu và tránh tình trạng bị “ăn cắp” mẫu mã.

8. Online thường xuyên

Thường xuyên online, viết bài và trả lời các câu hỏi của khách hàng. Như vậy bạn sẽ tạo được sự gần gũi và kết nói mật thiết hơn với khách hàng.

Marketing ăn theo và marketing du kích (và còn có thể gọi là khôn lỏi)

Có hai chàng trai cùng yêu một cô gái. Chàng thứ nhất là giàu, đẹp trai. Chàng tổ chức mời một buổi tiệc mừng sinh nhật của cô. Mọi việc diễn ra tốt đẹp cho đến khi, chàng trai thứ hai giật míc, đứng lên hát và chúc tụng cô gái. Lúc ra về, thậm chí anh ta còn đứng ở cửa, chào và cảm ơn mọi người đã đến. Bạn vừa chứng kiến một ca marketing khôn lỏi hiếm gặp ngoài đời thực. Tuy nhiên,trong kinh doanh, việc này xảy ra khá thường xuyên.

Bài đăng trên tạp chí Doanh Nhân số 161 (15/7/2014).

Nói thêm về chữ Ambush marketing. Chữ Ambush có gốc từ tiếng Pháp có nghĩa là “mai phục” “đánh lén” “đánh úp”. Ambush Marketing nếu gọi là “du kích” thì đúng về hình thức nhưng sẽ đúng với những quy mô nhỏ và hàm ý trung tính. Trên thực tế các hãng khổng lồ cũng dùng chiêu này (Coca cola vs Pepsi; Addidas vs Nike…cả ngân sách lẫn quy mô đều không nhỏ) chữ “du kích” có lẽ không thực sự phù hợp. Xét về bản chất Ambush marketing lợi dụng tình thế để trục lợi, nhiều trường hợp vơ cái của người thành của mình, gây hiểu nhầm cho công chúng và người tiêu dùng. Bản thân tôi rất khó chịu khi tiếp xúc với nhiều ca như vậy trên thực tế tại Việt Nam. Các hãng dùng chiêu này không phải là hãng bé, đối thủ của họ cũng không dư dả hơn thế mà vẫn phải cố gắng bỏ công sức và tiền của ra để tổ chức hoặc tài trợ một sự kiện để rồi bị nẫng tay trên. Ở Elite PR School chúng tôi cổ vũ marketing và pr sạch, cổ vũ những cách làm dựa trên sự tự trọng và tôn trọng. Chính vì thế tôi chọn dịch là Markeing khôn lỏi. Người khôn lỏi không có nghĩa là người xấu. Khôn lỏi không phải là vô đạo đức. Chỉ có điều bạn có quyền lựa chọn có làm điều khôn lỏi hay không thôi. Phải thừa nhận dịch Ambush marketing là khôn lỏi chưa lột tả hết được ý nghĩa của cụm từ này, nhưng marketing du kích hay marketing ăn theo cũng vậy.

Tuy nhiên, theo anh Vũ Tuấn Anh, từ này đã được đưa vào giảng dạy chính thức từ những năm 2000 trong một số chương trình MBA với tên gọi là Marketing Du kích nếu dùng là khôn lỏi sẽ gây ra hiểu lầm không đáng có.

Bài viết này thể hiện quan điểm cá nhân của Thành nhưng xem ra cũng oan cho Ambush marketing vì mang ý nghĩa xấu. Thế nên tôi sẽ viết là marketing du kích (và còn có thể gọi là khôn lỏi)

Mỗi sự kiện văn hoá thể thao lớn diễn ra là một lần làng marketing dậy sóng. Kẻ “tát nước theo mưa” người “lướt sóng”, người thậm chí còn “mượn hoa cúng phật”. Sổ tay những người làm Marketing lại ghi dấu thêm những chiêu thức mới.

– Nguyễn Đình Thành, Giám đốc tư vấn chiến lược truyền thông Công ty Le Bros, Đồng sáng lập Elite Pr School

Phân biệt marketing ăn theo và marketing khôn lỏi

Marketing ăn theo: nhân một sự kiện thu hút sự chú ý của khách hàng và giới truyền thông, một nhãn hàng sẽ tung ra các chương trình khuyến mại và quảng cáo hướng đến sự kiện kia.

Marketing khôn lỏi/du kích (ambush marketing): sử dụng truyền thông để người tiêu dùng và công chúng hiểu nhầm là nhãn hàng tài trợ hoặc đóng một vai trò quan trọng trong việc tổ chức. Marketing khôn lỏi cũng tìm cách xuất hiện nổi bật ngay tại sự kiện đó (thường là sự kiện văn hóa, thể thao lớn).

Marketing ăn theo thường không bị chỉ trích vì nó nằm ở ranh giới của sự “có thể chấp nhận được” khi mang lại lợi ích cho khách hàng và không tấn công trực diện vào đối thủ cạnh tranh – vốn là người tài trợ cho sự kiện. Trong khi đó marketing khôn lỏi đặt ra các vấn đề về đạo đức khi mang những dấu hiệu của sự gian dối, mạo danh, chiếm đoạt thành quả của người khác.

Nhân dịp World Cup, người làm marketing ăn theo có thể tung ra các chiến dịch khuyến mãi, bốc thăm trúng thưởng đi xem một trận đấu, tăng cường quảng cáo (các hãng TV thường áp dụng chiêu này và tại Việt Nam năm nay có La Vie….). Ăn theo mà sáng tạo thì cũng “đáng đồng tiền bát gạo”. Marketing ăn theo khi được kết hợp với nội dung hay và mang tính thời sự sẽ mang lại những hiệu quả bất ngờ, thể hiện sự nhanh nhạy, sáng tạo. Năm nay, ngoài các video “khủng’’ của Coca, McDonald thì video của hãng bút Đức Stabilo cũng rất đáng chú ý. Họ dùng bút Stabilo vẽ lại bàn thắng tuyệt đẹp của Van Persie trong World Cup và quay thành một clip. Lấy sản phẩm của mình, làm ra một sản phẩm nội dung và viral gắn với DNA của mình, gắn nó với một sự kiện khách hàng quan tâm đến, tung ra vào thời điểm thông tin đang thu hút sự quan tâm của mọi người, chọn kênh truyền thông thích hợp và dễ chia sẻ nhất. Không mất tiền quảng cáo, clip của họ hiện đã có 1,6 triệu lượt người xem và được đăng tải miễn phí trên báo chí khắp nơi trên thế giới.

Một ví dụ khác: sau sự việc cầu thủ Suarez của đội Urugoay cắn một cầu thủ của Italia, hàng loạt nhãn hàng đã tung ra các poster quảng cáo, bao bì sản phẩm, các status trên facebook, Twitter kiểu như: nếu Suarez ăn món này trước khi đấu thì đâu đến nỗi, hoặc “có cắn thì cắn cái này này (và dùng hình ảnh sản phẩm đồ ăn của mình)”… Một ví dụ khác về marketing ăn theo là Tờ New York Times ngày 4/3/2014 đã đính chính một bài báo xuất bản cách đây 161 năm về Solomon Northup – người sở hữu cuốn hồi ký mà sau này được chuyển thể thành kịch bản của bộ phim nổi tiếng “12 years a slave” (Mười hai năm nô lệ). Mọi chuyện sẽ thuần túy mang tính nghề nghiệp nếu như bộ phim 12 years a slave không “tình cờ” vừa đoạt giải Oscar 2014.

Marketing khôn lỏi: con cừu ghẻ trong bầy

Ví dụ nổi tiếng về marketing khôn lỏi là vụ bia Bavaria của Hà Lan khi họ thuê hàng trăm cổ động viên mặc quần áo màu da cam có in biểu tượng của mình tới sân vận động và đã thu hút sự chú ý của công chúng trên sân và giới truyền thông trong khi không bỏ một đồng nào tài trợ (tài trợ chính là Budweiser).

Không phải chỉ là “chiêu trò” của chàng trai nhà nghèo trong câu chuyện đã nói ở đầu bài viết này, marketing khôn lỏi cũng nằm trong sách lược của nhiều thương hiệu lớn. Năm 1984, Kodak tài trợ chương trình phát sóng về thế vận hội trong khi Fuji là nhà tài trợ chính. Năm 1988, Fuji “chơi” lại bài này trong thế vận hội Seoul nơi Kodak là nhà tài trợ chính. Năm 1996, nhà vô địch Olympic, vận động viên Linford Christie đã đeo kính áp tròng dập nổi logo Puma khi họp báo, trong khi Reebook mới là nhà tài trợ chính. Năm 2010, Puma đã lập cả một Puma city và quảng cáo đây là nơi xem World Cup tuyệt nhất tại New York, nhưng hãng này không hề là nhà tài trợ của sự kiện.

Đương nhiên, không thể không kể đến các cuộc đụng độ “siêu kinh điển” giữa Pepsi và Coca Cola: Thế vận hội 2008, Pepsi đổi màu lon từ xanh da trời sang màu đỏ (màu của may mắn) và in hình người thắng cuộc trong cuộc thi online của mình làm nhiều người tưởng Pepsi là nhà tài trợ, trong khi Coca Cola mới là nhà tài trợ chính. Lễ trao giải Oscar 2014 là lúc Coca Cola “vô tình” xuất hiện trên hộp pizza trong lễ trao giải trực tiếp trong khi không phải là nhà tài trợ của sự kiện này. Năm 2009, Coca Cola mời hai ngôi sao cricket làm đại sứ thương hiệu và tung ra dòng sản phẩm limited edition trong khi Pepsi mới là nhà tài trợ chính của giải thi đấu criket nhà nghề Ấn Độ. Năm 2014, các quảng cáo với ngôi sao sáng nhất của World Cup là Leona Messi do Pepsi tài trợ xuất hiện khắp nơi cùng các TVC, chương trình khuyến mại hấp dẫn khiến người ta khó có thể phân biệt được ai là nhà tài trợ chính của World Cup (trên thực tế là Coca Cola)…

Sự việc càng phức tạp khi có những nhãn hàng tìm cách lách những quy định của pháp luật. Năm 2002, Công ty Schirf Brewery  đã cho chạy dòng quảng cáo trên các xe giao hàng của mình là: “Wasutch Beers. The Unofficial Beer. 2002 Winter Games” – “Bia Wasutch, bia không chính thức. Thế vận hội mùa đông 2002”. Họ không dùng logo của Thế vận hội, cũng không bắt chước quảng cáo của hãng khác. Có điều ai cũng hiểu họ đang nói đến cái gì, và đối thủ cạnh tranh cũng như các nhà quản lý thị trường khó có thể bắt bẻ họ.

Tại Việt Nam, người viết cũng chứng kiến những ca “khôn lỏi” tiêu biểu như một số nhãn hàng không tài trợ cho giải đua xe ôtô địa hình nhưng chọn tài trợ cho những đội đua tiềm năng nhất và dán đầy quảng cáo trên những chiếc xe đua tranh. Tham dự triển lãm ôtô bạn hoàn toàn có thể gặp những nhân viên của một số ngân hàng len lỏi vào phát tờ rơi bên trong triển lãm, có thể có những hãng xe không tham gia triển lãm nhưng đậu xe ngoài triển lãm và cử nhân viên mời khách thăm quan đi thử xe.

Vấn đề của marketing khôn lỏi là ở chỗ không có quy định nào của pháp luật có thể trừng phạt được cách làm này mà chỉ có thể trông chờ vào sự tự giác của các nhãn hàng. Trước World Cup  2014, FIFA cũng đã lên tiếng cảnh cáo các nhãn hàng trên thế giới không nên làm những việc “đáng xấu hổ” như vậy.

Thương trường là chiến trường, trong đó marketing là nghệ thuật chiến tranh. Có điều, đó là cuộc chiến giành được tình yêu của cô gái. Cô gái có hệ giá trị của riêng mình, có cảm xúc riêng và nhận thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Sớm hay muộn cô gái cũng sẽ biết được mọi chuyện thực sự đã diễn ra như thế nào. Sự chân thành của hai chàng trai chính là yếu tố tiên quyết để có được cảm tình và sự gắn bó của cô gái (khách hàng) một cách lâu dài.

Tác giả: Nguyễn Đình Thành (FB) – giám đốc tư vấn chiến lược truyền thông công ty Le Bros. Đồng sáng lâp Elite PR School

Bạn muốn tìm hiểu 1 trang web chuẩn Seo, mô hình kình doanh mạng hay tham khảo Tại đây

15 website học trực tuyến miễn phí dành cho những người khởi nghiệp

Là một nhà khởi nghiệp thành công đồng nghĩa với việc bạn phải đóng nhiều vai trò khác nhau, đặc biệt là khi công ty của bạn chỉ mới bắt đầu và bạn không có nhiều nhân viên để đảm đương hết tất cả các vị trí.

Việc học những kỹ năng mới để bắt đầu điều hành một doanh nghiệp có thể tốn nhiều chi phí, nhưng may mắn cho bạn là hiện nay có khá nhiều website học trực tuyến miễn phí, có chất lượng cao dành cho bạn. Trong khuôn khổ bài viết này, chúng tôi xin giới thiệu một số website trực tuyến miễn phí dạy về marketing, khởi nghiệp, quản trị kinh doanh…..

1. CodeAcademy

Website tuyệt vời này cung cấp các bài học lập trình miễn phí mang tính tương tác nhằm giúp bạn học các ngôn ngữ lập trình như HTML, CSS, JavaScript và PHP. Bạn chỉ cần đăng ký một tài khoản miễn phí. Việc học lập trình có thể giúp các nhà khởi nghiệp sửa các lỗi kỹ thuật (bug) nếu họ không có đội ngũ lập trình viên, hay thậm chí là họ có thể xây dựng các website, ứng dụng của riêng mình.

2. HubSpot Academy

Chương trình cấp chứng chỉ miễn phí này mang đến các khóa học miễn phí về Inbound Marketing – đây là một trường phái Marketing rất mới, đặc biệt tại Việt Nam. Thuật ngữ Inbound Marketing lần đầu tiên được nhắc đến vào năm 2005 bởi Brian Halligan, kể cả tối ưu hóa trang web, landing page và nuôi khách hàng tiềm năng (lead nurturing). Các kỹ năng này là những kỹ năng mà một người chủ doanh nghiệp cần có khi họ muốn phát triển doanh nghiệp của mình.

3. Moz

Nếu bạn muốn học về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để đảm bảo website của bạn có thể trực quan nhất có thể, thì Moz là website học trực tuyến tuyệt vời dành cho bạn. Bên cạnh các bài học miễn phí về SEO, mạng xã hội và xây dựng liên kết, thì còn có các hoạt động webinar - Webinar được viết tắt từ hai từ web-based (trên nền tảng web) và seminar (hội thảo, hội nghị).

4. LearnVest

Những nhà khởi nghiệp thành công nhất đều biết cách quản lý đồng tiền của mình trên khía cạnh kinh doanh và cá nhận. LearnVest có các lớp học trực tuyến miễn phí chẳng hạn như “Building Better Money Habits” và “How to budget.”

5. Niche consultant courses

Ngày nay, Internet giúp ích rất nhiều cho các nhà khởi nghiệp muốn học cách để bắt đầu kinh doanh hay biết cách kinh doanh tốt hơn trong thời đại kinh tế khó khăn ngày nay. Một số tổ chức thông thường có các khóa học và ebook miễn phí về cách xây dựng một doanh nghiệp bao gồm Natalie MacNeil và MyOwnBusiness. Bạn hãy thử tìm kiếm một khóa phù hợp với mình.

6. edX

Hiện tại website miễn phí này có hơn 300 khóa học với nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm “Financial Analysis and Decision Making” (tạm dịch: Phân tích tài chính và đưa ra các quyết định” và “Entrepreneurship 101: Who is your customer?” (Tạm dịch: Entrepreneurship 101: khách hàng của bạn là ai?) Các khóa học này không chỉ mang đến các kiến thức cần có dành cho doanh nghiệp của bạn, mà còn giúp bạn nâng cao các kỹ năng phù hợp với nghành nghề của bạn, chẳng hạn như big data…

7. Khan Academy

Website học trực tuyến miễn phí này đã được tạo ra để mọi người có thể tham gia các khóa học liên quan đến toán, khoa học, nghệ thuật, công nghệ… Website có hơn 100,000 bài tập tương tác để bạn có thể luyện tập. Mặc dù nhiều khóa học hướng đến đối tượng là các sinh viên, nhưng vẫn có một vài khóa học dành cho cho các đối tượng muốn học về thuế hay kế toán.

8. MIT Open Courseware

Hiện nay, tại MIT có tổ chức một vài lớp học trực tuyến miễn phí trên trang web của mình. Website có phần phởi nghiệp, tại đây sẽ liệt kê ra các khóa học hiện có dành cho đối tượng là các chủ doanh nghiệp mới. Các khóa học như: “Early State Capital” và “The Software Business.”

9. Đại học Kutztown ở Pennsylvania

Trường đại học này có gần như 100 hóa học cao đẳng miễn phí mà vô cùng có ích với các nhà khởi nghiệp như hoạch định doanh nghiệp, quản trị kinh doanh…

10. Coursera

Giống như khóa học Open Courseware của MIT, website này có 114 đối tác giáo dục cung cấp các khóa học miễn phí tới gần 10 triệu người dùng. Coursera có các khóa học rất đặc trưng chẳng hạn như: “Data Management for Clinical Research” từ đại học Vanderbilt và “Innovation Entrepreneurs: From Idea to Marketplace” từ đại học Maryland. Mạng lưới các đối tác rộng khắp mang đến cho bạn nhiều sự lựa chọn hơn.

11. OpenCulture

Đây không phải là một trang web về giáo dục, nhưng website này thu thập và chia sẻ các nguồn tài liệu miễn phí từ khắp các trang web khác. Trang web liệt kê ra 150 khóa học kinh doanh trực tuyến miễn phí với các lớp học từ iTunes U và các bài học khác bằng video và audio. Trang web cũng liệt kê các audiobook miễn phí, các khóa học có cấp chứng chỉ và các khóa học trực tuyến khác.

12. YouTube

Có lẽ chúng ta không cần phải quá ngạc nhiên khi hầu hết người cho rằng YouTube là một tron những công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới. Từ chương trình TED talks cho đến các buổi giới thiệu được ghi âm về cách xây dựng một doanh nghiệp, nên website này là một nguồn tài liệu tuyệt vời dành cho bạn.

13. Alison

Nền tảng này cung cấp các khóa học trực tuyến miễn phí từ một số công ty nổi tiếng trên internet hiện nay như Google, Microsoft và Macmillan. Với hơn 4 triệu người dùng và hơn 600 khóa học, thì website sẽ mang đến cho bạn nhiều chủ đề để bạn lựa chọn như kiến thức kinh tế, phát triển con người và các kỹ năng kinh doanh.

14. Saylor

Saylor Foundation mâng đến các khóa học miễn phí và ngoài ra còn hợp tác với các trường đại học và cao đẳng uy tín để tổ chức các khóa học có cấp giấy chứng nhận. Khóa học của nó thì tương tự với những gì mà bạn đang học cao đẳng.

15. Podcasts

Mặc dù đây không phải là một khóa học chính quy, nhưng podcasts là một phương thức tuyệt vời nếu bạn muốn trở thành một nhà khởi nghiệp thành công. Podcasts có thể được nghe qua hình thức streaming trên máy tính của bạn hay qua iTunes dành cho iOS và các ứng dụng Podcast Republic dành cho Android.Entrepreneur of Fire của podcasts thu hút hàng ngàn người nghe khi đây là một cách hay để học những kiến thức luôn được cập nhật mới nhất. Một chương trình khác của Podcasts cũng thu hút nhiều người nghe đó là Think Entrepreneurship’s.

Cho dù bạn lựa chọn hình thức học như thế nào, thì đây là 15 website hay nhất dành cho các nhà khởi nghiệp, thông qua các khóa học này bạn có thể biết thêm về cách xây dựng doanh nghiệp, kế toán, lập trình và có thêm nhiều khách hàng.

Du học Anh: Một số địa chỉ mua hàng giá rẻ ở London

Mua sắm

Không phải ngẫu nhiên Luân Đôn được mệnh danh là: “Thành phố đắt đỏ nhất thế giới” bởi nơi đây tập trung tất cả các trung tâm mua sắm lớn nhưng giá cả chúng ta cần lưu tâm nhiều. Khi một cửa hàng ở Luân Đôn treo bảng giá Sales Off bạn đừng ngần ngại hãy lựa chọn cho mình ngay một món quà ưng ý vì ở nơi này khi giảm giá thật sự là Sales off và điều này chỉ diễn ra trong thời gian rất ngắn, không tập trung theo một mùa nào cả. Điều an tâm của khách hàng ở chỗ các mặt hàng bày bán trong shop điều được niêm yết giá và bạn có thể mua vì nếu thương lượng giá cả bạn chẳng được giảm giá là bao đâu, riêng các khu chợ trời bạn có thể mặc cả tuỳ thích để có thể mua món hàng vừa ý mình với chi phí không cao. Cũng không lấy làm ngạc nhiên khi ở các cửa hàng khác nhau cùng bán chung sản phẩm lại có giá không giống nhau vì giá cả chia theo khu vực, càng gần trung tâm Luân Đôn mức giá càng tăng theo chiều thuận giá cả và vị trí.

Phố Oxford ở Luân Đôn

Thuộc phía Tây Luân Đôn biết đến như thiên đường thời trang thế giới, ở đây quy tụ hơn 100.000 shop thời trang lớn nhỏ cho việc bán lẻ các nhãn hàng danh tiếng. Là nơi mua sắm sầm uất của Luân Đôn, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện thời trang mà du khách vẫn dược tham gia vào. Các hội thảo thời trang, các buổi biểu diễn thời trang, đêm mua sắm…. và ở nơi đây khi đến tham quan du khách sẽ bất ngờ nếu bắt gặp các siêu sao nổi tiếng của thế giới vì họ có thể đến đây để mua sắm quần áo của một thương hiệu nổi tiếng. Các shop ở đây mở cửa từ 10am và đóng cửa từ 6 hoặc 7pm. Một vài nơi mở cửa ngày chủ nhật từ 12 đến 6pm và cả tối thứ ba.

Portobello

Địa chỉ: Portobello Road, London W10.

Nếu du khách muốn mua một món đồ cổ đẹp và ưng ý hãy đến với khu chợ Portobell, các món hàng có thể lên đến 300 năm tuổi. Điều đặc biệt khu chợ này chỉ mở cửa vào ngày thứ bảy và bắt đầu hoạt động vào 9am kết thúc phiên chợ vào 7pm. Con số 1.500 người bán lẻ không là con số nhỏ, sẽ có vô vàng sự lựa chọn cho người mua. Là khu chợ trời nên người mua có thể mặc cả để chọn mua món hàng tốt lại phù hợp túi tiền.

Knightsbridge

Địa chỉ: Westminster, London SW7

Khu mua sắm quần áo khá đặc biệt ở đây vừa có chương trình đáng để du khách quan tâm. Ở đây đang có khuynh hướng trao đổi đồ cho nhau thông qua trang web và sau khi thoả thuận họ sẽ chuyển đồ đến khu chợ Knightsbridge để trao đổi cùng nhau, không gì thú vị hơn khi mình được mặc chiếc áo mình mơ ước bằng cách đổi món đồ mình đã sử dụng qua. Như các khu chợ khác Knightsbridge mở cửa vào 9am đến 7pm hàng ngày, với các mặt hàng quần áo giá tương đối mềm hơn các shop có thể cho du khách sự lựa chọn phù hợp.

Burlington Arcade

Địa chỉ: Mayfair London W1

Khu cửa hiệu sang trọng Burlington Arcade có từ những năm đầu thế kỷ 19, nằm sau phố Bond chạy từ đường Piccadilly đến Burlington Gardens. Có lẽ là nơi mua sắm đẹp nhất, thoải mái nhất, bởi sự yên tĩnh, thư thái. Chỉ có 40 cửa hiệu nhưng toàn những mặt hàng cao cấp, các sản phẩm bày bán ở đây thường nổi bật nhờ đặc tính độc đáo và được làm bằng tay. Ấn tượng nhất ở đây có lẽ là cửa hàng có bộ sưu tập đồng hồ Rolex cổ. Với bộ sưu tập gồm 500 chiếc Rolex sản xuất từ 1915 đến 1970, đây được coi là cửa hàng có bộ sưu tập đồng hồ Rolex cổ lớn nhất thế giới với giá bán rẻ nhất là 1.850 bảng (tương đương khoảng 50 triệu VND)

Regent Street

Regent Street là một trong những con phố mua sắm chính tại Luân Đôn, được mệnh danh là “đại lộ mua sắm nổi tiếng nhất châu Âu”. Phần mua sắm chính của đường phố nằm giữa Oxford Circus và Piccadilly Circus. Nơi đây bán rất nhiều mặt hàng từ đồ gia dụng như quần áo, giày dép, mỹ phẩm, rượu vang đến các mặt hàng điện tử hiện đại. Các thương hiệu nổi tiếng như Aquascutum, Lacoste cũng có mặt tại đây. Ngày 20/11/2004 Apple đã khai trương cửa hàng bán lẻ đầu tiên ở châu Âu tại khu phố này.

The Walk

Địa chỉ: Saltire Court, Castle Terrace, Edinburgh, EH1 2EN

Đây là trung tâm mua bán sang trọng ở Scotland. The Walk toạ lạc ở Multrees Walk tại quảng trường St Andrew, là một trong những địa chỉ uy tín nhất dành cho mọi du khách tại Edinburgh. Nơi đây bày bán các sản phẩm quần áo, túi xách, văn phòng phẩm. Các thương hiệu nổi tiếng nhất trên thế giới như: Louis Vuitton, Calvin Klein Underwear (CKU), Emporio Armani, Mulberry, Links of London, Azendi, Oscar & Fitch, The Pen Shop, Emporio Armani cũng có mặt ở đây. Mỗi tuần The Walk thu hút tới 85,000 lượt người tới tham quan, mua sắm.

Tham khảo giá một số dịch vụ/sản phẩm tại Luân Đôn:

- Internet 3-5 bảng Anh / 1 giờ

- Thức ăn nhanh 3-5 bảng Anh / 1 bữa

- Vé xem phim 5-13 bảng Anh / 1 vé

- Vé xem nhạc kịch 25 – 30 bảng Anh / 1 vé

- Cắt tóc 10 – 15 bảng Anh / 1 lần

- Mì ăn liền 0.49 bảng Anh / 1 gói

- Ăn tối cho 2 người tại nhà hàng (đồ ăn, thức uống) 35 - 45 bảng Anh

- Bưu thiếp 0.39 bảng Anh / 1 tấm

- Báo 0.99 – 2 bảng Anh / 1 tờ

- Móc khóa, quà lưu niệm 1 – 5 bảng Anh / 1 cái

- Phí tham quan các điạ điểm du lịch 11 – 25 bảng Anh / 1 người lớn

- Áo thun các câu lạc bộ bóng đá (loại dỏm – unofficial) 6 – 10 bảng Anh / 1 cái

- Áo thun các câu lạc bộ bóng đá (loại xịn – official) 30 – 43 bảng Anh / 1 cái

- CD nhạc 5 – 15 bảng Anh / 1 cái

- Áo thun 20 bảng Anh / 1 cái

- Quần jeans 20 – 60 bảng Anh / 1 cái

Quà lưu niệm

Tại khu phố mua sắm Burlington Arcade kẹo socola Ladurée là một món quà rất có ý nghĩa. Đây là loại kẹo socola thượng hạng nhất trên thế giới. Một hộp 12 chiếc kẹo to hơn đồng xu chút xíu được bán với giá khoảng 500.000 đồng Việt Nam. Cửa hàng đồ chơi Hamleys là cửa hàng đồ chơi lớn nhất thế giới với rất nhiều loại như: đồ điện tử, búp bê… Tháng mười là mùa hạt dẻ chín, du khách có thể vừa tản bộ dưới góc công viên vừa nhặt hạt dẻ làm quà cho người thân. Nếu bạn là fan hâm mộ của một đội bóng nào của nước Anh thì hãy mua áo thun của đội bóng đó với giá từ 6- 10 bảng Anh (loại thường), hoặc 30-43 bảng Anh (loại xịn). Mỹ phẩm cũng là mặt hàng được nhiều du khách lựa chọn.

Du học VIP